湖南电广传媒股份有限公司企业管理与人力资源管理咨询项目——员工考核管理制度

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1、绝密文件严禁外传企业管理与人力资源管理咨询项目员工考核管理制度（咨询成果文件编号：051）北京XX信管理顾问有限公司fdc.21ask.com中管网房地产频道作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。目录员工考核管理制度1第一章总则1第二章组织和职责2第三章考核原则4第四章考核流程5第五章考核内容和周期7第六章考核量化办法8第七章考核结果申诉10第八章考核结果运用11第九章例外事项考核12第十章考核文档归档、保管和查阅13第十一章附则14附表15附表1

2、－员工绩效考核目标15附表2－员工绩效考核结果量化表16附表3－员工德能考核结果量化表17附表4－员工考核申诉表18附表5－例外事项考核表19第一章员工考核管理制度第一章总则第一条为全面客观考核评价公司员工，帮助员工的提高素质能力和工作绩效，全面贯彻落实电广传媒发展战略以及各项管理制度和工作计划，特制定本制度。第二条员工考核绩是指在一定时期内，公司通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行全面、科学、动态地衡量和评定，并对考核结果进行合理运用以激发员工的工作积极性和创造性，提高员工素质能力和工作绩效的管理过程。第三条员工考核是各级管理者的重要工作内

3、容。管理者通过员工考核可以客观了解下属的工作状况，在分析考核结果的基础上有针对性地提出改进措施，进而实现管理目标，提高工作效率。第四条员工考核是人力资源管理部门的重要工作内容。通过实施员工考核，人力资源管理部门可以准确评价员工工作绩效，为制定员工薪酬、人事任免等决策提供依据，还可以为公司人力资源规划和组织培训工作提供基础信息。第五条本制度适用于电广传媒总部所有员工，但是不包括以下员工：（1）董事长（2）董事和监事（3）总裁（4）驾驶员（5）临时员工（6）未能在任何一个确定的工作岗位上工作满一个季度的员工。第六条公司董事长和总裁的考核办法参见文件《

4、电广传媒中高管人员激励约束机制建议》。第七条本制度所称的“高管人员”包括“公司副总裁、总监、董事会秘书和总裁助理”，“中层管理人员”包括“部门总经理和部门副总经理”，“普通员工”包括不属于高管人员和中层管理人员的所有列入考核对象员工。组织和职责第一条总裁是员工考核工作的最终责任者，负责：（1）审批员工考核管理制度（2）审批员工考核标准（3）审批员工考核结果（4）审批考核结果运用方案。第二条行政副总裁是员工考核管理体系的主管领导，负责：（1）监督和指导人力资源部组织实施员工考核工作（2）审核员工考核标准（3）审核员工考核管理制度（4）审核考核结果运

5、用方案。第三条人力资源部是员工考核的组织部门，负责：（1）编制和修订员工考核管理制度。人力资源部根据公司实际管理环境，组织编制和修订员工考核管理制度，以保证制度的科学性和可行性。（2）编制和修订员工考核标准。人力资源部根据企业战略和职位说明书组织编制各职位的员工考核标准，当企业战略或者职位职责发生变化时，对考核标准进行相应的修订，以保证考核标准的合理性和可行性。（3）对考核者进行培训。人力资源部门要对考核者进行培训，培训内容包括：考核流程、考核指标评价方法、收集考核信息的方法等。通过对考核者培训来帮助考核者正确实施员工考核制度，保证考核结果的客观

6、性和公正性。（4）审核、汇总和分析考核结果。人力资源部对考核结果进行审核，确保各部门考核程序合理化；对考核结果进行汇总，并协助考核者一起分析业绩考核目标没有完成的原因，寻找相应的改善措施。（5）拟定运用考核结果运用方案。人力资源部统计分析职员的考核结果，作为调整职员薪酬、确定职员晋升资格、确定职员培训需求等人力资源管理决策的依据。（6）员工考核结果归档和保管。员工考核结果是重要的人事档案，人力资源部要进行及时归档，并妥善保管。第一条公司高管人员是部门员工考核工作的监督者，负责：（1）监督分管部门管理者公正实施员工考核工作。（1）审批分管部门员工业

7、绩考核目标。（2）审核分管部门员工的考核结果。第二条直接上级主管是考核执行者，负责：（1）提出业绩考核目标。直接上级主管根据部门工作计划，在与下属沟通的基础上提出员工的业绩考核目标。（2）执行员工考核。直接上级主管在充分了解掌握下属的考核信息的基础上，对被考核者进行综合评价，得出各个指标的考核得分。（3）分析考核结果。直接上级主管针对下属的考核结果，分析业绩考核目标没有实现的原因，与被考核者一起寻找相应的改善措施。（4）组织考核沟通。直接上级主管在执行员工考核过程中，要经常性与下属进行全方位沟通，通过考核前沟通保证下属理解和认同业绩考核目标，通过

8、考核期间沟通来保证被考核者的工作尽量不偏离业绩考核目标，通过考核后沟通保证被考核者接受考核结果，并寻求相应的改善措施。第三条对于在考核期