重症探视系统解决方案

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1、重症探视系统设计方案一、系统概述重症病房的网络探视系统利用互联网视讯技术，让家属通过网络和处在重症加强护理病房中的病人进行语音和视频交流。从而杜绝因当面接触带来的感染及其他医疗风险。并有利于融洽医患关系，提升医院整体形象。家属在医院网站上提交探视申请单，由院方安排探视时间。家属可使用普通电脑加上麦克风、摄像头即可对话，病人端由护士代为操作，方便与家属进行远程会面。整个过程操作简单，不需要安装任何软件。二、软件界面概览软件界面包括探视室界面、网站前台界面、后台界面。本节重点描述一下探视室界面和前台界面，后台界面不做描述，具体可参考第三章的设计方案。2.1.

2、探视室界面2.2.探视申请界面2.3.探视列表界面2.4.探视登录界面2.5.帮助界面三、系统设计方案本系统可实现病人家属、病人以及第三方人员之间通过网络进行视频、语音、文字交互。整个系统按病人家属提出预约申请à院方审核、安排房间à家属回复确认à正式开通网上虚拟探视室的流程运转。管理员可通过后台对探视房间、参与探视的双方人员以及网站基本信息进行管理和设置。系统包括5个前台页面和3个业务流程，以及2个管理功能（指流程之外的管理功能）。数据库主要包括房间表、预约表、探视记录表、单页数据表等，具体请见下文详述。3.1.软件菜单设计用户角色分为系统管理员、普通管

3、理员，系统管理员除进行系统管理和配置外，也可以进行数据的查询和录入。不同用户的操作菜单要分开设计，进行明确的归类，以使后台的操作界面更清晰和明确。以下为菜单设计，红色字体表示系统管理员才具备的功能。n综合设置u基本设置u页面管理u页脚版权设置n探视管理u科室管理u预约审核u探视列表u在线探视u探视记录n账号管理u修改密码u登录记录u添加管理员u分配权限3.2.业务流程设计3.2.1.预约申请病人家属点击医院主页上的【探视申请】按钮，打开网上探视申请页面，填写远程探视申请表。病人家属需提供病人姓名、所在科室等信息。流程如下：申请表单效果图如下：表单设计要求

4、如下：l病人姓名和所在科室、床号，申请人姓名和联系号码，探视时间作为必填项；l电子邮箱选填，做邮箱格式验证；l探视时间要求：开始时间大于当前时间30分钟（此时间放在配置文件中），结束时间必须大于开始时间，且不得超过5个小时（参数放在配置文件中）。l阅读隐私政策请使用新窗口打开。确认预约信息的页面要求如下：l用户填写完表单之后，写入数据库之前，让用户首先查看预约信息的确认页面；l确认信息包括：用户已经填写的表单内容，以及相关的提示信息。3.2.2.预约审核（探视排班）医院管理员收到预约申请后，根据病人情况做出预约安排（探视排班）。通过邮件或短信的方式告知病

5、人家属进行远程探视的房间密码、探视时间段、房间号等信息。审核的时候有几个重要的地方：1、核实资源情况。在本系统中房间数量是受到限制的，我们是根据时间段来分割房间的使用权，因此判断是否具有可用房间是通过时间段这个条件去联表查询的。2、绑定房间。当具有可用房间时，将房间号记入到预约表里，并设定探视密码。此过程称为绑定房间。3、预约状态分为未审核à未开始à正在进行à已结束à删除。3.2.3.网上探视网上探视的操作分为家属端和病人端，而病人端的所有操作都将有护士代替，因此病人端的操作我们又可以称之为护士端。以下分别描述2个角色的网上探视流程。病人家属端：在家中上

6、网，登录中心医院的探视页面，在探视列表中查找到探视对象，点击登录即可与病人进行远程视频交流。从管理后台的预约管理à在线探视à已审核的预约列表中，找到该病人的探视预约信息，点击登录即可直接进入探视房间（登录过程无需输入密码，因此要求护士在登录之前确认病人信息是否正确），并将话筒交给病人。病人与家属即可进行远程视频交流。流程如下图所示：3.3.前台页面设计前台页面只有5个主要页，其中探视页和申请页是页面组，包括一系列的子页面。其他3个是单页面，通过后台的单页内容管理程序进行内容维护。首页采用探视页à已审核的预约列表作为默认首页；本系统还具备公告、友情链接、在

7、线客服、新闻文章、在线留言等板块，默认全部为关闭（没有前台页面，仅保留部分功能代码），如果用户需要的话，今后可以自行扩展前台页面程序。现阶段的5个前台页面描述如下：3.4.后台功能设计3.4.1.科室管理打开探视管理à科室管理，对科室数据进行维护（增加、删除、修改、排序设置）；3.4.2.预约审核打开探视管理à预约审核，对用户提交的预约申请数据进行维护（审核、删除），具体参见“预约审核流程”。3.4.3.预约列表打开探视管理à预约列表，显示所有已经审核过的预约信息，包括未开始、正在进行和已结束的所有预约信息。在预约列表中，管理员可以修改未开始的预约信息，

8、包括探视密码和探视时间，以及更换绑定的房间号。对正在进行的预约信息可以修改探视密