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1、成绩附件2江西财经大学2012~2013学年第一学期期末考试论文题目市场营销框架研究 课程编码选课班课程名称市场营销学任课教师陆淳鸿学号0110395姓名廖明兴学院工商管理学院专业11创业考试时间前言市场营销是一门实用性非常强的学科,市场营销原本属于经济学范畴,后来独立出来单独作为一门综合性经济应用学科,它综合运用了经济学、心理学、社会学、新闻学、传播学、公共关系学、数学、统计学等学科的理论和方法,这些学科相互独立,但是市场营销学把它们联系到了一起,所以这些学科相辅相成,共同为市场营销学做着自己的贡献,这就是现代
2、市场营销理论。而市场营销学也是产生在实践中的,这个实践就是企业的经营管理的实践,在大量的实践经验的总结之后,就有了初期的市场营销学,所以为什么说市场营销学是一门应用性很强的学科,就是因为它来源于实际,来源于应用。市场营销学对企业的经营管理有很大的指导作用,企业的经营管理离不开市场营销,市场营销也离不开企业,所以这两者是互融的。在我心目中的市场营销学就是一栋房子,这个房子有基座、四个柱子,而市场营销最终目的就是这个房子的屋顶。基座就是市场营销的观念、哲学以及市场营销的发展历程,四个基础的柱子分别是市场、战略、策略和管理。只有基座打扎
3、实了,四根柱子立稳固了,才能有一个好的市场营销的效果。接下来我就从这一个基座、四个方面和一个目标来论述一下我所了解的市场营销。目录基座——市场营销发展史1第一根柱子——市场22.1市场营销环境22.1.1企业的微观环境32.1.2企业的宏观环境32.1.3市场营销分析方法42.2市场调研和市场需求的预测42.2.1市场调研42.2.2市场需求的预测52.3消费者行为5第二根柱子——战略63.1市场战略63.1.1简述市场战略63.1.2市场细分73.1.3目标市场83.1.4市场定位83.2品牌战略93.2.1品牌战略的选择93.
4、2.2品牌战略的实施103.3市场竞争战略103.3.1竞争者的分析113.3.2市场竞争战略的选择113.4客户战略12第三根柱子——策略134.1产品134.1.1产品生命周期134.1.2产品策略134.2价格144.2.1企业定价的基本方法144.2.2价格策略144.3渠道154.3.1营销渠道的设计154.3.2营销渠道的管理154.4促销164.4.1促销的含义164.4.2促销策略16第四根柱子——管理175.1市场营销的计划17基座——市场营销发展史市场营销的产生就是因为有需求,有欲望。当你有了需求时,就会有满足
5、需求的欲望,于是就会有交易,有交易就会有买卖,有买卖当然就会有市场营销了。1902-1930的创立阶段,1931-1945的形成阶段,1946-1970的发展阶段,1970-今的提升阶段。市场营销也有111岁了,市场营销观念大致经历了以下几个阶段:生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念和社会市场营销观念。生产观念是一种比较传统的观念,核心是以生产者为核心;产品观念是指企业不是通过市场分析开发相应的产品和品种,而是把提高质量、降低成本作为一切活动的中心,以此扩大销售、取得利润的经营指导思想;销售观念就是以营销为中心的企业经营指导
6、思想,重点考虑如何能卖出去,把销售作为企业的经营活动的核心;市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者需求最为企业经营活动的核心;社会市场营销观念是企业向市场提供的商品和劳务不仅要满足消费者个别的、眼前的需要,而且还要符合消费者总体和整个社会的长远利益。24第一根柱子——市场首先我们需要明确一下市场的概念,狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所;而广义的市场是指为了买和卖某些商品而与其他厂商和个人相联系的一群厂商和个人。市场的规模及市场的大小,是购买者的人数。我们认为,我们市场
7、营销所要研究的市场应该就是广义上的市场了,而不是物物交换的场所。所以先明确我们要研究的对象,才能把我们想表达的观点说出来。市场营销,市场是主体,营销是目的。只有把我们的主体研究透了,我们才能有效的进行营销。对于市场这个柱子,我们要考虑三个方面:一是市场营销的环境,二是市场调研和市场需求的预测,三是消费者行为的研究。2.1市场营销环境对于市场营销的环境,我们应当先明确一下市场营销环境的概念和特点。什么是市场营销环境?很多人会认为市场营销环境就是各个企业的产品业务员做产品推广以及推销的地方。而美国著名市场营销24专家菲利普•科特勒将市
8、场营销环境定义为:市场营销环境是由企业营销职能外部的因素和力量所组成,这些因素和力量影响营销管理者成功地保持和发展同其他目标市场顾客交换的能力。这里所强调的是企业营销职能外部的因素和力量,并不是内部的。而市场营销的特点主要可以归纳为以下几个统一:差
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