电子商务模拟实验使用手册

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1、电子商务模拟实验使用手册-159-目录第一章网上交易(电子商务模式)3第一节BtoC模式3实验一、个体消费者网上购物3实验二、使用论坛16实验三、客户管理23实验四、论坛管理26实验五、值班经理业务处理30第二节BtoB模式35实验一、交易中心浏览37实验二、交易中心会员注册39实验三、经销商在交易中心订货41实验四、分公司客户订单处理44实验五、经销商业务管理(后台)51实验六、厂商分公司其它业务管理(后台)59第三节CtoC模式72实验一、参与拍卖前的准备72实验二、拍卖商品73实验三、参加竞买75实验四、拍卖中心管理(后台管理)76实验五

2、、拍卖管理(后台管理)78第二章网上银行(电子支付)82实验一、网上银行管理(后台)82实验二、网上银行服务(前台)87第三章物流管理90实验一、配送点备、发货业务管理90实验二、配送点收货、查询等业务管理(后台)92第四章CA认证96实验一、数字证书的申请96实验二、CA认证管理98实验三、数字证书的下载100实验四、数字证书的配置103实验五、安全数字证书的使用113第五章企业内部管理125实验一、企业领导工作管理125实验二、企业一般员工工作管理132实验三、企业信息管理137-159-电子商务模拟实验使用手册-159-实验四、企业机构管

3、理140第六章网站信息管理142实验一、网站信息浏览142实验二、网站信息管理144第七章教学园地153实验一、远程网络学习153实验二、远程网络教学管理(后台)156第八章电子商务法规162实验一、远程学习和管理电子商务法规模块162第九章案例分析165实验一、远程学习和管理案例分析模块165第一章网上交易(电子商务模式)第一节BtoC模式实验一、个体消费者网上购物1.实验目的1)了解网上商店的结构特点2)掌握网上购物的运作环节-159-电子商务模拟实验使用手册-159-1)体验网上购物的特点和问题2.实验内容1)熟悉电子商务网站的结构功能2

4、)查询和选择购买商品3)注册成为新会员4)网上支付结算货款5)查询订货状态6)会员信息修改7)购物信息反馈3.实验操作指导BtoC网上购物流程图1)登录电子商务实验系统页面:输入网址后即可看到下面的页面:如图1.1所示:-159-电子商务模拟实验使用手册-159-图1.1电子商务实验室首页1)登录电子商务网站:单击“电子商务模式/前台/B2C模式”,如图1.2所示:-159-电子商务模拟实验使用手册-159-图1.2网上商店首页3)熟悉电子商务网站的结构功能:分别点击各栏目,查看各自的功能。例如,购物指南栏目的内容如图1.3所示。图1.3购物指

5、南页面4)查询商品:通过按商品名称搜索——咖啡按商品类别搜索——固体饮料-159-电子商务模拟实验使用手册-159-或销售区——商品热卖、新品上架、精品推荐、特价专区、促销活动等方式分别查询。按商品名称搜索结果如图1.4图1.4搜索结果5)选择购买商品:选中要购买的商品点击”立即购买”,商品信息会自动存入你的购物车,这时你可以选择继续购物,修改、取消商品信息或直接去收银台付款,如图1.5所示。注意在每次更改数量后一定点击“重新计价”,否则付款时购物车的数量没有改变。-159-电子商务模拟实验使用手册-159-图1.5购买页面6)会员登录:商品选

6、定后可以到收银台付款。这时系统会提示你要先行登录,如果已经是该网店会员(因为可以在选购之前先注册为会员),直接登录,进入结算到图1.8页面。如果是非会员请先注册会员,如图1.6所示:-159-电子商务模拟实验使用手册-159-图1.6会员登录7)注册成为新会员:在输入会员名和密码后,点击“新会员注册”,进入注册页面,输入必要信息后进行确认,如图1.7。-159-电子商务模拟实验使用手册-159-图1.7新会员注册正确填写新会员注册信息后提交,系统将会提示你注册成功,你已成为本超市的会员点击继续结算。感谢您成为本超市的会员!请放心,我们保证:您的

7、资料仅用于处理你的定货事务,绝对保密,不会外泄。窗体顶部1)继续结算继续结算收银台会列出您的采购清单,审查后您可以根据提示选择付款方式和送货方式,如图1.8所示:-159-电子商务模拟实验使用手册-159-图1.8确认商品和付款、运送方式9)确认订单号:在确认付款和送货方式后,进入下面的页面。见图1.9。其它支付方式的到此完成。-159-电子商务模拟实验使用手册-159-图1.9订单回复和在线支付10)在线支付:如果选择在线支付,则点击“虚拟银行支付网关”,进行在线支付。如图1.10所示:图1.10在线支付界面输入账号和密码后提交,检查支付金额

8、,完成支付。见图1.11-159-电子商务模拟实验使用手册-159-图1.11在线支付完成点击“确定”后会有信用卡余额信息反馈。11)查询订货状态:订

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