人社系统技能练兵活动方案

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1、人社系统技能练兵活动方案一、指导思想和目标任务（一）指导思想。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大精神、省委十一届三次、四次全会精神、市委五届六次、七次全会精神、县委党代会精神，加快推进服务型政府建设，深化“放管服”改革，顺应人民群众对美好生活的新期待，以开展窗口单位业务技能练兵比武为重要抓手，不断提升窗口单位经办队伍业务能力和整体素质，提高服务质量和效能，提升群众满意度，努力建设群众满意的人社公共服务体系，为推进“高兴之县”建设再上新台阶贡献人社力量。（二）目标任务。培养选拔一批业务尖子，树立宣扬一批优秀团队，全面展示我县人社系统干部良好素质，努力争取一流成

2、绩进入全市第一梯队。二、活动方式和时间安排（一）动员部署（2019年2月中旬前）机关各股室分管领导、局属单位主要负责人组织召开活动动员部署会，做好各项安排，进一步明确工作要求，确保各项工作有序推进。牵头股室：局机关办公室、局属单位办公室（二）开展练兵活动（贯穿2019年全年）机关各股室、局属各单位在2月下旬将全年练兵计划报至局机关办公室备案。内容上以人社业务知识、窗口服务技能为主，方式上可采取个人自学、集中培训、轮岗实践等，目标上达到窗口工作人员一口清、问不倒、会操作、善沟通。责任主体：机关各股室、社保局、就业局、医保局、人才交流中心。（三）开展全员网络答题（2019年3至5月）围绕

3、省厅制定的人社综合业务知识题库及市局制定的理论知识题库，层层组织学习。组织全体人社系统干部职工及社会公众，通过关注“人社”微信公众号或进入省人社厅门户网站参与网络答题。积极动员县域机关、企事业单位、学校等单位参与活动，进一步扩大网络答题覆盖面。牵头单位：机关各股室、社保局、就业局、医保局、人才交流中心。（四）分版块组织全系统单项比武（2019年4月）根据省厅和市局统一部署，分就业创业、社会保障、职业能力建设、公共人才服务、人事考试、调解仲裁、劳动监察7个单项业务板块进行比武。由分管领导牵头，对应的股室（单位）具体负责组织实施，制定单项比武方案，组织单项业务技能选拔赛，推选出业务精、能

4、力强、素质过硬的1名个人单项标兵报至局机关办公室，经局党组筛选后，组队参加市级单项选拔赛，奋力为人社系统夺取荣誉。责任主体：机关各股室、社保局、就业局、医保局、人才交流中心。（五）组织综合比武（2019年4至6月）机关各股室、局属各单位在3月底前向局办公室报送1-2名业务知识丰富、综合能力突出等业务尖兵，经过综合测试比武后（综合比武活动由局机关办公室组织实施，待市局具体实施方案下发后，按照相关要求贯彻执行），组成人力资源社会保障局参赛队伍（1名领队、4名选手），参加市级选拔赛，争取从市人社系统练兵比武活动中脱颖而出，代表市参加省厅晋级赛、省厅总决赛。市级选拔赛采取闭卷笔试+上机实操的

5、方式进行，闭卷笔试试题范围以人社综合业务知识题库为主，上机实操以各单项比武中的上机操作项目为主。各队成绩=4名选手的笔试成绩之和×70%+4名选手的上机实操成绩之和×30%。根据各队成绩决出市级综合比武一等奖团队1名，二等奖团队2名，三等奖团队3名。根据选拔赛情况确定代表市参加省厅晋级赛团队。同时，根据笔试成绩，决出5名市级个人全能标兵。省厅晋级赛采取闭卷笔试方式进行，试题范围以人社综合业务知识题库为主外加市局理论知识题库，各队成绩=4名选手的笔试成绩之和。成绩排名前8的代表队进入总决赛。省厅总决赛采用电视知识竞赛的方式进行，分为风采展示和现场问答两个环节。风采展示以视频短片（限时6

6、分钟）反映当地在行风建设方面的特色做法与亮点成效。现场问答试题以人社综合业务知识题库为主，当场统计得分，决出团体名次。三、工作要求（一）提高思想认识。机关各股室、局属各单位要切实提高思想认识，充分认识到开展业务技能练兵比武活动的重要性，指定专人负责相关工作，特别是涉及到7个单项业务板块的股室（单位）要制定计划方案，按时间要求，组织开展好相关工作。局党组将根据各股室（单位）网络答题情况、开展练兵活动、单项比武、综合比武情况进行综合考量，评选出最佳组织奖若干名。（二）强化工作协调。本次活动涉及面宽，组织难度大，局机关办公室牵头统一组织本次活动，做好对上方案和比赛题目的对接工作，扎实做好岗

7、位练兵、竞赛比武各环节工作，确保活动顺利开展、取得实效；机关各股室、局属各单位要切实做好对内工作，加强工作统筹协调，形成工作合力，确保网络答题、单项比武和综合比武有序开展；对下要开展好岗位练兵比武，做好参赛队员培训、选拔等相关工作。（三）强化宣传报道。一是加强宣传发动，将练兵比武活动宣传到每一个窗口单位、每一名工作人员，充分调动大家参与的积极性、主动性，在系统上下营造练兵比武浓厚氛围。二是加大先进表彰。被市级选拔上参加全省总决赛或被通报表扬的，加大对外宣传