不做企业管理咨询界的莆田系

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1、华宏锐思:不做企业管理咨询界的莆田系前言最近,网络上一起魏则西事件,把莆田系医院推到了风口浪尖。孙行健作为一介平民,对于医院系统的改革现状、前景,所知甚少。不过,行健的关注不可谓小。因为治理亲族中长辈之病,与公立医院打过很多交道,公立医疗系统对于慢性病的有效性,可谓很低。而在个别掌握处方权的医生那里,老人的病痛、晚辈的孝心,这些医生是漠视的,甚至是急近功利的。医风不正,确实不是虚构。医生有好、有一般,有非常地不把病人的痛楚当回事的——这种人当了医生,确实是自己与社会的不幸。公立医疗系统,确实是没有把人性关怀放在首位。而民营医院的出现,其实是

2、寄托了我等平民的许多期盼的。想当年,国营商店门难进脸难看,后来有了各种大型超市,国营商店的地位,逐步被取代了。现在,莆田系医院,把这个美好的期待给打破了。不过,在国营商店式微前,也有一个阶段,各种个体户以次充好时,国营曾经是正品的代名词。再到后来,民营经济也学习到了商誉是有价值的。慢慢,民营并不成为劣质的代名词,如是,国营在商品流通这个领域渐渐式微。我们希望,在医疗领域,有更多的非莆田系的民营医院,靠口碑吃饭,靠信誉成长。企业管理咨询,就是给企业看病。同理,在市场经济发展早期,因为技术不够,也因为需求不规范,还因为客户的支付不对等,在企业管

3、理咨询界,有大量的莆田系现象。深圳市华宏锐思企业管理咨询有限公司(以下简称“华宏锐思”),以良知作咨询,做靠谱的顾问,决心不走管理咨询界莆田系的老路,走出一条专业发展的新路来。管理咨询界的莆田系的成因,是很复杂的:首先是客户需求的不规范,咨询顾问不是万能的,偏偏有不少客户在需求灵丹妙药式的管理咨询方案。其次是能力的不成熟,企业管理咨询是一个舶来品,可以说极少有咨询顾问是经过严格的职业化的训练出来的,包括孙行健在内。而外资大牌的管理咨询公司,太贵,而且不接地气。国内的管理咨询公司,虽然不是很规范,但是至少急客户所急,想客户所想,因此也能符合实

4、际地出些对路的方案。但与此同时,民族咨询业的能力不是一日能系统化的。因此,能力不够,导致出来的结果是,很多时候有山寨的嫌疑。最后同时也是可能是最重要的原因,管理咨询界莆田系的形成,还源于急功近利的思想与价值观的滑坡。企业管理咨询界的莆田系长什么样?1、大师满天飞。华宏锐思的方案也有不落地的时候,而且这种时候不少,经常是三稿四稿,还不能顺利落地。但是我们能做到的是一稿比一稿更接近地气,而且在接地气的过程中,客户已然发生变化。除此之外,华宏锐思能做到的是,不自称大师。经常看到、听到,某位管理咨询界的人,自封为某某领域的领军人物,自称为大师。殊不

5、知,一位专家需要至少十五年实践,几万个小时的学习,大师是专家中的集大成者,难道我们都有速成之术?2、做项目虎头蛇尾。曾经有这样的说法,做管理咨询项目,就是拿个首期款,过程款能拿多少算多少,尾款基本不要。华宏锐思认为,做项目价值与付款相对应,能力不足时,价格要降下来。有多大脚穿多大鞋。越是项目末期,越是体现我们的专业精神之时,当然,我们要有清晰的边界意识,管理好需求边界,同时,我们也要有足够能力,去满足需求。实在搞不定,老老实实交代,该收多少收多少,如果心照不宣,双方的成本都高。3、单打独斗。单打独斗不一定是指莆田系的管理咨询项目是一个人做,

6、他可能是一堆人,可是只是团伙。实际干活的,往往只有一个人。其他人都是混水摸鱼的。项目出了问题,没有专家出现,也没有专家的专家出现。4、作业不规范。医生动手术不戴手套,收款不开发票,这是医院作业不规范。莆田系企业管理咨询不规范的表现会在如下领域:咨询咨询行为不规范,比如不守客户商业机密,运用服务客户的机会谋求个人利益等。当然,还有咨询成果、与客户交流的形式等不规范,不过相对于咨询顾问行为不规范,这些不规范的严重性是小的。为什么不能作莆田系的企业管理咨询公司?1、这样的模式不长久。卖知识有卖知识的特点。智力服务这样东西,看不见摸不着,完全基于信

7、任,如果我们按莆田系的模式去做管理咨询,消耗的是客户群体对我们的信任,污染的是我们的市场环境。长此以往,我们会没有立足之地。华宏锐思成立以来,因为注重项目质量,百分之八十的业务是由口碑转介绍而来,对这一点,我们既诚惶诚恐,又充满感激。我们的技术还不够,我们只是态度诚恳。我们也希望,通过我们的诚恳,让我们的专业进一步成长起来。2、这样的模式成本高。莆田系的管理咨询公司常常希望赚快钱,因此,在品牌上高举高打,在成本上低成本运营。花钱砸广告,然后低底薪聘请愿意来锻练的年轻人。但事实上,绝大部份能给实战中的职业经理人以指导的人才,在市场价值上是要高

8、于其指导的职业经理人的。这样,导致真正有能力的人不愿意进管理咨询行业,或者是进来了很快就走。人才的流动,带来事实上的高成本。客户的不信任,带来营销的高成本。客户的制裁,带来收款上

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