公共危机中的公共舆论引导研究 毕业论文

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1、公共危机中的公共舆论引导研究摘要随着我国经济的发展，我国的社会形态已经发生了巨大的变化，社会矛盾进一步凸显，公共危机发生的可能性大大增加。公共舆论在公共危机处理中有着重要的作用，其舆论引导能力对危机事件的处理有着重要的意义。能否对公共舆论进行合理引导与管理是当前我国政府面临的众多挑战之一。本文通过对我国公共舆论的引导和管理发展过程进行研究和分析，并结合当前的社会形势，提出了在新形势下如何有效对公共危机中的公共舆论进行合理引导的新思考。本文首先对公共危机和公共舆论的基本概念进行了界定，其次对我国的公共舆论管理历史进行了梳理，并分析了我国当前公共舆论引导和管理中所面临的环境变迁

2、，以及带来的挑战。并在此基础上，给出了我国公共危机中的公共舆论引导和管理的相关对策和建议。关键词：公共危机；公共舆论；舆论引导21ResearchofPublicOpinionGuidanceinPublicCrisisAbstractWiththedevelopmentofChina'seconomy,China'sformofsocietyhasundergonetremendouschanges.Socialcontradictionsfurtherhighlight,thepossibilityofpubliccrisisisgreatlyincreasing.Pu

3、blicopinionplaysanimportantroleinthetreatmentofpubliccrisis,anditsabilitytoguidepublicopiniononthehandlingofcrisesofgreatsignificance.Whetherreasonableguidanceandmanagementofpublicopinionisoneofthemanychallengesourgovernmentisfacingnow.Inthispaper,researchandanalysisofpublicopinionguidance

4、andmanagementofthedevelopmentprocessisgiven.Proposedinthenewsituation,howtoeffectivelyguidepublicopinioninthepubliccrisisreasonably.Andfirstlydefinedthebasicconceptsofpubliccrisisandpublicopinion,followedbythehistoryofpublicopinionmanagementofthesort.Analysisofpublicopinionguidanceandmanag

5、ementinthefaceofenvironmentalchangesisalsogivenisthispaper,aswellasthechallengesofit.Onthisbasis,thecountermeasuresandsuggestionsofguidanceandmanagementofpublicopinionisgiven.Keywords：PublicCrisis;PublicOpinion;OpinionGuidance21目录1引言11.1选题背景与意义11.2研究现状11.3研究内容22公共危机与公共舆论概述32.1公共危机基本理论32.1.

6、1公共危机的涵义32.1.2公共危机的特征32.2公共舆论基本理论42.2.1公共舆论的概念42.2.2公共舆论的特征52.3公共危机中的公共舆论表现特征52.3.1初期特征52.3.2中期特征52.3.3后期特征62.4公共危机中舆论导引的重要性63我国公共危机中的公共舆论管理分析73.1我国公共危机中的公共舆论管理历史回顾73.1.1改革开放之前73.1.2改革开放后到“非典”前83.1.3“非典”之后93.2我国公共危机中的公共舆论管理面临的环境变迁93.2.1新兴媒体与信息传播渠道的多样化93.2.2社会维权意识逐步增强103.2.3媒体产业化趋势日益明显103.3

7、我国公共危机中的公共舆论管理中存在的问题及原因分析113.3.1对舆论导引能力重视程度不高113.3.2公共舆论导引不及时，政府公信力不高113.3.3舆论媒介自律意识不强。124我国公共危机中的公共舆论管理的对策与思考134.1建立健全公共危机舆论导引管理机制134.1.1加强公共危机发生前的舆论建设134.1.2加强政府与媒体间合作，建立舆论疏导机制134.1.3重塑政府公信力，提升舆论引导效果144.2维护社会公共舆论权，积极推进公共危机处理的民主化144.2.1尊重媒体的监督权，积极维护民意诉求144.2.