省联社-做普惠金融的践行者-陈鹏

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1、做普惠金融的践行者努力走出一条普惠金融与商业金融兼容并蓄的和谐发展之路，力求在新的金融竞争中实现弯道超越，打造真正的现代金融企业　　自2004年省联社成立以来，安徽省农村合作金融机构始终坚持服务“三农”、服务小微、服务县域、服务社区的市场定位，扎实推行普惠金融，力争做到创业融资更容易、金融服务更便捷、农村信用体系建设更上一层楼；努力实现服务对象大众化、服务产品差异化、服务平台普惠化、服务方式多样化和服务网络全覆盖。　　面向基层：做普惠金融的践行者　　近年来，安徽省农村合作金融机构依托覆盖城乡的网络优势，坚持服务“三农”和中小微企业，自觉履行社会责任，全

2、力推进农村金融服务体系建设。　　(一)推进安徽农金服务“全覆盖”　　一是推进服务网点全覆盖。目前，全系统农村银行改制数量稳居全国第一，已经发展成为包括64家农村商业银行、10家农村合作银行、9家联社的普惠金融大家庭；拥有3100多个遍布城乡的物理网点、3300多台覆盖村镇的自助设备，营业网点已经超过安徽省银行业网点的40%，“安徽农金”的品牌早就家喻户晓，金融服务也始终走得最远、跟老百姓贴得最近。　　二是推进服务对象全覆盖。坚持与“三农”同根同源，始终与“草根”不离不弃，金融服务和资源优先配置到“三农”、小微企业等重点领域及薄弱环节。推进均等化金融服务

3、，先后开展了对下岗人员、农民工、农村青年、妇女、大学生等群体的创业就业贷款服务。坚持扶贫助困、回报桑梓，加大对弱势群体的信贷服务。从2008年起开办了贫困家庭大学生生源地助学贷款，已累计发放贷款10.4亿元，资助学生8.8万人。履行社会责任，弘扬社会正气，开办“道德模范贷款”，对中国好人榜和市级以上道德模范给予贷款扶持。　　(二)打造安徽农金服务功能“全方位”　　一是进一步优化网点功能。以“标准基层行社”创建为平台，统一打造服务环境优化工程和安徽农金品牌形象。以核心业务系统为依托，加大科技支撑，优化服务功能。以现代支付结算体系建设为核心，努力实现农村支

4、付结算与城区一样通存通兑。　　二是进一步提升服务功能。推进农村支付服务环境建设，提升社区银行服务功能，设立“金融便利店”，推进“刷卡无障碍示范街”建设，已累计发展POS商户6.9万户，布放机具7.4万台，设立助农取款服务点8615个。　　三是进一步拓展业务功能。加快银行卡业务功能优化，助推消费金融及业务转型。截至6月末，累计发行金农卡4176.2万张，其中发行金农IC卡88.6万张。加强对银行卡的功能改造和应用，开办了银医通、城市一卡通等一批特色业务。　　弯道超越：做普惠金融的创新者　　近年来，安徽省农村合作金融机构始终带着强烈的社会责任和深切的草根情

5、怀，不断探索创新，努力走出一条普惠金融与商业金融兼容并蓄的和谐发展之路，也力求在新的金融竞争中实现弯道超越，把自己打造成真正的现代金融企业，让农民和城市居民一样享有现代金融服务。　　(一)推进“三大工程”，努力实现金融服务公开平等　　一是推进进村入社区工程。先后开展金融服务“家家到”、践行群众路线、大走访等活动，推进“安徽农金”服务进村入户。今年以来，全系统已走访政府部门、产业园区及重点项目4720多个，潜在客户8.3万户；开展送金融知识下乡、消费者权益保护等活动，组织员工宣传1.3万人次，接待消费者和社区群众120多万人次，发放宣传材料124万余张。

6、结合“七不准”活动，畅通信访投诉渠道，维护消费者合法权益；通过业务服务“零收费”“低收费”等政策，让利于民、让利于农。　　二是推进阳光信贷工程。结合业务流程再造，建立规范授信、贷款公示等制度，打造支农绿色通道，提高贷款透明度，增加农村地区贷款可得性和公平性。推进“信用户”“信用村”“信用乡(镇)”建设，扩大农户小额信贷等传统业务。从2009年开始，每年开展银政企对接活动。今年以来，已组织参加对接会100场次，对接企业2498家，签约贷款105.08亿元。　　三是推进富民惠农金融创新工程。安徽省联社2009年就推出“农家乐”等7个系列信贷产品，将信贷服务

7、由农户、个体户等传统客户，延伸到家庭农场等新的客户群体。目前，全系统农家乐、商家乐、创业乐、绿之源、创业金桥等贷款总量突破1000亿元。　　(二)抓好“三个创新”，努力实现金融服务便捷高效　　一是抓好产品创新。2010年以来，重点推行了富有安徽农金特色的“三大产品”。目前，一次授信、随用随贷、适应城乡客户“短、小、频、急”需求的金农易贷·福农卡已经发行13.6万张、贷款116.92亿元；“一个电话、贷款到家”的“96669贷款直通车”贷款已经有48.2万笔；家门口就能取款、消费的“金农便民宝”商户已经发展了3.2万户；“宅易贷”等民生信贷产品，大宗耐用

8、消费品以及教育、旅游等消费领域的基础金融产品创新层出不穷。　　二是抓好服务创新。创新服务模式，