电大《企业文化》试题及答案

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1、判断题，对的用T表示，错的用F表示、F许多优秀的企业往往具有相同的文化，如价值观、企业精神等。T企业文化是一种重视人，以人为中心的企业管理方式，它强调要把企业建成一种人人都具有的社会使命感和责任感的命运共同体。F一个公司历史上长期自然积累而成的文化，如果公司内外情况发生了根本性变化，也决不要改变它。T企业价值观决定了企业的基本特性。T企业形象是企业文化的隐性形态，是企业文化的载体。F当一个企业在进行企业文化的选择时，最重要的考虑是这种选择是否有利于企业的创新。F一种优秀的企业，文化往往只能提供保证一

2、个企业业务经营正常运转的职业训练和角色训导。F企业文化是市场运行的外在动力。F企业文化的内涵，既包括厂房、设备、产品等物质性因素，也包括科学技术知识和行政性的带强制执行的规章制度。F企业文化只是价值观念之类的精神现象或者只是态度、心理、观念、感情之类纯而又纯的主观精神。T企业文化所重视的人不仅仅是个人，而是由个人组成的群体。T一种新的经济制度必然带来之与相适应的文化的更新。F美国文化最突出的特点是个人主义，强调实现自我价值。F任何一国的企业管理并非要与本国文化特色相结合。F员工是企业文化建设的客体，

3、是企业文化的接受者。T企业文化理论是80年代初期美国学者在受到日本经济增长经验的启发，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。F企业管理变化的三大趋势是理念“软性化”，方式“社会化”，目标“人性化”。T企业文化现象作为一种客观存在，在其发展过程中，具有积极与消极之分。F企业文化是一个系统，其主要内容只有企业价值观和企业精神。T研究企业价值观，首先要界定何为价值、价值观。价值是一种关系范畴，价值观是关于价值的观念，是属于意识范畴的。T企业形象作为企业的无形资产，表现在“文化资本积累”的价值上。F

4、企业价值革命是企业最深层的文化变革，它是局部的。T评价企业文化效果的标准只有一个，就是是否有助于推动企业的长远发展。T企业文化的实质就是从过去管理上只重视物，转而重视人。F要在快速变化的市场中建立起学习型企业只要企业有远大的理想就行。T企业价值观总是引导和约束员工，使之符合企业的整体价值标准T企业之间的竞争说到底是文化的竞争。T企业文化是不能被模仿和复制的。T塑人先于塑造产品。1．从企业文化管理角度来看，下面哪此不是企业文化的内容？　（C　　）C．企业激励2．下面哪项不是欧洲国家的文化特征？（　B）

5、B．亲和一致的精神3．重视团队精神的发挥是下列哪个国家的企业文化(　C　)C．日本4．哪项不是建设企业文化的基本原则有　（　C　）Ｃ．统一原则5．“企业的办公室里洁净、井然有序”反应了企业文化氛围里的（C）C．物质氛围1．企业文化的协调功能最重要的是它具有（D）D关怀员工，情感沟通，团队塑造2．塑造与培育企业价值观，最关键的环节是（B）B有自己特色，不断充实、调整。3．企业形象是指下列哪几项？请指出其中哪一项是不对的。（D）D财务形象4．健全企业家评价机制，请选定下列哪两项是最重要的？（DE）D用户

6、评价　　E员工评价5．企业经营战略的五项内容中，哪两项最直接影响企业发展？（AD）A战略目标（定位）D战略理念（导向）二、填空题1、企业文化包含制度文化、（ 物质 ）文化和（精神 ）文化。2、精神文化主要包括（    企业精神  ）、（   企业经营宗旨  ）、（ 企业价值观     ）和企业经营理念等。3、企业目标必须要从总体上体现企业的（    企业的经营发展战略   第6页共6页）。4、企业价值观是以企业中的（   个体价值观  ）为基础，以企业经营管理者价值观为主导的（      群体价值）

7、观念。5、企业理念主要从（   企业精神    ）、（  经营哲学   ）和道德行为规范三方面，揭示企业的本质特征和整体素质。6、企业文化建设的三个部分又称为三大识别系统，即（理念识别系统）、（   行为识别系统）、（ 视觉识别系统 ）。7、集团公司的核心经营管理理念是诚信、（  创新）、（  业绩）、（  和谐）、（  安全）。8、集团公司的企业宗旨是（  奉献能源 ）、（   创造和谐    ）。企业伦理道德：企业伦理道德规范是调整企业人与人之间关系的行为规范的总和。企业价值观：企业价值观可以定

8、义为企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。企业文化冲突：企业文化冲突是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。企业楷模：企业楷模，也称企业英雄，是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。企业哲学：是企业领导者为实现企业目标而在整个生产经营管理活动中坚守的基本信念，是企业领导者到企业发展战略的哲学思考。