我国古代前馈控制思想对现代社会管理的启示

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1、我国古代前馈控制思想对现代社会管理的启示*基金项目：国家社会科学基金（BSH031）“在我国社会管理体系中建立前馈控制系统的研究”作者简介：阎耀军（1954-），男，天津工业大学管理学院教授，公共危机管理研究所所长。索宝祥（1969-），男，国家武警指挥学院政治工作系副教授，文学博士。阎耀军1索宝祥21.天津工业大学公共危机管理研究所，天津，中国，3003872.国家武警指挥学院.天津，中国，3001911.yanyaojun@sohu.com2.摘　要:随着社会结构的日益复杂和运行速度的日趋加快，人类对

2、于社会的管理，为了避免或减少反馈控制的时滞效应，势必要更加重视发挥前馈控制的作用。尤其在我国，要适应社会主义市场经济发展和社会结构深刻变化的新情况，创造更加有效的社会管理体制，更需要加强前馈控制。前馈控制虽然是一个现代管理学概念，但其作为一种管理思想却古已有之。我国古代先贤不仅具有超强的前馈控制意识，而且还不乏深邃的前馈控制智慧。挖掘和梳理蕴藏其中的精华，无疑会对我们当今创新社会管理提供思路和启迪。关键词:社会管理；前馈控制；古代管理思想中图分类号：C91文献标识码：A文章编号：前馈控制作为相对于反馈控制

3、而创设的一个概念，主要是指事先控制不利因素输入系统之中的一种管理行为。前馈控制与反馈控制的事后控制行为恰恰相反，前馈控制方法的特点是观察那些作用于系统的各种可测输入量和主要扰动量，分析它们对系统输出的影响关系，并预测输出结果与预期结果之间的偏差，并在这些可测量的输入量和主要扰动量的不利影响产生之前，通过及时采取纠正措施，来消除它们的不利影响。由于前馈控制以系统的输入或主要扰动信息为馈入信息，在系统的输出结果受到影响之前就纠正偏差，从而可以克服反馈控制因时滞所带来的缺陷，大大改善控制系统的性能。[参考文献[

4、]阎耀军、薛岩松.风险社会中的管理时滞与前馈控制—试论基于前馈控制的公共危机管理创新[J]天津大学学报2009(4):329-335]简言之，前馈控制强调的是在输入过程中对扰动因素的过滤、纠偏或阻断，其直接作用是不使不利因素进入对象系统，其目的是防患于未然，其优势是可以避免反馈控制的时滞效应。前馈控制虽然是在现代控制论产生后才提出来的一个管理学概念，但是作为一种管理思想和智慧，不仅古已有之，而且在人类漫长的历史发展过程中，前馈控制和反馈控制从来就是一种孪生而相对应的管理取向：前者尊崇曲突徙薪，后者偏重亡羊

5、补牢。只是由于社会发展程度的时代原因，反馈控制在传统社会中似乎更加适用，但随着现代社会结构的日益复杂和运行速度的日益加快，反馈控制的时滞缺陷日益暴露出来，因而人们终于移情并更多寄望于前馈控制的作用。尤其在我国，要适应社会主义市场经济发展和社会结构深刻变化的新情况，创造更加有效的社会管理体制，更需要加强前馈控制。为此，本文拟对能够搜集到的古代相关资料进行初步梳理，以期对基于前馈控制的社会管理创新有所裨益。一、见几而作，不俟终日古人主张一旦发现事情的微动之几，便应立即采取相应的行动，不要待到事情已经发展到无可

6、救药时才手忙脚乱被动应对；同时还认为：如果能够在管理活动之初就注意研究并把握各种哪怕是十分微小的扰动因素，便能掌控事物运行全过程的主动权，从而获得管理的成功。这一思想主要体现在《易经》和《韩非子》等典籍中。《易·系辞下》说：“君子见几而作，不俟终日”[[]高亨.周易大传今注·系辞下[M].济南：齐鲁书社，1979:575.]。这里所谓的“几”，就是事物过程之初刚刚显露出的端倪、征兆。用现代的话来说就是即将或者有可能输入系统的扰动因素。而这些扰动因素又往往只是一种细微的变动即微动之几，不仅不易为人所察觉，而

7、且或吉或凶之后果却又蕴含其中。因此要想把握这些微动之几，就必须注重“研几”即对那些将输入系统的微小变量进行分析研究。《易·系辞上》说：“夫《易》，圣人之所以极深而研几也。惟深也，故能通天下之志；惟几也，故能成天下之务。”[[]高亨.周易大传今注·系辞上[M].济南：齐鲁书社，1979:534.]这就是说，凡是成功的管理者都是注重“研几”的，只有把握了微动之几，才能实施前馈控制，才能“成天下之务”。这种见几而作，不俟终日的前馈控制思想在韩非子那里有着更为生动的体现：扁鹊见蔡桓公，立有间，扁鹊曰：“君有疾在腠

8、理，不治将恐深。”桓侯曰：“寡人无疾。”扁鹊出，桓侯曰：“医之好治不病以为功！”居十日，扁鹊复见，曰：“君之病在肌肤，不治将益深。”桓侯不应。扁鹊出，桓侯又不悦。居十日，扁鹊复见，曰：“君之病在肠胃，不治将益深。”桓侯又不应。扁鹊出，桓侯又不悦。居十日，扁鹊望桓侯而还走。桓侯故使人问之，扁鹊曰：“疾在腠理，汤熨之所及也；在肌肤，针石之所及也；在肠胃，火齐之所及也；在骨髓，司命之所属，无奈何也。今在骨髓，臣是以无请也。”居五日，