b2c企业成本管理分析

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1、北方工业大学继续教育学院本科毕业论文（设计）毕业论文（设计）开题报告书题目：B2C企业成本管理研究指导教师：毕瑞祥教学站：校本部专业班级：会计专升本1班学号：11010450103姓名：朱云鹏继续教育学院2013年3月10日北方工业大学继续教育学院本科毕业论文（设计）B2C企业成本管理研究中文摘要本人通过在公司工作的一段时间，大致了解了了其基本概况。公司主要以电子商务的B2C形式进行线上销售。受公司规模限制，它虽有结构简单、决策迅速、反应敏捷等优点，但亦存在由于经营规模偏小、经营年限不长带来的先天弱点，本文将

2、就降低企业成本途径方面进行探讨分析。关键词：成本管理；问题；可行途径分析中文摘要2前言31电子商务相关内容31.1电子商务的概念31.2不同角度下的电子商务31.3电子商务的特点42电子商务运营模式42.1企业（集团）自营配送模式42.2第三方物流配送模式52.3物流一体化配送模式52.4共同配送模式53影响企业成本控制的因素63.1库存成本63.2运输成本63.3配送成本73.4包装成本73.5人员成本74B2C企业成本核算方法74.1.物流成本会计核算模式的选择标准84.2.物流成本会计核算模式的比较与选

3、择84.3.企业物流成本核算的账户设置和账务处理85成本降低途径95.1自建物流模式95.2降低库存积压95.3人力资源管理95.4压缩行政开支105.5讲求资本运行效率。105.6估算机会成本。105.7寻求满意决策方案。11北方工业大学继续教育学院本科毕业论文（设计）结论11参考文献12前言电子商务是一种新的概念，它描述了通过计算机网络（包括Internet）进行买卖、交换商品、服务与信息的过程。本文所特别说明的B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联

4、网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店（卓越亚马逊、天天团购网（时尚优品）中国巨蛋、京东商城、她秀网、红孩子商城、团火网、当当网,第九大道等），消费者通过网络在网上购物、在网上支付。电子商务的消费形式，在时间、效率、选择性等方面，都有充分的体现。但对于企业内部而言，怎样在竞争激烈的电子商务市场内站稳自己的一席之地，是个很值得研究与探讨的问题。而“成本控制”就是首当其冲的关键问题。1电子商务相关内容1.1电子商务的概念概论性的图书能够帮助我们从大体上认识电子商务的整个概貌。例如方美琪的电子商务概论[M].

5、清华大学出版社:2002,共7章。第1章讲述整个电子商务的模型结构。第2章重点介绍了8种用于电子商务的信息技术。第二版中，特别加入了目前世界上最流行的XML技术及其在电子商务中的应用，还强调了电子商务的安全问题。第3章从微观上论述了电子商务的发展给企业经营、管理以及信息系统建设所带来的影响。第4章则从宏观上论述了在电子商务的影响下，交通运输和金融机构等传统交易中介和网络等新兴市场环境的变化。第5章主要讲述传统行业的信息化和围绕待业信息化的电子商务项目。第6章对时下最新兴的电子政务，即借助电子信息技术而进行的政

6、务活动进行了讨论。第7章讲述了电子商务触发的社会问题以及我国如何建立一个安全而保障有力的社会环境。1.2不同角度下的电子商务首先，有效招聘满足企业正常运作的需要。“人作为生产要素中最活跃的因素，是企业运作的原动力，离开了人力，其他要素资源将无法发挥作用，因此企业一旦建立，必须要有人来进行运作管理。”[2]实际上企业的筹建发展过程，就是人才的聚集过程。所以，企业招聘到的人才符合企业运转的要求是企业发展的保障。北方工业大学继续教育学院本科毕业论文（设计）从通信角度看，电子商务是通过电话线路、计算机网络或其他电子方

7、式传递信息、产品/服务或支付。从商务角度看，电子商务是为促进商务交易及工作流程自动化而实施的技术应用。从服务角度看，电子商务是一种工具，用来帮助公司、消费者、管理者减少服务成本，提高产品质量，加快服务速度。从在线角度看，电子商务通过Internet及其他联机服务，提供商品与信息的购买和销售。人们将商务看作为商业伙伴之间的交易行为。因此，对于某些人来说，E-commerce的概念有些偏窄。所以许多人使用E-business一词，即广义的电子商务。广义的电子商务不仅仅涉及到买与卖，还包括对客户的服务，商业伙伴之间

8、的合作以及企业组织内部的电子交易。根据IBM公司首席执行官LouGerstner所言：广义电子商务是一个完整的周期，意味着高速度、全球化、增加产量、获得新的客户、共享竞争优势1.3电子商务的特点1.3.1精减流通环节。电子商务客户通过网络直接从厂家定购产品，省去了多重中间商环节。1.3.2节省购物时间，增加客户选择余地。电子商务通过网络为各种消费需求提供广泛的选择余地，可以使客户足不出户便能购买到满