广州市母婴护理(月嫂)服务合同(a、b)

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1、SF—2012—2702A合同号：广州市母婴护理（月嫂）服务合同（A）合同编号：广州市家庭服务业协会制定广州市工商行政管理局监制二O一二年三月广州市母婴护理（月嫂）服务合同（A）甲方（母婴护理公司）：服务电话：经营地址：乙方（用户）：身份证号：联系电话：住宅地址：根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定，甲、乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就母婴护理服务相关事宜签订本合同。第一条服务内容甲方推荐并委派符合上岗条件（体检合格，经培训取得行业或政府相关部门认可的培训合格证书）的月嫂为乙方承担照料孕、产妇与新生儿护理服务工作。第二条服务地点第三条服务期限1、服务期限

2、天，从年月日时起至年月日时止，实际服务时间从月嫂到岗之日起算。2、服务时间每月按30天计，其中服务工作日26天，休息4天（可累计集中休，也可分散休，具体由乙方与月嫂商定），国家假期服务报酬为元/天。第四条服务费用和定金的支付期限与方式1、乙方每月支付服务费元，包括月嫂服务报酬和甲方管理费。其中月嫂服务报酬由甲方收取后再支付给月嫂。凡不足月者按日平均服务费结算。2、多胞胎、早产儿、病症产妇或婴儿加收月嫂服务报酬：元/月。3、乙方在月嫂到岗之日起3日内将以上费用通过方式付给甲方：A、打入甲方指定账户：银行，用户名：账号；B、到甲方处交付；C、甲方派人到乙方处收取。4、签约时乙方向

3、甲方支付定金元。定金可抵作乙方需要支付的服务费用。第五条甲方的义务和权利1、委派有真实身份证明，体检合格，通过岗前培训并取得合格证书的月嫂，并提供月嫂的真实资料，包括身份证、健康证、培训证等。2、负责月嫂的教育和管理工作。接受乙方与月嫂的投诉，了解并核实乙方投诉或月嫂反映情况的真实性。协调乙方与月嫂的关系，妥善处理投诉和调换要求，协助解决乙方、月嫂双方产生的纠纷。3、及时为乙方做好售后服务及调换月嫂等工作，接到乙方更换和退回月嫂的通知，应在12小时内协调处理。如一方决定更换或终止合同的，应在3天内调换与约定服务项目能力相当同级别的月嫂或给予办理解除合同手续。4、因月嫂的过错致

4、使乙方人身或其他权益受到侵害而造成损失，甲方应积极追究月嫂的责任，并先行承担相关责任。5、为月嫂和乙方购买《家政人员意外伤害保险》、《家政人员服务责任险》。6、具有下列情况之一的，甲方有权解除合同：①乙方教唆月嫂脱离甲方管理；②乙方隐瞒家庭成员中有传染病人、精神病人或母婴的病情；③乙方未按时支付服务费逾期达7天；④乙方服务地址或服务对象发生变更而未取得甲方同意；⑤乙方对月嫂的工作要求违反国家法律、法规；⑥乙方有虐待月嫂行为。第六条乙方的义务和权利1、在签订合同时需出示有效身份证件办理登记手续。如实填写服务地址、联系电话、服务内容，以及家中是否有传染病及精神病人、母婴病情等事项

5、；如需变更以上内容、决定更换月嫂或终止合同，要及时并以有效方式通知甲方。2、尊重月嫂的人格及劳动，不歧视不虐待；向月嫂提供与家庭成员基本相同的伙食；为月嫂提供适当和安全的居住场所，合理安排月嫂的工作和休息时间，保证月嫂每天的基本睡眠时间（不得少于6小时）；当月嫂需接触血液、呕吐物及排泄物时，应提供相应的卫生用品，如口罩及一次性手套等；因工作需要不能安排月嫂休息的应参照国家相关加班规定补偿服务报酬。3、妥善保管家中的现金和贵重物品，并根据自己的实际情况加强防范措施。4、未征得甲方和月嫂同意，不得擅自将月嫂转为第三方服务，不得擅自将月嫂带往非约定服务场所服务，不得擅自增加合同外的

6、服务项目，不得让月嫂从事与合同内容不符的工作。5、要求月嫂安全作业，因乙方没有采取安全措施，或因家庭设施、设备等原因造成月嫂发生意外伤害和损失的，乙方应主动赔偿，并承担相应责任；如月嫂外出未按时归来或发生意外事故，乙方应在24小时内通知甲方；在月嫂突发急病或遭遇其它伤害时，乙方应采取必要的救治措施并立即通知甲方。6、合理选定、更换同级别的月嫂。有权退回身体不健康（体检不合格），不能完成合同约定工作或有不良行为的月嫂。有权要求甲方重新委派合适的月嫂，以代替因自身原因而被退回的月嫂继续履行合同。7、对甲方提供的月嫂体检报告有异议的，可要求重新体检。若体检合格，体检费用由乙方承担；

7、若体检不合格，则体检费用由甲方承担。8、有权追究因月嫂工作过错造成乙方损失的法律责任，并向甲方要求经济赔偿，但不得对月嫂采取搜身、扣押钱物、殴打、威逼等侵权方式处理。9、具有下列情形之一的，乙方有权解除合同：①月嫂有传染病；②月嫂不能独立完成合同约定的工作任务；③月嫂有偷窃或虐待乙方成员等行为；④月嫂工作消极懈怠或故意提供不合格服务；⑤月嫂主动要求离职；⑥甲方或月嫂未经乙方同意，以第三人代为提供服务；⑦甲方拒不更换月嫂或者更换3次后仍不能达到合同要求；⑧空岗3日甲方未派替换月嫂到岗工作。第七条甲、乙双方