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时间:2019-03-25
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1、企业内训:如何当好中高层管理者明阳天下拓展培训主题:中高层干部经理 管理技能素质提升 教练式领导力天数:2天【课程背景】中、高层管理者是决定公司的发展与未来。企业中高层干部是企业人力资源的核心力量,直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中、高层管理队伍是每个老总梦寐以求的。中、高层干部的思想意识以及管理水平的高低,往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏,直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本和员工士气。在企业里,许多销售精英、技术精英等走上了中、高层岗位,如何弥补其管理能力的欠缺?是公司领导和人力资源部门的一项重要任务。具有科学、现代的思想意识、良好的心态、加上卓越的管理技
2、能是一位优秀管理干部必须具备的。本课程采用理论与实际相结合,突出重点,旨在短时间内有效提升中、高层干部的核心管理技能与素质,以保证他们从精英人才向管理人才的成功转变,并学会如何做一名合格的优秀中高层管理者。【课程大纲】第一部分中高层管理者的现状与内伤1、优秀中高层经理的三种具体表现◆正确贯彻上司意图,深得上司器重;◆与同僚协同作战,颇受同僚喜欢;◆带领下属实现目标,广被下属推崇;2、为什么会有中高层经理?◆因为企业高层没时间、没精力、◆或者不适合直接从事某些工作,◆从而委托某些人做某些事;3、中高层经理的4种错位◆把自己当成群众领袖,民意代表◆把自己当成一方诸侯,小国之君◆把自己当成劳
3、动模范,生产标兵◆把自己当成小兵一个,自然一卒4、中高层经理的身份◆企业文化的传播者与建设者5、中高层经理的三层境界◆做经理◆坐经理◆作经理6、中高层经理的三大职责◆承上启下◆承前启后◆承点启面7、糟糕中高层经理的三大内伤◆心态浮躁,借口太多◆危机感淡薄,学习力不足◆缺乏老板意识案例讨论:这样的经理能用吗?第二部分与上司相处的7大原则1、上司永远是对的◆无论如何,必须给足面子◆合理地坚持,圆满地沟通◆不能让上司道歉(即使被骂错)2、不要议论上司的是非3、不要抢上司的风头4、独立承担责任5、敏感上司的立场6、不要随便请示,请示时要有备选方案7、让上司做好人,自己扮黑脸8、让上司赏识的20
4、个细节案例讨论:这笔钱能不能给?案例讨论:这个人力资源经理怎么做?第三部分如何与其他经理共事1、要有“打群架”的思想◆不要以为只有自己最重要◆关注全局团队为王案例:吉列公司总裁的两个问题(因为看法不同,所以必然冲突)2、横向管理的三大难点◆没有强制性◆不向当事人说,却向别人讲◆你不说,我也装糊涂,都不主动3、横向管理的三大对策4、跟同僚相处的两个原则◆面子第一,道理第二◆高调做事,低调做人5、如何建立亲和力?案例讨论:孙悟空是不是一个好经理?经理------孙悟空(力量型性格)经理------猪八戒(活泼型性格)经理------沙和尚(和平型性格)6、博得同僚好感的三点建议案例讨论:别
5、的部门不买我的帐,怎么办?第四部分如何带领下属取得好业绩1、员工的四种类型◆人在◆人财◆人才◆人灾案例讨论:怎样面对“头痛下属”?2、做教练,不做警察3、如何做一名教练式经理4、迫使下属进化:——下属的素质差不是你的错,但不能提升下属的素质便是你的大错5、如何坚持制度的火炉原则6、对下属管理中的情、理、法7、如何运用管理手段----目标管理8、如何引爆下属的工作情绪案例分解:◆是否维持了对方的自尊?◆多谈行为少下结论9、糟糕经理的八句坏话10、如何向下属推行新政策案例讨论:员工私捞好处,怎么堵漏洞本文转自明阳天下拓展,转载请注明出处。
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