电子商务公司岗位职责及薪资

《电子商务公司岗位职责及薪资》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、天鲜科技岗位职能、薪资待遇及制度岗位职能与任职要求岗位设置岗位职能任职要求电子商务总监1、制定电子商务部战略及规章制度；2、负责电子商务部运营、协调部门工作；3、企业资源与社会资源整合。良好的敬业精神和职业道德操守；了解电子商务认同企业战略，熟悉企业情况；具备独立网店经营的能力，有网店管理经验；熟练掌握电子商务知识和网店业务流程；熟悉各部门的工作；沟通能力好、执行力强。营销专员1、负责网店与产品品牌宣传推广；2、网络软营销、广告；3、策划网店促销活动等。有创意、思维敏捷；了解网络购物市场及网购群体消费者习惯；熟悉各种网络营

2、销方式；网店美工负责产品图片拍摄、处理；网店装修与美化；负责市场营销工作的美工支持；熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能；有美工基础，熟练使用Dreamweaver、Fireworks、Photoshop等软件；懂Xhtml、CSS。产品编辑产品标题优化，描述编辑，产品上架等；熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能；熟练使用网店管理工具；熟悉搜索引擎。零售主管管理网络零售部，负责人员分工排班、新员工培训、销售绩效统计等；六个月以上网店销售经验，有团队管理经验，沟通能力好、执行力强。销售专员负责在线答复客户、商品促销、订单处理

3、等；熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能；熟练掌握网店产品信息及产品专业知识；打字速度快，能同时应付10人聊天；有良好的网上沟通能力和销售技巧。分销主管负责网络分销商的招募、管理、发货、支持等；负责通过B2B平台批量销售产品；熟悉淘宝分销系统管理、阿里巴巴诚信通管理，有分销代理体系制定与管理方面工作经验。物流主管负责仓库管理、物流管理、部门员工管理；掌握淘宝知识和网店业务流程；熟练使用进销存软件；熟悉产品知识，掌握各种产品的包装技巧；对快递物流的规则非常了解。复核员订单复核，确认地址、货物无误；熟练掌握淘宝知识和网店管理的

4、各项功能；熟练掌握网店产品信息及产品专业知识；熟练使用相关网店管理软件；工作耐心细致。打单员负责打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输等；熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能；熟练使用相关网店管理软件，工作耐心细致。配货员按照配货单进行配货，质检；熟练掌握网店产品信息及产品专业知识，工作耐心细致。打包员对完成配货的商品进行打包；熟悉各类商品打包技巧，熟悉快递物流规则，工作耐心细致。售后客服负责接待售后客户，处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等；熟练掌握网店产品信息及产品专业知识，沟通能力强，能妥善处理各类客户纠纷；客户

5、关怀负责老客户关系维护及二次开发；客户数据库建立、数据分析、决策支持等。熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能；熟练使用相关网店管理软件，工作耐心细致。部门等级及薪资划分等级薪资部门P01500元底薪无提成运营部P12500+目标提成*4.5%毛利润P23000+目标提成*5%毛利润P33500+目标提成*5.5%毛利润P44000+目标提成*6%毛利润P55000+目标提成*6.5%毛利润P03个月试用期P1、P1连续两个月完成目标P2、P2连续两个月完成目标P3、P3连续两个月完成目标P4、P4连续3个月完成目标P5备注

6、：①、活动单独提成（营业额－退款－广告）9‰②、不能完成目标倒退等级③、月目标制定后交财务部备案④、未到达目标无提成。⑤、毛利润是指主营业务收入只减主营业务成本。⑥、因设置不当造成的损失由本人承担。M01500底薪无绩效客服部M11500底薪+客服绩效M21800底薪+客服绩效M32200底薪+客服绩效M42600底薪+客服绩效M53000底薪+客服绩效M01个月试用期M1、M1客服绩效5分以上M2、M2客服绩效8分以上M3、M3客服绩效9分以上M4、M4客服绩效10分M5备注：①、M1-M5考核绩效均为连续3个月，每月达

7、到绩效分数。②、连续3个月且每月考核绩效低于5分降一级。③、中评1元，差评2元。④、因客服原因（态度差、产品介绍错误、改价失误）造成的损失由本人承担全部金额。C01200保底无提成仓储部C11400保底无提成C21600保底+记件C32000保底+记件C42200保底+记件C52600保底+记件C01个月试用期C1、C1出错率不得高于3%、出罄率达到94%、次品率不得高于2%C2、C3、C4、C4由总经办推荐C5备注：①、C1-C4考核时效均为连续三个月达到规定指标。②、不能完成目标倒退等级。③、超出规定部分按照实际情况根

8、据相应金额赔付。④、因发错、漏发、发货不及时照成的退款及中差评由仓储部承担全部。仓储部提成明细品类提成方式蛋类谷壳：1元每件，泡沫：0.5元一件禽类2元一只水果网套隔卡纸类1元，网套泡沫类0.7元，随机类0.4元，直接摆放类0.7元，极易破损类2元，代发类0.1元。统果分装加0.3元预包装商品自装0.2