MIS课程设计--酒楼业务管理系统

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1、课程设计课程名称MIS课程设计题目名称酒楼业务管理系统学生学院管理学院专业班级信息管理与信息系统（6）班学号学生姓名协作者一协作者二指导教师2011年12月31日25目录一、摘要2二、相关说明2三、技术及平台介绍3四、系统实现54.1系统总体情况5▪软硬件环境、版本及配置情况说明……………………………………5▪系统总体结构、总体功能及运行情况的描述说明……………………5▪系统安全性、稳定性、可伸缩性、可扩展性等分析…………………124.2系统的具体实现情况12▪系统中关键类的说明……………………………………………………12▪基于实现平台核心模块的说明……………………………

2、……………13▪数据库结构的详细说明…………………………………………………14▪系统中核心模块的边界类、控制类、实体类的描述…………………15五、心得体会24六、参考文献2525一、摘要酒楼餐饮行业一直是服务行业最重要的组成部分之一，如何在当前餐饮行业日趋激烈的竞争环境中脱颖而出并吸引更多的顾客，已成为每位餐饮业经营者所追求的目标。经过多年发展，酒楼管理已经逐渐由简单而繁琐的人工管理，进入科学系统管理的阶段。如何有效地节约人力成本是餐饮业致力于解决的首要问题，当前最有效的手段就是采用系统的自动化电脑管理取代过去的人工方式，因此根据目前实际情况开发一套全新的酒楼业务管理系统

3、是很有必要的。本次课程设计是关于酒楼业务管理系统的订餐子系统的模型设计，采用系统的自动化电脑管理取代过去的人工方式，具体分析了如何实现系统功能，规划系统流程，设计系统数据库的逻辑结构，介绍在开发系统过程中所使用的重要开发语言、开发工具、配套插件以及开发平台，最后设计和实现了一个网上订餐子系统，着重论述了系统的功能与实现、数据流程及存储，包括会员管理、网上订餐、系统用户管理以及后台数据库管理等，使用图文并茂（功能代码及截图）的方式，对整个订餐子系统功能模块的实现方法进行阐述和分析，有效地节约人力成本，提高酒楼服务效率，增强业务办理过程中业务员与客户间的互动，增加业务透明性，

4、完善运营管理体系，进一步加强服务能力和工作效率。二、相关说明酒楼业务管理系统是一个多功能的系统，它包括订餐、仓储、后勤维护等诸多模块，因为该系统是三个人分工合作完成的，每个人的分工不同，我做的主要是订餐这一大块，有接待员和领班这两大角色，其中接待员提供了电话预订、订餐修改、订餐取消、电话提醒等服务；领班则提供记录保存客户前来和离开的信息、为客户注册会员、查询修改删除会员信息、为客人提供换桌等服务。（1）接待员：1、使用电话为客人提供订餐服务，根据客人订餐要求，在指定时间和桌位安排好客人就餐事宜；2、按客人要求执行修改订单的操作；3、在客人临时取消预订时删除订餐信息；4、在

5、客人订餐时间到达前，及时提供电话提醒服务。（2）领班：1、在客人到店用餐时和用餐离店后分别在系统做好记录并保存；2、为客人注册成为会员；3、查询、修改和删除会员信息；4、提供换桌服务。25三、技术及平台介绍本次课程设计采用的是JSP（JavaServerPages）动态网站开发技术，它是基于Java语言的一种Web应用开发技术，即在传统的网页HTML文件中插入JAVA程序段和JSP标记，利用这一技术可以建立安全、跨平台、易维护的Web应用程序。其工作原理的示意图如下：（1）当用户访问一个JSP页面时，用户从客户端浏览器向服务器发出一个JSP页面请求，这些请求包括很多信息，

6、如：请求的文件、用户输入的内容以及一些本地计算机的信息。（2）JSP文件由JSP引擎将JSP源代码转换成Servlet（Java）代码文件。（3）由JSP引擎调用服务器端的Java编译器对Servlet代码进行编译，由此生成字节码文件，即后缀名为.class的文件。（4）由JAVA虚拟机（JVM）执行这个字节码文件，并将执行结果以HTML格式发送到请求浏览器。（5）由浏览器对这些HTML代码进行解释，并将结果显示在浏览器窗口中。需要注意的是，只有在第一次请求JSP页面时，才需要进行转换和编译，此时的运行速度会比较慢。如果以后再次请求该页面时，则会直接运行第一次请求时生成并

7、保存在服务器端的字节码文件（.class文件），运行速度会显著加快。如果对JSP源文件进行了修改，则当接收到此JSP页面的请求时，JSP引擎将重新对源文件进行转换和编译，并利用新生的字节码文件覆盖原来的文件。JSP技术主要有如下优势：（1）一次编写，处处运行，JSP页面可以非常容易的跨平台、跨Web服务器软件来设计和开发源代码。25（1）JSP组件，像企业JavaBeans、JavaBeans或定制的JSP标签都是可以跨平台可重用的。企业JavaBeans组件可以访问传统的数据库，并能以分布式系统模式工作于Solaris、Li