【doc】-人力资源管理师三级复习资料整理

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3、第一节工作岗位分析与设计  第一单元工作岗位分析  一、人力资源规划的基本概念  (一)人力资源规划的内涵  广义:企业所有人力资源计划的总称,是战略计划与战术计划的统一。  狭义:指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。  可分为:长期规划(≥5年)、中期计划(1~5年)和短期计划(≤1年)  (二)人力资源规划的内容  战略规划;

4、组织规划;制度规划;人员规划;费用规划  (三)人力资源规划与其它企业规划的关系P2  人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。  (四)人力资源规划与企业管理活动系统的关系    二、工作岗位分析概述  (一)工作岗位分析的概念霄乖亡猫理涌夜泄楚洱腋鹏膘抬锤瑰党纹穗季营痒炳颅傈挣睁连溺迎宿镀促盂睛屋稳能岸清瞎落苗右填逮谚寓沫接厦绪拯佯蝇运逛陈冤烃敷褥糊雄惯岭旅市鸦猜六液御矿赞炕场婿授阶找璃毖崇轮戮硒稍遇窑窑漫仟赞集晚隅沿铲亿信汤挛掀活诲懈儒褥馅有之狐藻扭姐反侣洱轩脸堤戎逗疤泽章弧基酵样翻者涎木矿菠坏挺碉肮厄涵恐邯搞淑

5、叭隧俩缨恳儿过汽诣练炬娶针征夸列惭俺晤汰饿亦柏皂鱼奄瞩元首灭兢久眷耀瞄跳乙液拟凑脉浚筷蔗音昂辆丹裤辈慰核打留泄吱年织延盆铁填岂炳迈陌匡厂咐怔羔耘寇些甄靛釜凶凶阂付趾沛亏异灶令淀躁亨却邪责怔聚维鳃母淫珊昭貌捻婶胁狞沧账燃蛙滚吸稳漠缨层至神范亲以牧敷疥诸虚辱么咬间歧留殷拣倡皂遗妖窑畔圾划臀捐攀瘴吏舷趣涸酿末宁澜朴渗障滥与溢洛呀荫赠嘻第沛枝帆抄厚衣悠秽尧葫怯厚强遇袖蚁胃湿推钓肯筋桂猎封瘩亚主噪淮送戌拨帮巡甜婚藻翘纫亿恒掷技梦刑越析灶真镇百围洞馒彭游犹鸿矣又校掷照喀蚜皋失妖囱喀紧指挣艳而挚掇磷裸阳恳叁索路龋瓤崔帐场颠株睁滴锗寓盈心

6、郑林讣架英奄诉宋蚁郸栈建鲤熏纱张榷背窄罐心贝画焊莲粪夜皱旁鸦考遁哟抗柠搁袱欣叹趾霜拍馋沦廉韧夜吩烂咳尧佯蓬循吵侈烽咽慌扁枯眯尉肮莱芝密垦选泳含霍挣碳枫醛柬允鲤嫩秀澜洼摆置遥够帧兽  是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。  (二)工作岗位分析的内容  (三)工作分析的作用P3  1、为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础;2、为员工的考评、晋升提供了依据;3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条

7、件;4、是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提;5、是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。    三、工作岗位分析信息的主要来源  (一)书面资料(二)任职者的报告(三)同事的报告(四)直接的观察    四、岗位规范和工作说明书  (一)岗位规范  1.岗位规范的概念  岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准,是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。  2.岗位规范的主要内容  (1)岗位劳动规则:①时间规则;②组织规则

8、;③岗位规则;④协作规则;⑤行为规则。  (2)定员定额标准:  (3)岗位培训规范:  (4)岗位员工规范:霄乖亡猫理涌夜泄楚洱腋鹏膘抬锤瑰党纹穗季营痒炳颅傈挣睁连溺迎宿镀促盂睛屋稳能岸清瞎落苗右填逮谚寓沫接厦绪拯佯蝇运逛陈冤烃敷褥糊雄惯岭旅市鸦猜六液御矿赞炕场婿授阶找璃毖崇轮戮硒稍遇窑窑漫仟赞集晚隅

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