ceo如何管理形象

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1、www.adfaith.comCEO如何管理形象企业是经济组织，归根到底是企业人的组织，企业人理念、行为的差异造就了企业风格形象的不同。在所有的企业人中，由于公司CEO，更准确的说是企业领袖，在当代社会中往往作为企业人格化代表符号而备受瞩目，因此其形象也就在很大程度上公司形象与文化象征和标志。企业领袖形象不属于个人形象范畴，而是企业整体形象突出而重要的组成部分。由于企业领袖的象征性、代表性和高关注，因此其在企业形象管理中显得敏感而特殊，“可谓牵一发而动全身”，做好“企业领袖形象”管理对企业形象的建树价值显著，甚至可能起到“四两拨千斤”的功

2、效，同时“企业领袖形象”风险处理不当也很可能威胁、株连企业形象和信誉。如何把握主动、趋利避险，使领袖形象成为企业良性资产和经营助力，主要可以从定位规划、传播塑造、长效经营等三个方面进行系统化有效管理。一、企业领袖形象规划形象规划是企业领袖形象经营的根基和方向，也是企业领袖形象塑造的成败关键，其核心是解决企业领袖形象的定位问题，大致可以分为三个步骤：第一步、以我为主定基调第二步、因势利导定风格第三步、以人为本定个性第一步、以我为主定基调企业领袖形象定位首先必须依据企业特性确定基调，一是根据企业身份属性或者说“家庭出身”圈定身份基调，例如国企

3、领袖的沉稳大气、责任使命感突出，民营企业家的积极进取、富于个人奋斗精神，跨国公司领袖的自信开放、充满职业色彩；二是考虑行业属性明晰行业基调，如制造企业领袖的理性严谨、科技企业领袖的创新执着、文化企业领袖的广博儒雅、金融企业领袖的睿智精明等等；三是综合考虑企业历史传统、发展阶段、行业地位、地域色彩、文化趋向中的突出因素，以保障企业领袖形象的基调精准不偏或可赋予独特亮色。一般而言，基调的明晰可以初步奠定企业领袖形象的差异化轮廓。第二步、因势利导定风格企业领袖的风格也就是领导风格，根据情商大师丹尼尔·戈尔曼（DanielGoleman）的理论可

4、以划分为远见型、关系型、民主型、教练型、示范型、命令型等六种基本类型， 当然这只是对领导者的理论上的简单分类，纯粹单一类型的领导者并不多见，大多数的领导者都是几种领导风格的综合体，在不同的场合、不同的情境，对于不同的管理对象，领导者可能会采用不同的领导风格。我们所需要做的是，从中筛选出符合本企业领袖形象基调的那一面并因势利导使之成为相对稳定和凸显的特质。这里所说的“势”主要是指作为企业领袖形象阵地的客户、伙伴、投资者、公众舆论、政府等企业外部利益相关者的观感偏好与主流倾向。企业领袖的www.adfaith.com风格是其习惯化行为方式所呈

5、现的突出特点，这种特点需要与“大势”顺应合拍或至少不相抵触，对于领袖风格中有悖“大势”的瑕疵应在意识的校正或缩小，对于领袖风格中有契合“大势”的特点应有选择的放大或突出。例如，当社会公众对国企普遍抱持傲慢迟钝、因循保守的偏见印象时，国企领袖的风格就不宜再强调权威、严格的一面，开放、宽容的风格形象更容易获得外界的认同。当然，“因势”还要注意与同类企业、特别是竞争企业领袖形象的定位进行区隔，避免雷同或沦为跟随者。第三步、以人为本定个性企业领袖之所以成为企业形象中最具代表性的符号，正因为其具有其他因素无法比拟的生动性和感染力，这种独特生动性与感

6、染力就源自企业领袖本身所闪现的个性魅力。因此，挖掘、强化这种个性魅力就成为企业领袖形象定位的“点睛之笔”。具体来说，可以通过以下基本程序进行企业领袖个性定位。1.全面梳理企业领袖个性因子2.筛选出正面、积极因子并进行强度排序3.在显著因子中按照已确定的形象基调风格选择1-2项作为核心个性，其它作为辅助个性这一程序强调“以人为本”，即必须从企业领袖本人真实个性出发，选择与经营管理关联紧密的显著因子作为核心个性，其它偏重个人化的因子作为塑造立体、丰满、多元形象的补充素材。在形象定位方面比较成功的例子，一个是从华润转任中粮集团董事长的宁高宁，他

7、在保持国企领导责任感、大局观的形象基调上，展现出一种与传统国企干部截然不同、开放前卫的国际化职业经理人风格，其本人注重纪律的军人特质和沉着冷静、思维卓越的个性也逐步得到广泛认可。宁高宁“新国企”领袖第一棋手的形象，为中粮集团的产业整合、战略转型营造了有利的内外部软环境。另一个是2005年起任宝洁大中华区总裁的李佳怡，她在延续跨国公司高管精明、干练形象基调的同时，带来了南欧女性热情阳光、优雅时尚的独到风格以及理性智慧与感性柔和结合的个性魅力，她的这种形象逐步改变了公众对宝洁作风过于硬朗的认识，使宝洁这样的“美业务”企业有了更适合的形象与气质

8、。一、企业领袖形象塑造企业领袖形象的塑造主要是在定位基础上，有计划、有意识通过内外部传播活动造就有利经营与声誉的企业领袖吸引力和影响力。展开企业领袖形象塑造工程，需要做好以下三项工作:1．制订