91_中消研市场研究公司人力资源考核表格汇编(28页).doc

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1、中消研市场研究有限公司人力资源考核表格汇编部属行为意识分析表名称姓名指示执行彻底与否检查项目上司看法评价1.面对指示、命令吗？2.正确地掌握指示、命令吗？3.对指示的内容有质疑吗？4.记下指示的内容吗？5.询问不明之处吗？工作准备1.是否忽略了实施上应有的准备工作？2.检讨实施的步骤吗？3.检查过实施可能发生问题的情况吗？4.确认目标的日期吗？信息收集1.征求过上司的意见吗？2.征求过同事的意见吗？3.征求过其他单位同事的意见吗？4.已取得实施上必要的资料吗？问题处理1.是否想到实施上的问题点？2.

2、考虑过可能发生的问题吗？3.对于问题是否有应付的对策？4.发生问题时，立刻报告上司吗？执行企图1.企图心旺盛吗？2.是否缺乏自信、信心？3.是否内心有不安的感觉？4.是否有抱怨、不满？5.对上司是否感到怀疑、不信任？注意事项[上司特别留意点]例会主题检查表项目内容当日主题评价效果褒奖1、目标达成2、努力3、无差错4、待客态度5、整顿6、其他指责1、未达成目标2、怠慢3、差错4、待客态度5、整顿6、其他强化1、达成标2、努力3、无差错4、服务不够5、不清洁6、其他注意1、待客态度2、怠惰3、差错4、服

3、务不够5、不清洁6、其他勉励1、达成目标2、努力3、无差错4、待客态度5、其他教材1、教材优先2、无视教材3、教材再认识新人1、勉励2、褒奖3、开朗4、前辈的指导5、其他协调1、协调重要性2、协调的观点3、协调的实际礼貌1、问候2、外表修饰3、迟到4、闲聊5、其他电话1、礼仪细节2、确认留言3、应对方法4、其他访客1、礼仪2、接待方式3、笑容4、确认留言记帐1、正确性2、速度3、谨慎4、错误5、确认留言清扫1、偷懒2、确认承办3、清洁彻底其他备注业务处理表月/日命令、指示、报告查核结果及备忘事项对象

4、事项期限（业务处理表使用例范）月/日命令、指示、报告查核结果及备忘事项对象事项期限4/7B向M公司收款4/104/8C提出销售日报4/204/9D市场分析4/15管理才能考核表姓名年龄到职日期所属部门职位担任本职开始年月管理才能项目优异良好平常欠佳本项目之评估领导能力处事能力协调能力责任感总评培养建议派职建议上一级主管：直接主管：绩效考核面谈表部门职位姓名考核日期 年月日工作成功的方面 工作中需要改善的地方 是否需要接受一定的培训 本人认为自己的工作在本部门和全公司中处于什么状况 本人认

5、为本部门工作最好、最差的是谁？全公司呢？ 对考核有什么意见 希望从公司得到怎样的帮助 下一步的工作和绩效的改进方向 面谈人签名日期备注说明：1.绩效考核面谈表的目的是了解员工对绩效考核的反馈信息，并最终提高员工的业绩；2.绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排，并报行政人事部备案。经理人员能力考核表分类评价内容满分1次2次3次4次工作态度1经营计划的立案、实施是否有充分的准备52是否以长期的展望探索公司的未来153是否有以负责人的眼光注意到全体54是否重视经营理念55是否有敏锐的利益感觉5基

6、本能力6为了达成目标，是否有站在最前线指挥157是否能节约成本、早日、确实地达成目标58是否重视长期目标的实施59是否能严守期限、达成目标510能随机应变，而修改目标值的同时也能达成目标5业务熟练程度11是否能以全公司的立场发言、提议512是否能以长期的观点制定企划513是否能就公司的观点收集情报1014是否能与其他部门交流情报515是否积极地与其他部门协调5责任感16是否确实把握部属的优、缺点517是否能与其他部门协调518是否适才适所1019是否热心培育后继者5协调性20仔细地聆听部属的意见52

7、1是否注意身体的健康522是否谨慎地使用金钱1023是否热心于小组内部意见的沟通1024绝不引起异性问题5自我启发25不与顾客勾结526对社会及时代的变迁是否敏锐527是否热心于吸取新技术与知识1028站在国际的视野上是否能自我革新529为了改善，是否可以抛弃前例1030是否不怠于未来的预测5评价分数合计评分标准：180分以上为“优秀”150分以上为“良好”120分以上为“中等”100分以上为“及格”未满100分为“不及格”经理人员综合素质考核表考核项目考核内容考核得分领导能力率先示范，受部属信赖5

8、4321计划性能以长期的展望拟定计划54321先见性能预测未来，拟定对策54321果断力能当机立断54321执行力朝着目标断然地执行54321交涉力关于公司内外的交涉54321责任感有强烈的责任感，可信赖54321利益感对利益有敏锐的感觉54321数字概念有数字概念54321国际意识有国际意识、眼光广阔54321自我启发经常努力地自我启发、革新54321人缘受部属、同事尊敬、敬爱54321协调性与其他部门的协调联系密切54321创造力能将创造力应用于工作54321情报