新编麦当劳员工手册（14页）.doc

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1、修正版麦当劳员工手册总经理致辞：各位亲爱的伙伴：你好！欢迎你加入麦当劳，愿麦当劳的事业成为你事业新的起点。为了使你来到麦当劳工作有所收益而少受困惑，我们编了这本手册。本手册说明了所有加入麦当劳餐饮连锁有限公司（简称麦当劳）的员工，所需遵守的工作规则及享有的福利，并向你介绍本公司的一些必要资料，帮助你在新的工作中不感到拘束。遵循各项规定及政策，能使公司提高效率，开展业务。大家都向着共同的目标工作，大家都会受益。既然我们要在一起工作，就必须制定一些保障每一个人的正常工作利益的规定，我们都明白，大多数人的都渴望能有

2、互助、礼仪、有效、诚实的工作环境。本手册将会帮助你达到这一愿望。读完本手册后，你将会发现我们成功的原因所在，但我们认为没有任何因素比麦当劳员工的献身和努力更为重要。麦当劳精神是我们所独有的。有关本手册的任何问题，你可以随时与你的上司或公司最高层讨论，这种主动性是值得鼓励的。与我们一起工作，你会愉快而且受益匪浅。欢迎加入我们的行列。祝：工作愉快、事业成功！总经理目录：P1认识麦当劳………………………………………………………………..1.1麦当劳简介………………………………………………………………..1.2员工十

3、大守则……………………………………………………………..1.3劳动纪律……………………………………………………………………P2你的报酬2.1薪金制度…………………………………………………………………..2.2薪金调整……………………………………………………………………2.3晋升机会……………………………………………………………………2.4膳食…………………………………………………………………………2.5住宿…………………………………………………………………………2.6有薪假期……………………………………………

4、………………………2.7福利、奖励和荣誉…………………………………………………………P3你的工作3.1钟卡………………………………………………………………………….3.2工作时间…………………………………………………………………….3.3员工培训…………………………………………………………………….3.4请假规定…………………………………………………………………….3.5误工规定……………………………………………………………………..3.6加班…………………………………………………………………………3.7保留

5、人才…………………………………………………………………….P4意见传达4.1通告栏/海报栏……………………………………………………………….4.2意见调查……………………………………………………………………...4.3开门政策………………………………………………………………………4.4座谈会…………………………………………………………………………4.5员工大会……………………………………………………………………….4.6职前简介……………………………………………………………………….4.7沟通日…………………

6、……………………………………………………….P5你的责任与义务5.1餐厅特别政策…………………………………………………………………5.2制服……………………………………………………………………………5.3仪表与个人卫生……………………………………………………………….5.4体检…………………………………………………………………………….5.5节能…………………………………………………………………………….P6奖惩条例6.1奖励制度……………………………………………………………………….6.2工作纪律……………

7、………………………………………………………….6.3纪律处分………………………………………………………………………6.4纪律处分标准…………………………………………………………………P7安全守则7.1安全…………………………………………………………………………….7.2火警…………………………………………………………………………….7.3意外…………………………………………………………………………….结束语…………………………………………………………………………….工作声明书……………………………………………

8、………………………….P.1第一章认识麦当劳1.1公司简介麦当劳最早于1955年5月15日在美国伊利诺斯州建立，创始人为雷•克洛克，当时仅有一家餐厅。今天的麦当劳公司在世界100多个国家和地区已拥有20，000多家餐厅，由它的持牌经营者和直属分公司经营。这使得麦当劳成为世界上最大的食品集团，每天为3，000万人服务，即每分钟为30，000人服务，平均每3小时开一家餐厅。你的加入以跃身予一支常胜的队伍