邮件分拣员模拟考试题(有答案)

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1、word文档整理分享中心局分拣业务试卷一姓名一、填空题（50分）1、计算机系统由（硬件）（软件）部分构成。2、计算机网络由（通信子网）（资源子网）组成。3、计算机病毒具有（传染性）（寄生性）（潜伏性）（隐蔽性）和（破坏性）4、邮政用品用具主要包括（邮政日戳）（邮政容器）（袋牌）（袋绳）（封志）（邮政夹钳）其中（邮政日戳）（邮袋）（邮政夹钳）是邮政法规定的邮政专用品。5、邮政通信的服务方针是（迅速）（准确）（安全）（方便）6、三项基本制度（交接验收）（勾挑核对）（平衡合拢）7、用户的权利（依法使用邮政业务权）（查询权）（求偿权）8、根

2、据软件的用途可分为（系统软件）（应用软件）9、计算机故障可分为（硬故障）（软故障）11、分拣封发部门是邮件的（处理中心），具有（邮件集散）（质量控制）和全网的（协作配合）作用。12、一、二级邮区中心局之间应建立（直封关系）13、计算机的安置场所要注意（防火）（防水）（防静电），避免震动。14、无着邮件必须由（省局）或（省局指定省会局）集中开拆处理。参考资料word文档整理分享二、判断题（10分）1、无法投递的各类函件一律退回寄件人.(1)2、包裹在本市、县范围内改寄的，免收改寄费。（1）3、一、二级邮区中心局对三级邮区中心局的省际出

3、口普通邮件封至寄达局指定的一、二级邮区中心局经转。（1）4、邮件有进口节目无出口节目的相关发生局为责任局。（1）5、平常邮件的损失和延误邮局应担负赔偿责任。（2）6、凡因邮件丢失或全部损毁而进行赔偿后，应退回已收取的邮费。（1）7、保价邮件因各种原因进行赔偿时，保价费均不退还。（1）8、各类邮件业务档案从单据填制之日起计算，应保管1年。（2）9、邮政法于1987年1月1日起施行。（1）10、邮政企业有无着邮件的处理权。（1）三、选择题（10分）1、人工分拣格口一般不超过（B）个。A、20B、25C、302、收寄局对普通包裹单件重量够

4、（A）应临时直封。A、20KGB、25KGC、30KG3、收寄局对脆弱包裹单件重量够（A）应临时直封A、10KGB、15KGC、20KG5、寄递到非省会城市的混合信函，一般不超过（C）。A、1天B、2天C、3天7、二级中心局进出口信函局内全部作业最大时限不超过（B）小时。参考资料word文档整理分享A、6B、8C、109、每袋总包重量以（C）公斤为限、A、32B、35C、3710、手持条码识读器按（A）键为“齐格键”。A、F1B、F2C、F3四、多项选择（30分）1、系统中给据封发共有（ABC）模块。A、封发抄登B、批量封发清单C、

5、条码设备封发D、手工抄登2、接收总包不合格范围（ABCDE）A、袋牌B、铅字C、绳扣D、袋身E、重量3、无法投递的国内普通邮件有以下的应按无着邮件处理（ABCD）A、无法投退给寄件人B、寄件人声明抛弃C、拒付应付的费用D、在投退局保管期满寄件人未来领取4、交接验收不认真，发生（ABCD）的局为责任局。A、邮袋不符B、邮件丢失、损毁、短少C、查无结果D、不认真交接验收5、国内普通邮件查询全程时限为二个月的省（BDE）A、宁夏B、新疆C、内蒙D、西藏E、青海6、（AD）铁路在郑州交叉。A、京广B、浙赣线C、京沪线D、陇海线参考资料wor

6、d文档整理分享7、京广线经过（BCEFGH）省市。A、天津B、北京C、河北D、山西E、河南F、湖北G、湖南H、广东8、合理配备生产人员的方法和措施。(CDE)A、提高劳动生产率B、增加劳动强度C、合理兼职D、合理组织班组E、编制值班指示图和作业指示图9是应用软件的（ACE）A、WORDB、LINUKC、EXCELD、UNIXE、OUTLOOK10、频次分为（ABCDE）A、邮运频次B、封发频次C、投递频次D、开箱频次E、邮件发运频次F、邮件交接频次G、市内转趟频次中心局分拣业务试卷十姓名一、填空题（77分）79、邮政通信具有（服务性

7、）和（公用性）两大性质。80、邮政通信对（运输工具）具有一定的依附性。81、用户交寄邮件是客户使用邮政业务的开始，也是邮政通信（生产过程）的开始。82、邮政通信具有全程全网、（联合作业）的特点。参考资料word文档整理分享83、邮政通信的公用性主要表现在服务范围的（广泛性）和服务对象的（普遍性）以及使用的（平等性）。84、邮政通信是市场经济条件下，（物质流通）的重要渠道和（货币流通）的重要渠道。85、邮政通信是全社会人民群众沟通信息，（联络感情）的最普通的通信方式。86、邮政通信是中国经济与世界经济联系的桥梁和（纽带）、87、邮政通

8、信担负着传递国家政令、（公文）沟通各级党政军机关之间联系的（重任）。88、分拣是指按照邮件封面书写的地址，将相关邮件分发到（规定格口）的处理）过程。89、封发是指将分拣处理好的邮件，按照（发运频次）、时限）和（发运路线）、（寄达局）逐