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时间:2019-03-25
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1、一定要管理好你的职场EQ 生活中,经常会听到领导对员工说,不要把情绪带到工作中,太太对先生说,不要把情绪带回家,老师对学生说,你怎么能带着情绪和我说话……这些话语都无形地表达出我们对“情绪”的恐惧和无助。正因为这样,很多人在面对情绪到来时,往往会处理不当,轻的影响日常工作,重的甚至会让自己的人际关系都受到损害,让自己身心疲惫。一定要管理好你的职场EQ 生活中,经常会听到领导对员工说,不要把情绪带到工作中,太太对先生说,不要把情绪带回家,老师对学生说,你怎么能带着情绪和我说话……这些话语都无形地表达出我们对“情绪”的恐惧和无助。正因为这样,很多人在面对情绪到来时,往往会处理不当
2、,轻的影响日常工作,重的甚至会让自己的人际关系都受到损害,让自己身心疲惫。一定要管理好你的职场EQ 生活中,经常会听到领导对员工说,不要把情绪带到工作中,太太对先生说,不要把情绪带回家,老师对学生说,你怎么能带着情绪和我说话……这些话语都无形地表达出我们对“情绪”的恐惧和无助。正因为这样,很多人在面对情绪到来时,往往会处理不当,轻的影响日常工作,重的甚至会让自己的人际关系都受到损害,让自己身心疲惫。一定要管理好你的职场EQ 生活中,经常会听到领导对员工说,不要把情绪带到工作中,太太对先生说,不要把情绪带回家,老师对学生说,你怎么能带着情绪和我说话……这些话语都无形地表达出我们
3、对“情绪”的恐惧和无助。正因为这样,很多人在面对情绪到来时,往往会处理不当,轻的影响日常工作,重的甚至会让自己的人际关系都受到损害,让自己身心疲惫。 我们都是情绪的“奴隶” 无论男人、女人,企业CEO还是普通职员,办公室白领还是建筑工人,都难免逃脱一种东西的包围,那就是情绪。喜、怒、哀、惧这四种人类的基本情绪,构成了丰富的情感元素及旺盛的生命力。可以这么说,我们都是情绪的“奴隶”。 我们对情绪的认知及处理方法,来源于学校、家长以及身边人的不断“教导”与“示范”。这些传统的情绪管理方法,在现实的验证里,不但没达到促进成长的效果,相反还常常达致伤害性的结果。所以情绪会让我们
4、这么头痛,不是因为情绪本身有问题,而是我们对情绪的了解与认识不足,使用了错误的情绪处理模式及方法,以至于带来了种种我们不愿看到的结果。 美国著名心理学家丹尼尔-高曼的《EQ》一书提出,一个人的成功,只有20%%是靠IQ,而80%%则是凭借EQ.现在,很多国际知名的大公司在录取一些关键职位时,都要采用EQ测试。正确的EQ管理理念是用科学的、人性的态度和技巧来管理人们的情绪,善用情绪带来的正面价值与意义帮助人们成功。 传统却无效的EQ管理法通常有四种: 交换型 一个小朋友因为丢了心爱的铅笔刀而伤心,这时他妈妈说:“宝贝,妈妈再给你买一个玩具,但你要保证不哭了,我才给你买。
5、”在我们身边,经常可看到这样的情况,当一个人因为某些事情而悲伤难过时,他身边的朋友总会说:“你不要再难过了,我们去散散步、兜兜风吧。”面对别人的悲伤,我们总会让他去做别的一些事来代替他自己正在发生的情绪,这属于交换型EQ管理法。 惩罚型 很多人在面对别人的悲伤、害怕、生气和愤怒等情绪时,在劝说无效的情况下,往往就会采用批评、指责或训斥的态度对待他,尤其是家长对孩子,领导对下属最容易采取这种方法,这属于惩罚型EQ管理法。 冷漠型 面对一个人出现一些自己承受不了的情绪时,他的亲人或朋友往往会采取逃走或忽略的态度。很多家长当自己的孩子有情绪时,他们要么走开,要么置之不理,任
6、孩子承受情绪的煎熬。这属于冷漠型EQ管理法。 说教型 这是最常见的一种传统EQ管理法。孩子闹情绪,家长会给他讲一大堆道理,员工有情绪,老板会给他讲一堆大道理。诸如怎么一点小事就哭,你应该做负责任的人等。很多人习惯用“应该”和“不应该”的道理去试图阻止别人的情绪发生。身边的长者、家人或好朋友就经常会用这种方式来“安慰”和“关怀”我们。 使用这四种情绪处理的方式对人对己都没好处,尤其是对当事人会造成诸多影响。首先会让人形成认为悲伤、难过、愤怒、恐惧等一切的所谓负面情绪,只要表现出来,就是有害无益的观念。其次则会让自己变得越来越没有能力面对和处理情绪,不利于从情绪的体验当中学
7、习提升并获取正面的价值。情绪长期得不到正确对待和处理的人,内心世界将会更加封闭,他们往往压抑自己的真实情绪,导致逐渐失去流动的生命力。 自我EQ管理4步曲 真正健康、有活力的人,是那些和自己情绪感觉充分在一起的人,他们不会担心自己情绪失控影响生活发生,因为他们懂得驾驭、协调和管理自己的情绪,让情绪为自己服务。个人情绪管理的最高境界是“情绪自主”,做到“情绪自主”的人要拥有四种能力: 自觉力 对自己的状态保持高度觉察,对自己当下的每个情绪和感觉,都有清晰的洞察,可以和自己的情感做亲密的交融互动。会
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