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1、Chapter1AnOverviewofWrittenBusinessCommunication商务书面交流概述TrainingandSimulation 练习与模拟(I)根据上述课文的内容回答下面的问题：1.当前的英文商务书面往来主要有哪三种形式，各自有那些特点？参考答案：书信、传真、电子邮件。书信从格式和内容上最为全面正式，但传递时间较传真和电子邮件长很多；传真较书信快捷，较电子邮件正式，便于传送已有书面材料（如：报告等）；电子邮件收发方便，传递时间最短，成本低，内容、格式及措辞也较为灵活多样。2.商
2、业通信中的信函、传真和电子邮件分别由哪几部分组成？参考答案：正式信函一般由：信头、日期、封内地址、事由、参考、称呼、正文、结束礼词、签名、职务及联系方式十部分组成。传真一般由：信头、收件人/寄件人/日期和/标题、称呼、正文、结束礼语、签名、职务及联系方式七部分组成。电子邮件一般由：收件人/主题、称呼、正文、结束礼语、发件人名、职务/联系信息六部分组成。3.商业通信中常见的三种书写格式是什么？参考答案：FullBlockStyle（完全齐头格式）、Semi-blockStylewithIndentedPar
3、agraphs（半齐头式）、IndentedStyle（缩行格式）4.商业通信的拟写所遵循的七“C”原则是什么？参考答案：Clearness,Conciseness,Correctness,Concreteness,Courtesy,Consideration,Completeness(II)根据所给信息按要求完成模拟练习：1.根据所给寄信人和收信人名址按英文信封格式填写相关内容。Sender’sname:LucyLuoCompanyname:EliteStationeryCo.,LimitedAddre
4、ss:15JianSheRoad,HePingDistrict,Tianjin,China300067Recipient’sname:DavidOkamotoCompanyname:PilotCorporation3-6-22,Kyobashi,Chuo-ku,Tokyo104-8304,Japan参考答案：LucyLuo(Stamp)EliteStationeryCo.,Limited15JianSheRoad,HePingDistrict,Tianjin,China300067Mr.DavidOkam
5、otoPilotCorporation13/133-6-22,Kyobashi,Chuo-ku,Tokyo104-8304,JapanChapter2EstablishmentofBusinessRelations商务关系的建立TrainingandSimulation 练习与模拟I.将下列句子译成英文：1.我们从洛杉矶的分公司获悉贵公司以经营儿童玩具为主。(WelearnfromourbranchatLosAngelsthatyoumainlydealinkids’toys.)2.我们从贵公司网站得知你
6、们经营办公家具。(Welearnfromyouwebsitethatyoudealinofficefurniture.)3.很高兴上周与您在上海的轻工产品交易会见面。(WearegladtomeetyouattheLightIndustryProductsFairinShanghai.)4.我们将于本周末将产品目录寄给您。(Wewillsendyouourcataloguebythisweekend.)5.在过去两年中我公司的年销售额增长到以前的两倍。(Oursaleshavebeendoubledint
7、hepasttwoyears.)6.我公司产品的质量为我们赢得了很高的信誉。(Thequalityofourproductshaswongreatreputationforourcompany.)7.如果贵公司能尽快提供样品将对我们有很大的帮助。(Itwillbeofgreathelpyoucanyoucanprovideuswithsamples.)8.我们认为贵公司产品在中国的潜力很大。(WebelievethedemandforyourproductinChinaislarge.)9.我们期待您能尽
8、快回复。(Welookforwardtoyourearlyreply.)10.如有问题请随时打我的电话或发电子邮件给我。(Pleasecallmeorsende-mailtomeifyouhaveanyquestion.)II.将下列英文译成中文：1.Thiscorporationisspecializedinhandlingtheimportbusinessoftextiles.(这家公司专门经营纺织品的进口业务。)2.We
