基于平衡记分卡的某企业核心KPI体系构建【毕业论文+文献综述+开题报告+任务书】

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1、毕业论文（设计）任务书题　　目：　基于平衡记分卡的某企业核心KPI体系构建　一、主要任务与目标：绩效管理的目的在于提高企业绩效，改进企业核心竞争力，保持企业持续性竞争优势。平衡记分卡（BSC）理论和关键业绩指标（KPI）理论是绩效管理理论中两种前沿的绩效测评理论，能够在过程要素和结果要素上合理地测度企业的各种行为能力。因此，综合运用BSC理论和KPI理论，构建企业核心能力的测评体系，不仅能反映出企业战略发展的关键性指标，而且通过战略地图，能更清晰地展现各系列指标间创造预期产出结果的因果关系，包括从无形资产转

2、变为有形产出，使各部门各成员在企业战略目标下的协同工作成为可能。本课题的主要任务：运用所学的平衡记分卡和关键业绩指标的相关知识，通过对国内外平衡记分卡理论和关键业绩指标的研究资料的收集，结合某企业实际，设计企业战略地图，进而构建该企业核心KPI体系。本课题的目标是：结合某企业的实际情况，能综合运用平衡记分卡和关键绩效指标的有关知识，为其设计战略地图，并据此构建核心KPI体系；同时加强自身对平衡记分卡的认识和研究，提高综合实践能力和人力资源管理专业素养。二、主要内容与基本要求：（一）主要内容1.国内外对平衡记

3、分卡和关键绩效指标的研究，战略地图设计研究。2.企业简介，公司绩效管理现状。3.使用平衡记分卡相关理论，设计企业战略地图，基于战略地图四个层面，运用关键绩效指标的相关理论构建该企业核心KPI体系。（二）基本要求1.进行与平衡记分卡、关键绩效指标以及战略地图设计有关的文献资料收集，要求查阅文献资料不少于20篇，并按时完成文献综述和外文资料翻译。2.认真解读资料内容，在充分理解该课题主要内涵和技术要素的基础上确定撰写结构和主要内容，写出开题报告。3.文献综述、外文翻译、开题报告撰写及毕业论文等的写作根据学校和学

4、院的各项具体要求规范执行。4.毕业论文必须做到理论联系实际，基本论点明确，论据充分，有较强的说服力，结构严谨，层次清晰，文字简练，书写整洁。三、计划进度：2010.11.01—2010.11.21完成毕业论文选题2010.11.22—2011.01.09完成文献综述、开题报告及外文翻译2011.02.21—2011.03.11完成毕业论文初稿，确定实习单位2011.03.12—2011.05.03毕业实习，结合实习修改毕业论文2011.05.04—2011.05.18毕业论文定稿推荐参考文献：[1]余雁.浅

5、议平衡记分卡[J].经营管理者,2010(09):P133.[2]徐程程.平衡记分卡的研究综述_基于我国商业银行的绩效管理体系[J].现代商贸工业,2010(11):P168.[3]彭雨.基于平衡记分卡的绩效考核体系研究[J].科技信息,2010(04):P369—370.[4]史东雨.基于KPI的企业绩效考核体系实证研究[J].商业时代,2009(21):P30—32.[5]李向东.目标管理和KPI法在绩效考评中的应用[J].企业活力,2007(12):P94—96.[6]张云鹏，孙剑平.战略地图的制定与

6、实施[J].商业时代,2005(12):P29.[7]巢来春，高福斌，袁江英.企业战略地图框架设记[J].商业时代,2006(09):P24.[8]严明燕，张同健.基于平衡记分卡构建国有商业银行核心能力KPI体系[J].财会月刊,2009(33):P46—47.[9]KaplanRobertS,NortonDavidP.LinkingtheBalancedScorecardtoStrategy.CaliforniaManagementReview[J],1996(39),Issue1,P53-79.[10]

7、EckersonWayneW.CreatingEffectiveKPIs.DMReview[J],2006(16)Issue6,P15-28.文献综述题　　目：　基于平衡记分卡的某企业核心KPI体系构建　　一、前言部分“人”的结构就是相互支撑，“众”人的事业则需要每个人的参与。绩效管理就是各级管理者和员工为了达到组织目标，持续提升个人、部门和组织的绩效而共同参与的“众”人的事业。绩效管理对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用，进行绩效管理都是非常必要的。尤其是对于处于成熟期企业，没有有效的绩效管理，组织和

8、个人的绩效得不到持续提升，组织和个人就不能适应残酷的市场竞争的需要，最终将被市场淘汰。作为现代企业人力资源管理的一种重要工具和手段，绩效管理处于人力资源管理的核心地位。绩效管理的目的在于提高企业绩效，改进企业核心竞争力，保持企业持续性竞争优势。平衡记分卡（BSC）理论和关键业绩指标（KPI）理论是绩效管理理论中两种前沿的绩效测评理论，能够在过程要素和结果要素上合理地测度企业的各种行为能力。因此，综合运用BSC理论