bserpvip第3章(消费管理)

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1、第3章BSERP/VIP消费管理47第3章消费管理主要包括消费转结、消费单录入、积分维护、VIP和顾客消费统计分析。3.1消费记录3.1.1消费转结记录VIP消费情况的零售销货单在总部汇总后，通过消费结转形成VIP消费记录。①打开“消费记录”模块，点击“消费结转”，界面如图3-1所示。图3-1消费转结②选择“时间范围”、“渠道代码”和“商店代码”，即把满足条件的“第3章BSERP/VIP消费管理47销售零售单”结转成“消费记录单”，VIP消费结转一次可以选择多个商店，进行多个商店的结转①当弹出“转接完毕”窗口时，退出本

2、单据。3.1.2已转消费单用来查看转接过来的消费单，如果确认无误后点击“验收”按钮即可，界面如图3-2所示。图3-2VIP消费单（转）①打开“消费记录”模块，点击“已转消费单”②对于转结正确的“消费单”点击【验收】按钮。③如果需要删除某一转接过来的“消费单”点击【删除】按钮。提示：如果将系统管理里面“VIP消费转结后数据自动验收”钩上的话，转过来的VIP消费单（转）验收标记自动打上。VIP消费退（转）也是如此。第3章BSERP/VIP消费管理473.1.3已转消费退单用来查看由总部零售退货单转接过来的消费退单，如果确认

3、无误后点击“验收”按钮即可，具体操作同3.1.2已转接消费单。3.1.4消费单录入用来直接在VIP系统中录入VIP卡顾客的消费数据。①打开“消费记录”模块，点击“消费单录入”，界面如图3-3所示。图3-3VIP消费单②点击【新增】按钮，选择“日期”、“渠道”、“商店”。③点击【增行】按钮，选择VIP卡号，输入具体的商品明细。④最后点击左上角的【保存】按钮。确认无误后点击【验收】。第3章BSERP/VIP消费管理473.1.5消费退单录入用来进行消费退单的录入，具体操作同3.1.4消费单录入。界面如图3-4所示。图3-4

4、VIP消费退3.1.6简明消费单　用来记录VIP卡消费，只录入消费金额不用录入商品明细。①打开“消费记录”模块，点击“简明消费单”，界面如图3-5所示。第3章BSERP/VIP消费管理47图3-5简明消费单①点击【新增】按钮，选择“日期”、“渠道”、“商店”。②点击【增行】按钮，输入“会员卡号”或点击在弹出的界面中进行选择。然后输入消费数量和消费金额，点击“保存”，同一张单据上可以输入多名会员的消费情况。③最后点击左上角的【保存】按钮。确认无误后点击【验收】。提示：在简明消费单上选择好VIP卡后，可以查看这张卡的消费数

5、量，消费金额，当前积分。3.1.7顾客消费单记录顾客消费，只录入消费金额不录入商品明细。界面如下图3-6所示：第3章BSERP/VIP消费管理47图3-6顾客消费单①打开“消费记录”模块，点击“顾客消费单”，界面如图3-6所示。②点击【新增】按钮，选择“日期”、“渠道”、“商店”。③点击【增行】按钮，输入“顾客代码”或点击在弹出的界面中进行选择。然后输入消费数量和消费金额，点击“保存”，同一张单据上可以输入多个顾客的消费情况。④最后点击左上角的【保存】按钮。确认无误后点击【验收】。3.2编号维护主要对消费管理的各类单据

6、编号进行维护。第3章BSERP/VIP消费管理473.2.1已转销货单编号对已转销货单单据提供编号维护，系统启用后，已转销货单单据需要指定编号的初始值，指定初始值后，系统即开始顺序自动编号，当删除了单据，又不希望出现跳号情况时，可以做编号维护使号码连贯；如发生单据编号不能顺利跳号时，也需要执行单据编号维护，使其能继续流水编号。界面如图3-7所示。图3-7消费单编号维护3.2.2已转退货单编号具体操作察看3.2.1已转销货单编号。3.2.3销货单录入编号具体操作察看3.2.1已转销货单编号。3.2.4退货单录入编号具体操

7、作察看3.2.1已转销货单编号。3.2.5简明消费单编号具体操作察看3.2.1已转销货单编号。3.2.6顾客消费单编号第3章BSERP/VIP消费管理47具体操作察看3.2.1已转销货单编号。3.3消费分析3.3.1VIP消费查询统计某张VIP卡的消费情况，界面如下图3-8：图3-8VIP消费查询如果将日期钩取，统计出来的结果就是某一时间段内该VIP卡的消费情况。将商品明细钩取，在统计数据区可以查看商品信息。3.3.2VIP消费数据分析第3章BSERP/VIP消费管理47VIP消费数据分析对各商店VIP卡的消费情况做统

8、计分析，界面如下图3-9：图3-9VIP消费数据分析提示：可以统计多时段的vip的平均消费水平公式：某时段vip消费的总金额/该时段的消费的vip卡的卡数量处理方式：在数据区域项补充：平均消费水平显示精度跟着折扣的显示精度。3.3.3VIP消费数据分析1VIP消费数据分析1主要针对VIP卡，统计其消费情况，界面如下图3-10：第3