弱电系统管理

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1、弱电系统管理目的：确保弱电系统设备处于良好的工作状态，24小时正常运行，以便随时为客户提供优质服务。适用范围：适用于办公楼、各门店设施的维护工作。一、弱电系统管理规定1.严格遵守系统各项设备运行管理规程，保证各设备处于良好状态，系统设置放于自动位置；2.各班将各设备运行情况记录于当值日志；3.根据保养计划做好各设备的保养；4.遇故障报警即时处理并记录于运行日志；5.对外包保养设备的保养单位做好监督；6.各设备的元件、参数不得随意更改；7.严禁于系统各计算机上使用自带软件。二、监控中心管理制度1.监控中心实行24小时值班负责制。2.监控

2、中心值班人员应熟悉掌握监控系统的操作。在操作过程中如发现问题，及时通知维修人员维修。3.室内保持良好的通风及干燥环境。4.值班人员对机房及设备每日清洁一遍。5.监控中心设备除值班人员外、其他人员一律不得操作，无关人员不得进入监控中心。6.值班人员应对画面进行录相，录相带应保存不少于1个月，值班人员如在画面上发现可疑情况，及时通知安保班长前去查看。7.监控设备由弱电工每日检查是否正常并做运行记录，如不正常及时处理，遇重大问题及时上报物业维修部主管。8.监控设备由物业维修部弱电工负责定期维护、保养，定期做维护保养记录。三、消防控制中心管理

3、制度1.控制中心实行安保全日值班负责制并填写值班记录存档。2.每天检查各类信号是否正常并作记录，如不正常应立即查清原因，上报管理处，遇重大问题要迅速上报消防总负责制人。3.控制中心出现报警信号，立即核查信号真伪情况，如属火灾报警，按灭火方案处理，属误报应消除信号记录。4.维修人员要掌握公司消防设施知识及具备三熟(熟悉图纸，熟悉操作，熟悉维护)，要求负责公司消防设备的维护修理。5.值班人员按市府要求定时上报消防设施运行状况的各种记录、表格。四、巡视员工作程序1.巡视员按照《弱电每班巡视表》定时巡查设备，将设备运行状况和异常问题记录于交接

4、班记录本，并向主管工程部汇报。2.定期清理消防监控设备、交换机，以及完成弱电设备的例行检查和日常检修工作。3.严格按照物业维修部主管的指示更改系统设备参数，并做好详细记录，及告之弱电相关人员。4.按时检查弱电系统的运行情况，确保弱电设备的系统安全，发现问题及时向主管工程部汇报。5.公用工具，钥匙须妥善保管，接班后发现工具损坏丢失钥匙等问题，由接班人员负责。6.负责弱电机房相关设施保持干净，整齐。五、弱电系统维修保养规程1.弱电系统设备由弱电技工负责维修保养；2.物业维修部主管每年12月前制订下一年度的保养计划并负责实施；3.工作过程中

5、注意做好防静电措施；4.对要抽出的部件和拆除的端子做好记录；5.对于有一主一备的设备不可同时退出主、备设备保养，一般是先主后备；6.对红外线、激光、微波等发射装置不能用湿式清洁剂清洗，应用吸尘器或气泵进行清洁；7.根据系统特点做好清洁和紧固接线端口的工作；8.工作结束后要测试被保养设备并填写有关表格。七、程控交换机管理1.运行管理规定1.1保证交换机工作电源的正常供应及机房中央空调的开启；1.2当班技工注意运行情况，如发现有异声、异味、电压不稳定现象马上检查维修；1.3交换机机柜顶禁止摆放任何物品；1.4未经物业维修部主管同意，禁止修

6、改机器参数；1.5配线架的配线改动后必须修改配线资料；1.6维护终端平时应关闭，使用时再开启；1.7机器参数如有改动，必须记录在当值日志和保养表格上；1.8涉及影响机器运行故障应于8小时内解决，并将有关维修情况记录在当值日志上。2.维修保养规程2.1机器的有关维修保养由弱电技工负责；2.2工程管理部每年12月前制订下一年度的保养计划；2.3接触功能卡前必须先戴上防静电带，作业过程须关闭交换机电源；2.4清洁功能卡、机架、镇流器、散热栅的灰尘，紧固各接线端子，清洁功能卡和PAG卡上的接口；2.5当功能卡发生故障时应先用备用卡更换，坏卡送

7、厂家维修；2.6当中央处理器发生故障又不能马上解决时，应立即通知厂家到场维修；2.7所有的维修保养工作结束后，应测试系统是否正常，并填写电话总机房设备检查表。八、综合布线系统维修保养规程1.严格按照保养计划进行系统的保养；2.配线架跳线的压接只能使用专用工具；3.配线架没有用的跳线应拆除；4.清除配线架、光纤机架、楼层配线架上灰尘，保持设备清洁；5.检查紧固有关的配线架和模块；6.检查配线架上的标志，发现缺失马上补充；7.工作完成后填写通讯线路设备检查表；8.对光端设备进行检查有无异常。九、保安监视系统运行管理规定1.保证系统不间断电

8、源的开启；2.系统的不间断电源严禁使用监视设备以外的负载；3.楼层摄像头的电源插座严禁使用其他负载；4.未经物业维修部主管的同意，严禁修改系统参数；5.系统参数修改后应记录在当值日志上，并即时通知当值监控员；6.每天巡视