2016年市场营销学考试复习资料

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1、--WORD格式--可编辑--专业资料-----判断题：1.包装一般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶子，就是运输包装。（×）2.采用跟随策略要冒很大的风险。(×)3.差异性市场策略的最大缺点是风险较大。（X）4.垂直式分销渠道是由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体。√)5.从零售商收集电器销售额历史数据不属于实地调查．（√)6.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。（×）7.从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。(×)8.促销就是企业为其产品作广告。(×)9.当消费者对商品的价格反应敏感，且市场规模大，存在着强大的竞争潜力，这时候企业

2、就可以采用撇脂定价策略。（X）10.当消费者购买商品以后，其购买的决策过程也随之结束。(X)11.典型的产品生命周期包括四个阶段，其中第一个阶段是成长阶段。（×）12.对市场挑战者来说，防御性策略是其最理想的选择。(X)13.对于经营产品种类多、特点突出、技术服务要求高的企业，一般应建立以产品管理型模式为主的营销组织结构。(√)14.凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品，最好能采用直接式渠道。（√）15.公共关系的全部活动和职能，最终都是为了塑造企业的良好形象。（√）16.公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。（√）17.购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利

3、益也属于产品概念的一部分(√)18.规划投资组合实质上是企业高层对各个经营单位及其业务进行评估和分类，确队它们的发展潜力，决定投资结构。(√)19.国际营销中，产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等。（√）20.互联网作为市场营销凋研工具的主要优势在于它成本低。(√)21.基于服务的特点，服务广告要努力实现将无形产品有行化，消除顾客的不确定心理。（√）22.即便内在质量符合标准的产品，倘若投有完善的服务，实际上也是不合格的产品。(√)23.近年来，非关税措施逐渐成为干预贸易自由的主要手段。（√）24.经纪人和代理商是独立的企业，拥有所经营产品的全部所有权。(X)

4、25.经纪人是拥有所经营产品的全部所有权的批发商。(×)26.开发新产品首先要提出目标，搜集“构想”。（√）27.连锁商店的缺点是如果权利过于集中，灵活性和应变能力较差。(×)28.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排成不同的层次，在不同时期和种需要对行为的支配力量不同。（√）29.每一种产品都需经历试销期、畅销期、饱和期和滞销期等四个阶段。(×)30.某零售商收集其电器销售额历史数据属于实地调查的范畴。(X)31.某企业一业务单位呈低市场增长率，高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。（×）32.某乳品企业经营着4大系列产品：奶粉系列、豆奶粉系列、液态奶系列、麦

5、片系列，该企业产品组合的宽度为4。（√）33.某摄影用品公司经营照相机，摄影器材，冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海欧DF相机就是一个产品项目。（√）34.撇脂定价策略适用于需求价格弹性较大的商品。(×)35.企业采取种种积极的借施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。(×)36.企业的营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制过程。(√)37.企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合。(√)38.企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接收者。(√)39.企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环

6、境。(×)40.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的深度。（X）41.企业在促销活动中，如果采用“推”的策略，则人员推销的作用最大；如果采用“拉”的策略，则广告的作用更大些。

7、略的核心是进攻。(√)48.市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么，甲和乙产品是互替产品（X）。49.市场细分是目标市场营销的基础。（√）50.市场型新产品和技术型新产品是一回事。(X)--学习资料分享------WORD格式--可编辑--专业资料-----51.市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为先考虑的事情。（×）52.市场营销学是本世纪初在英国产生的。(×)53.市场营销学所说