教育心理学问题解决与创造性.docx

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1、第六章问题解决与创造性教育学院心理系问题解决是一种高级形式的学习•教育有一个重要的终极目标，那就是培养学生的问题解决的能力——无论是数学问题、物理问题、健康问题、社会问题，还是个人适应问题。本章的主要内容问题解决的心理过程问题解决能力的培养创造力及其培养第一节问题解决的心理过程一、问题与问题解决的含义（一）问题的含义•问题是指给定信息和要达到的目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情境。“问题”都含有三个基本成分•起始状态：已知的关于问题条件的描述；•目标状态：关于构成问题结论的描述；•障碍：正确的解决方法常常不是直接的显而

2、易见的，必须间接地通过一定的思维活动才能找到答案，达到目标状态。问题有两个关键特征•某种情境下的未知状态•发现解决这一状态必须具有一定程度的社会、文化或智力上的价值问题的类型•结构良好问题vs结构不良问题对代数式a²-2ab+b²怎样培养学生的创新意识？进行因式分解（二）问题解决的定义•问题解决是指由一定的问题情境引起，经过一系列具有目标引向性的认知操作，使问题得以解决的心理过程。•例如，河内塔问题（towerofHanoiproblem）目标：将盘从柱1移到柱3，且保持原大小顺序。规则：每次只能移动一个圆盘；大盘不能放

3、在小盘上；移动时可利用柱2。两个问题的情境–“明月松间照，清泉石上流”，这是一个字谜，会意格，谜底是一个双音节词，这个双音节词是什么？–有7个银币，其中的一个是假的（重量较轻），如何在天平上只称两次，找出这个假币来？•问题解决具有三个基本特点–目标指向性–认知性操作–操作序列性1.目标指向性•问题解决是自觉的行为，它是在一定的目的指引下进行的，具有明确的目的性•上述两个问题的目的？2.认知性操作•问题解决是通过内在的心理加工实现的•自动化的操作也有目的性，但不能称之为问题解决。如走路、系领带3.操作序列性•问题解决包含一

4、系列的认知操作，如分析、联想、比较、推论等•简单的记忆提取等单一的认知活动，不能称之为问题解决问题解决的类型：常规性问题解决vs创造性问题解决问题的类型：结构良好问题vs结构不良问题二、问题解决的心理过程分析•关于问题解决的理论–桑代克的“试误说”–柯勒的“顿悟说”–杜威的“五阶段说”呈现问题明确问题形成假设检验假设选择最佳假设斯滕伯格问题解决的七个步骤•问题识别•定义问题和表征问题（小鸟飞行问题）如图斯滕伯格问题解决的七个步骤•问题识别•定义问题和表征问题（小鸟飞行问题）•形成策略•组织信息•分配资源•监控•评估（象棋

5、问题）象棋问题•有4个人一起下象棋，每人下了2盘，问总共下了几盘棋？三、影响问题解决的主要因素（一）影响问题解决的客观因素•问题情境•无关信息的干扰1.问题情境•问题情境：出现在人们面前并使人感到不了解或无法解决的那种情况•刺激模式圆外切正方形图这两个问题情境一样吗？•“有一个人用600元买了一匹马，又以700元卖了出去，然后，他又用800元买回来，再以900元卖出去。在这一桩卖马的交易中，他赚了多少钱？”•“有一个人用600元买了一匹白马，又以700元卖出去；然后，他又用800元买了一匹黑马，又以900元卖了出去，在这

6、两次卖马的交易中他赚了多少钱？”2.无关信息的干扰•小王家兄弟五个，都未婚，他们每个人都有一个姐妹，如果把王妈妈也算在内，试问他们家有几个女人？•某城市有15%的人不把电话号码放在电话薄上，如果从该城市的电话薄上随机抽取200个号码，问其中有多少人不把电话号码放入电话薄上的？（二）影响问题解决的主观因素•知识经验•心理表征•思维定势•功能固着•动机水平•人格特征1.知识经验•专家与新手的区别（如右图）知识的数量知识的组织方式知识经验对问题解决具有很大影响——棋局实验•蔡斯和西蒙（Chase&Simon，1973）•真实棋

7、局，25子，10秒观察复原，专家64%，新手18%；•随机设置棋局，25子，10秒观察，专家和新手都是5-6子；•结论：真实的棋局中，大师可利用丰富的经验发现和建立棋子间的关系，利于问题的解决.专家比新手存在的优势•专家比新手更易发现信息背后隐含的结构；•专家执行任务的速度更快，错误更少；•专家能在更深的层次上处理问题，他们思考的是问题的深意，而不是表面信息；•专家对本领域的信息的记忆能力比新手强；•专家在行动之前花更多的时间分析问题。2.心理表征•学生对知识的表征就是学生在原有认知结构的基础上将外部的知识信息以自己独特

8、的方式或形式组织起来并建构出一定的结构和意义。九点连线问题用六根火柴做出4个彼此连接的三角形图3.思维定势•思维定势是指重复先前的心理操作所引起的对活动的准备状态。陆钦斯的水罐问题（1942）实验结果4.功能固着•功能固着：人们把某种功能赋予某种物体的倾向•在解决问题的过程中，人们能否改变事物固有的功能以适应新的情境