电大【管理学基础】考试小抄

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1、一．选择、数字1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是(C)。C《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（C）C．企业流程再造空格1（D）也被称为数字化的计划。D．预算1（A）就是指组织是否以最少的资源投入来获得最大的产出。A.效率A1按照计划制定者的层次不同，可以将计划划分为：（A）A．战略计划、施政计划、作业计划1权力控制程度的不同

2、，可将领导类型划分为集权型、分权型和均权型三种。假如在工作中领导者与工作人员的职责权限划分明确，这种领导则属于（C）领导C、均权型1决策权力大小的不同，可领导类型分为（A）。A、专断型领导、民主型领导、自由型领导D1当企业外部环境比较稳定，预测可信度较高，部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现，权力分配可以体现（B）的特点。B．分权2对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是(A)的核心。A．战略管理3德国社会学家马克思·韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式，即：所谓的“理想行政组织”。他认为有效率的权力

3、来源应当是（A）。A．理性—合法的权力F1“凡事预则立，不预则废。”是强调（）的重要性。B．预测1约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（A）A.《工业管理和一般管理》1法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（C）C．经营管理理论之父1定权是组织赋予领导者的岗位权力，它以服从为前提，具有明显的强制性。它包括这样几个方面的内容：（a）。A、决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权1正式组织可以通过正确引导,(A)。A．发挥它的

4、积极作用G1管理者的首要职能是（）。D．计划。2管理学家彼得·德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（C）。C．创造顾客；3管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（B）领导方式对生产和工作的完成情况很关心，却很少关心人的情绪，属于任务式领导。B．9-1型4“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）C．西蒙5管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的（A），以实现既定的组织目标的过程。A.计划、组织、领导和控制6管理层次和管理幅度之间的关系

5、是（B）B．组织规模一定，两者成反比7理学界对行为科学的研究是在（B）的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。B人际关系学说8据决策的重要性，若较低层次作出的决策比较重要，影响面较大，则表明该组织的权力划分特征是（A）。A．分权程度较高9据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越（A）。A．高10管理的含义，下列词语中（C）的表述不确切C放任自由H1赫茨伯格提出的双因素理论认为（A）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。A．保健因素J1教材对管理的性质进行了阐述，下列（）的

6、说法不正确。A．管理具有时效性;2假如各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案执行后可能出现几种结果，方案的选择由概率决定。那么，这种决策属于（A）决策。A．风险型；3经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（C）。C、案例教学4决策程序的首要环节是（C）。C．确定决策目标5决策必须具备两个以上的方案,这是指决策的(C)。C．选择性6决策遵循的是（B）。B．满意原则7决策者对方案的执行结果完全没的根据的决策为（A）。A．非确定型决策8集权和分权是(A)。A．相对的9计划工作的核心是（B）。B．决策10解决冲突的

7、方法有很多，若即将冲突各方召集到一起，让他们进行开诚布公地讨论，搞清楚分歧在哪里，并商量可能的解决办法。这种解决方法是--。C、合作K1控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说，（B）主要从事例行的、程序性的控制活动。B．中层和基层管理人员；2控制应当从实际目标出发，采用各种控制方式达到控制目的，不能过分依赖正规的控制方式，也要采用一些能随机应变的控制方式和方法。这就是控制的（B）。B．灵活性原则3科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理理论把人看成(A)。A．经济人L

8、1领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系，其中，领导行为的主体是（C）C．领导者2领导的权力来源包括（A）A．职位权力和个人权力M1某企业生产某种产品，固定成本为20万元，单位可变成本为100元，每台售价200元，则该产品的盈亏平衡点产量是（B）。B．2000台2某企