QES管理手册_D版

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1、QES管理体系文件QES管理手册D版QES管理体系文件QES管理手册D版QES管理体系文件QES管理手册D版质量、环境、职业健康安全管理手册1范围1.1总则公司结合多年来管理的经验，按照GB/T19001-2000idtISO9001：2000质量管理体系—要求、GB/T24001-2004idtISO14001：2004环境管理体系—规范及使用指南、GB/T28001-2001职业健康安全管理体系、GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范等四个标准建立了管理体系，采用过程方法将四个体系整合为一个综合管理体系，编

2、制本《质量、环境、职业健康安全管理手册》简称《QES管理手册》，以证实：a)公司能够按顾客的要求和适用的法律法规承接风景园林设计、园林古建和城市园林绿化施工及劳务输出人员的选拔，从设计/施工的实施到交付使用及服务全过程实施管理。并通过质量、环境、职业健康安全管理体系的有效应用，持续改进管理体系的有效性，不断增强顾客的满意度。b)公司能够按确定的方针，建立、实施、保持并改进质量、环境、职业健康安全管理体系，控制重要环境因素，减少环境影响，保护环境；控制和消除员工和其他有关人员可能遭受的危险及危害因素，为员工提供健康安全的作业环境和

3、场所；不断提高环境绩效和职业健康安全绩效，并向员工、顾客、分承包方及其他相关方提供公司管理体系的有关信息。1.2应用本《QES管理手册》适用于中外园林建设有限公司从事的风景园林设计、园林古建及城市园林绿化施工及劳务输出人员的选拔等生产服务过程所涉及的各项管理活动、相关环境管理活动、职业健康安全管理活动。本《QES管理手册》为职工的质量管理培训、职业健康安全培训和环境意识培训提供支持。作为评价公司综合管理体系运作的依据，为程序文件的编制提供依据，并提供查询相关程序和记录的途径。本手册同时也适用于第三方认证审核。1.3整合与删减说明

4、采用GB/T19001-2000idtISO9001：2000质量管理体系—要求中的“管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进”的过程流程，按过程方法进行整合。对四个体系通用的过程采用统一的方式实施管理，包括：文件控制、记录、内部审核、管理评审等；对于其中某一个体系所特有的过程进行单独表述，包括危险源辩识、环境因素识别等；对于其中两个体系共有的过程，结合在一起表述，包括应急准备与响应等。QES管理体系文件QES管理手册D版由于公司园林和古建工程设计施工的最终产品是园林和古建，不需要包装，不涉及QES管理体系GB/T19001

5、-2000质量管理体系标准的“7.5.5产品防护过程中‘包装’过程”，所以予以删减。该条款的删减不影响本公司交付满足建设单位、相关法律法规的要求的能力,不影响公司为建设单位交付的工程质量，也不减少公司应承担的义务。2引用标准本《QES管理手册》引用的标准有：a)GB/T19001-2000idtISO9001：2000质量管理体系—要求b)GB/T190001-2000idtISO9000：2000质量管理体系—基础和术语c)GB/T28001-2001职业健康安全管理体系规范d)GB/T24001-2004idtISO1400

6、1：2004环境管理体系—规范及使用指南e)GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范f)相关法律、法规及其他要求：见本公司《法律、法规及其他要求清单》3术语和定义3.1术语和定义说明3.1.1质量-----一组固有特性满足要求的程度。质量管理活动----为完成质量管理要求而实施的行动。质量管理制度----按照某些质量管理要求建立的、适用于一定范围的质量管理活动要求。质量信息----反映施工质量和质量活动过程的记录。质量管理创新----在原有质量管理基础上，为提高质量管理效率、降低质量管理成本而实施的质量管理制度、

7、活动、方法的革新。施工质量检查----施工企业对施工质量进行的检查、评定活动。3.1.2安全-----免除了不可接受的损害风险的状态。3.1.3职业健康安全-----影响工作场所内员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他人员健康和安全的条件和因素。3.1.4危险源-----可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。3.1.5危险源辨别-----识别危险源的存在并确定其特性的过程。3.1.6环境-----组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及他们之间的相互关系。3

8、.1.7环境因素-----一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。（重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环境因素。）3.1.8污染预防-----旨在避免、减少或控制污染而对各种过程、惯例、材料或产品的采用，可包括再循环、处理、过程更改、控