专注渠道优化供应链 服务大众品质生活(2007)

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1、专注渠道优化供应链服务大众品质生活(2007)http://tech.qq.com/a/20070415/000016.htm腾讯科技讯4月14日－15日，由国美电器集团主办、博鳌亚洲论坛协办的“2007国美全球家电论坛”在北京举行。作为论坛组委会指定的特约门户合作网站，腾讯网科技频道对论坛进行全程图文、视频直播，并对重要嘉宾进行现场专访。图为2007国美全球家电论坛高峰会议现场4月15日，2007国美全球家电论坛高峰会在北京正式召开，本次论坛由国美电器、博螯论坛、中央电视台经济频道共同举办，大会的主题是“厂商携手，创新家电品质生活”。全球优秀家电制

2、造企业的领军人物、商界知名人士、协会领导及经济界学者近千人出席了大会。中国经济的快速发展为连锁渠道提供了新的机遇中国经济经近年来一直保持着高速的增长，人们生活品质不断提高，为中国零售连锁渠道提供了新的发展机遇。以国美永乐为代表家电连锁渠道近年来发展迅速，在人们的生活中，发挥越来越重要的作用。现阶段，人们对于家电产品购买渠道的选择多种多样，有家电连锁、大超市卖场、IT数码卖场、百货商场、电子商务网站等等。据上海简博市场调研公司在上海、天津、南京、广州、武汉、重庆、沈阳等十几个大中城市家电消费人群中调查表明，家电连锁业态表现十分突出，在知名度、最常购买和

3、未来购买意向方面的表现都远远优于其他业态；其中，家电连锁业在未来购买意向方面上升趋势明显，而大超市/大卖场下降态势更为突出，其他业态也有不同程度的下滑。（资料来源：简博2007《12城市家电连锁消费人群研究报告》）家电连锁渠道致力于提升供应链价值相比其他渠道，家电连锁渠道有着与其他渠道相比的两大明显优势。一方面对于消费者来说，家电连锁渠道能够提供性价比高的商品和专业优质的服务。家电连锁渠道也拥有强大的品牌影响，积累着丰富的发展经验，同时向消费者提供丰富的商品以满足顾客购物的可选择性。另一方面对于厂家来说，家电连锁作为专业化的产品流通渠道，遍布全国的店

4、铺覆盖范围及中高端的客户群体十分有利于中高端产品和新品的上市和推广。2006年主要品类平均单价国美与市场对比表品类市场单价国美单价差价率(国美－市场)／市场电视4,1245,14624.77%冰箱2,4122,65810.20%洗衣机1,5561,7099.86%空调2,6042,8459.25%手机1,4371,4510.98%2006年主要品类高端品国美与市场对比表品类金额占比数量占比市场国美市场国美彩电63.0%70.2%20.5%28.7%冰箱38.6%42.3%19.6%23.1%空调47.3%48.1%28.3%29.2%洗衣机35.5%

5、38.0%15.5%17.8%通讯36.6%38.7%16.0%17.8%注：彩电6000元、冰箱3000元、空调3000元、洗衣机2500元、手机2000元以上（数据来源：GFK公司监控数据）从以上数据可以看出，国美在主要品类中的单品值均高于市场的平均单价，而这主要是因为高端品的高销售占比得以实现的。家电连锁渠道作为专业的流通渠道，在新品和中高端商品的推广和销售能力是其他渠道不可比拟的，给厂商均提供了比较大的合理的赢利空间，从而有利于整体渠道价值的提升。以国美为主的家电连锁渠道，今后将继续致力于通过新品和中高端产品的推广来获取利润，与家电制造商共同

6、提升渠道价值。近年来有部分品牌加大了自建渠道，这种模式违背了消费者广泛的可选择性的购物原则，同时以历史和长远的眼光来看也是缺乏生命力的，在国外也无成功先例，无利于渠道价值的提升和家电产业的发展。总之，在消费者需求变化迅速、科技发展越来越快的现代社会，更加需要专业家电连锁企业，努力专注于实现渠道的功能，同时服务上下游，成为联结制造厂商和消费者的纽带和桥梁，履行商业企业“顾客需求提供、上下信息沟通、技术价值传递、大众生活提升”的职责。建立透明交易机制提升厂商的双方效率近年来厂商矛盾的焦点主要集中在利益的分配上，表现为双方的利润都很低。而导致双方利润偏低的

7、主要原因是商品同质化导致的恶性价格竞争和厂商分工不明晰导致的成本上升。记者从大会获悉，国内家电厂商由于对消费趋势缺乏研判和对消费需求关注不够，不能有效地满足现阶段消费者多样化、个性化的需求；由于大部分生产厂家缺乏核心技术，产品优势不强，产品趋同，使得国外品牌在高端产品形成垄断。商品同质化必然带来的价格战，最终导致无论是家电制造企业还是家电连锁企业利润率都不高，长期的价格战也将有可能导致厂商牺牲服务进而损害消费者利益。由于厂商分工不明晰，一直以来，出于对本位主义控制力的争抢，在价格控制权和卖场控制权上，中国的家电行业资源重复投入的问题比较严重。一些厂家

8、过分参与终端从而产生了高额的成本投入，分散了厂家投入到市场分析和产品研发等方面的精力，削弱了对消费者的关注。