电大《公共关系学》期末复习资料

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1、2010电大期末复习资料-《公共关系学》一、单项选择题1．艾维·李是公共关系学创立的鼻祖，他的最根本的公共关系理念是（B）。B、说真话2．公共关系产生的原因是（B）。B．市场经济3．人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的（D）。D、社会文化环境4．公共关系主体处于公共关系的（A）位置。A．核心5．标志我国公共关系走向职业化和行业化的道路的事件是（B）B、2000年推行公关员职业上岗考试6．传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播（A）A、公众传播7．被称为“无边界的媒介”的是（D）D、因特网．8．公安、税务和上级管理部门

2、属于（C）公众。C、权力公众9．公关人员对正在出现的问题进行预测，帮助组织制定相应的对策，这称为（B）B.论题处理10．知名度是（C）C．评价名气大小的客观尺度11。宣传型公关的效果侧重于（A）A．提高组织的知名度12．电话调查的一个优点是（A）A．速度快、范围广、回答率高13．通过记者招待会形成舆论效果是一种（C）C．两极传播方式14．知名度要产生正面的积极的效应，必须以（C）C．美誉度为基础15．两极传播理论的首创者是（C）C、拉扎斯菲尔德16．民航代理实行“里程卡”活动，积累一定航程，便可获得一张“免票”，不花钱飞一程。这种做法（D

3、）D、维护性公关17．危机事件的处理，对新闻界的策略一般是（C）C、统一发言口径18．通过电视、广播、互联网、报刊进行传播，是（D）D、大众传播19.公共关系的英文是（A）A．PublicRelations20．现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（A）A．双向交流21．公共关系的实质内涵是（D）95/95D传播沟通22．公共关系可直接称为（A）A．公众关系23．著名记者、社会名流一般属于（D）D被追求公众24．公共关系是一种（A）A．组织的活动和功能25．公共关系是一种（D）D传播沟通职能26．公共关系专门运用各种传播沟通媒介来

4、处理（B）B组织与公众之间的关系27．公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是（C）C以塑造形象为目标28．公共关系状态指的是组织与公众之间的（A）A．社会关系状态和公众舆论状态29．现代公共关系活动主要指（A）A．专业化和规范化的公关管理事务30．20世纪初，美国新闻界大量发表指责企业丑行的文章和漫画，在历史上被称为（B）B清垃圾运动（揭丑运动）31．1903年——1906年首创世界上最早的公关公司的是（D）D艾维·李32．1923年，爱德华·伯纳斯出版的第一本公关专著是（B）B《公众舆论的形成》33。卡特利普和森特在《有效的公共

5、关系》一书中首次提出了（B）B双向对称的公共关系模式34．公共关系的参谋作用是从（C）C社会公众和整体环境角度提供建议35．公共关系主要被应用于（C）C各类社会组织36．在市场竞争中，公共关系主要是一种（A）A．产品品牌声誉和企业形象竞争的主要手段37．组织内部设公共关系部的短处是（A）A．易受组织内部主观因素的束缚38．聘请公关顾问公司的长处是（B）B客观性强39．公关人员的业务专长应该是（A）A．传播沟通技术与业务方面40．双方互为传播的主、客体，随时调整传播的角色，是（A）A．人际传播的一大特色41、公共关系可直接称为（A）。A、公

6、众关系42、组织形象的基础是（D）。D、产品形象95/9543、在部门所属型的公共关系中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（B）。B、广告宣传部门44、（A）是公关工作对象中最敏感、最重要的一个部分。A、媒介公众45、不受空间限制，传播范围最广大的大众传播媒介是（C）C、广播46、公共关系协会在伦敦成立的时间是（D）。D、1955年47、民主参与法是用来协调（D）的。D、内部公共关系48、自我与他人、个人对个人的传播活动属于（B）。B、人际传播49、组织与公众沟通的重要途径就是运用（D）。D、大众传播50、谈判双

7、方利益的最后防线是（B）。B、界点51．公共关系可直接称为(A)。A．公众关系52．组织与公众联结的方式是(B)B．传播沟通53．组织开展公共关系活动的基础是(C)。C．公共关系状态54．被誉为公共关系之父的是(B)。B．艾维．李国内电55．1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是(C)。C．《有效的公共关系》56．组织公共关系活动的出发点应当是(A)。A．从事实出发57．组织形象的基础是(D)。D．产品形象58．民主参与法是用来协调(D)。D．内部公众关系59．在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要

8、是因为将公共关系部归属于(B)。B．广告宣传部门60．与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是(D)。D．职业水准较高61．高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态：(B)。B．较为安全、稳