最实用的日语商务邮件规范和技巧

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1、...最实用的商务日语邮件规范和技巧一、格式邮件的格式没有书信那么麻烦，主要就以下几点·收件人的名字：写清对方称谓，外部客户一定要加「様」·开头问候：?先日はありがとうございました。?はじめまして。?いつも○○をご利用くださり、ありがとうございます。?初めてメールをお送りさせていただきます。?突然のメール、失礼いたします。?ご無沙汰しております。?お忙しいところ、恐れ入ります。·自报家门：自我介绍·正文概要提示：推荐正文前放一个起头?本日のお打ち合わせの結果について、ご報告申し上げます。?先日のお礼を申し上げたく、ご連絡させていただきました。

2、?○○の件についてお詫び申し上げたく、メールをお送りさせていただきました。·正文：字体：MSPgothic10或者12，我推荐10，这个字与字之间间隔较大，日本人用得比较多。语法：对客户用敬语，一般用です型。格式：多空行，每行不超过35个字，多用标点，或用记号、划线和颜色。·结束问候：?お手間をかけますが、ご確認をよろしくお願いします。?今後ともよろしくお願いいたします。?ご協力のほど、よろしくお願いいたします。?ご検討くださいますようお願いいたします。?とり急ぎご連絡（ご報告）まで。?以上、用件のみ申し上げます。?何卒よろしくお願い申し上げ

3、ます。·签名：姓名、职位、公司、地址、联系方式。具体可参考下图：......二、需注意事项※邮件名称和发件人名称在这个垃圾邮件横行的年代，如果诸君的邮件名称与发件人名称看起来很囧。即使你真的有重要的消息，即使你只是山寨的垃圾邮件，收件人也基本会将其判定为spam而按下X键，让你的邮件再也见不到太阳。为了避免这样的悲剧发生，我们需要使用明确的邮件名称和正统的显示名称。①邮件名：常被便当的邮件名往往是这样的：「お問い合わせ」「こんにちは」「はじめまして」「ご連絡」「ありがとうございます」看上去煞有其事，其实是垃圾邮件的常见标题。所以我们需要在主题

4、中写清邮件的大致内容，比如「○○番号サンプルの送付について」「○○見積の件」「○○製品の本番進捗」「春節休みのお知らせ」。尽量具体点，只要让对方想起来还有这么回事就没问题。......②另外一个很容易被我们忽略的地方，“显示发件人名”。这是指我们给对方发信时，在对方电脑上显示出的我们的名字。可以在outlook的工具→电子邮件帐户中，通过更改“我的名字”来实现。发给日本人最好用汉字。┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅

5、┅┅┅┅┅┅┅┅┅※写信和回信的时机写信的时机◇与客户开会完毕后马上发邮件「今日はありがとうございました」然后跟邮件一起把会议记录发给客户。しっかり◇随时报告工作进度細かい進捗報告をメールで入れる。丁寧◇被推荐去看某书「本を読みましたよ」という感想メールとお礼を送る。素直◇看到客户可能会感兴趣的报道「○○さんにいち早くお知らせしました」と転送する。気が利く回信的时机商务中的时间是非常关键的，迅速地回复邮件是最理想的状态。但事实的情况是，很多时候，我们都会面临需要对邮件进行优先处理的选择中。我们可以用时间管理法来分析平野老师的例子。※我们可以先

6、学一下一下这张第4代时间管理方法，以此来决定我们回复邮件的先后。也就是我们所谓的重要和紧急的问题。※然后再来看一下我对这些邮件的分类。......怎么样，这样处理的先后就一目了然了吧。ps：每个人的情况不同，结果不是固定的，我这个也只是一个参考。┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅※贯彻高效邮件处理法听着挺虚的吧，说实话我最不要听“提高效率”这种话了，要提高到什么程度，怎么提高？没有一个标准和执行方法，通通都是空话。所以我们来具体看看怎么高效法①快捷输入法：这个操作很简单，看下图图示：用微软自带的IME，里面输入

7、读音，按空格键直接出现一串，就像一般打单词一样的道理。我用这个方法试了一下，实在是非常地便利。用平野老师的计算方法，如果每天需要回复10封邮件的话，一年起码可以节省10个钟头的工作时间。......以上就是表示输入よろしく四个音后，按空格直接会跳出よろしくお願いします。┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅※引用的美丽和哀愁......我们收到邮件之后很习惯就会“全部回复”，而且关于一个主题的邮件，就更加不辞辛劳地一封一封地叠加上去，回来回去，尾巴拖得老长。这个习惯当然有好处，不然也不会被发扬得这么光大，

8、但也并非十全十美，我们可以来看看都有哪些优缺点呢？优点：不会漏掉重要的信息可以让每一个收到邮件的人都能看到这个事情的来龙去脉，也可以为其中过程留下案底，到时候可以成