员工手册草稿

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1、员工手册(暂行)目录第一章总则2第二章工作守则和职业道德3第三章工作时间与休息休假5第四章惩处的有关规定10第五章各部门考核细则13第六章奖励2122 第一章总则  第一条目的  本手册将客运站的员工规范、奖惩规定集一册,是为了加强客运站员工管理,严肃纪律,落实制度,促进经理级、科长级、班长级三级管理模式的落实,维护员工合法权益,提高劳动生产率和工作效率,要求客运站全体员工认真学习、自觉遵守,保证我们共同的事业健康发展。  第二条客运站信念(团结、创新、务实、奋进)  (一)热情——以热情的态度对待本职工作、对待

2、旅客及同事。(二)勤勉——对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。(三)诚实——作风诚实,反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。  (四)整洁——员工应时刻注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁与美观。(五)创新——员工应不断发展服务工作中的不足,并提出解决办法,促进客运站在创新中不断发展。  第三条生效与解释  (一)本员工手册自公布之日起生效,由客运站职能部门负责解释。  (二)客运站的职能部门有权对本员工手册提出修改和补充意见。修改和补充应通过文件方式进行公布。  (三)本员工手册印制成册,作为劳动合

3、同的附件,并与劳动合同具有同等效力22第二章工作守则和职业道德第四条工作守则(一)热爱祖国,热爱中国共产党,拥护社会主义制度,遵守国家的法律法规和行业管理的各项规定;(二)和客运站荣辱与共,关心客运站的经营管理和效益,认真学习业务管理知识,提高自身素质;(三)遵守职业道德,廉洁奉公,维护客运站利益,保守客运站秘密,自觉维护客运站信誉;(四)严格遵守客运站制定的各项规章制度,服从领导,服从工作调配,听从指挥;(五)爱护客运站财产,勤俭节约,积极参与管理,敢于向贪污盗窃等违法行为作斗争;(六)热爱本职工作,爱岗敬业,

4、提倡奉献精神,承担应尽义务;(七)加强思想修养,树立全局观念,工作尽职尽责,办事公正合理,不徇私舞弊,积极为客运站出谋划策;(八)尊敬领导,团结同志,不说有损团结的话,不做有损团结的事;(九)作风朴实,态度和蔼,团结互助,诚恳待人,助人为乐、见义勇为;(十)遵守客运站有关着装、仪表的行为规范,仪容仪表整洁,服务态度主动热情,言谈举止大方、文明礼貌,讲究社会公德;第五条工作秩序22(一)严格遵守考勤制度,忠于职守,不旷工、不迟到、不早退;(二)仪表端正,待人接物要讲礼貌;(三)严格执行请、销假制度;(四)工作时间不

5、许办私事、聚众闲谈、睡觉、擅离工作岗位;(五)服从领导工作安排,积极主动、按时按质按量完成工作任务;(六)未经许可不准带与业务无关人员或亲朋进入工作场所;(七)不得携带违禁品、引火物及非必要物品进入工作场所;(八)正确使用和爱护客运站的设备、工具及劳保用品等公物,未经批准,不得拿走客运站的技术资料、设备、工具及其他公物;(九)保持工作环境整洁,经常清洗工作台、仪器设备;(十)下班前必须关好门窗、电源、水源,做好安全检查,防止事故的发生;(十一)积极参加客运站内的各种会议、学习,参加客运站组织的活动;(十二)发现旅

6、客,车辆经营者在候车大厅吸烟,乱扔杂物、垃圾应予以制止。第六条禁止事项22(一)除办理客运站业务外,不得擅自对外借用、冒用本客运站名义;(二)不得泄漏本客运站的秘密;(三)对所保管的文书财物及一切公物应尽保管之责,不得私自携带外出或外借;(四)未经批准,不得翻阅、复印不属自己负责的客运站有关文件、资料、账簿表册或函件;(五)不得在工作场所无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、影响工作秩序和社会秩序;(六)不得利用职务之便收受任何馈赠、回扣或为自己或他人谋利;(七)不得私自动用公物或挪用公款,玩忽职守,滥用职权,使客运站在

7、经济上遭受损失;(八)不得有贪污盗窃、行贿受贿、敲诈勒索以及其他违法乱纪行为;(九)不得利用客运站资源在外自营或参与经营客运站同类业务;(十)因违反客运站有关管理制度被处理或者通报批评的,不得参加当年度的各种评比资格。第三章工作时间与休息休假22第七条 公司实行每日工作时间不超过8小时、每周工作时间不超过40小时的标准工时制度;对特殊岗位的员工,实行不定时工作制或综合计时工作制;一般采用四班倒制。第八条 标准工时制作息时间为:周一至周五工作时间,早上8:00-12:00,下午:14:30-17:30;周六和周日休

8、息;四班倒制定为每天四个班,每班六个小时,四班倒制的人员每周轮休一天。(注:早上六点到中午十二点;中午十二点到下午十八点;下午十八点到零时二十四点;零时零点到早上六点。)第九条 公司按有关规定,给予员工以下假期,除此之外,其余假期暂不执行,如与国家有关法规不一致的或有关法规调整的,按法规执行。(一)国家法定节假日和广西公共节假日。按国家和自治区、集团公司有关规定执行。(二

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