2010春《企业管理学》第二次网上作业

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1、一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题2.0分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。1.韦伯提出的理论是有关（）方面的理论(B)A. 激励B.组织管理C.目标管理D.系统管理2.适用于劳动密集、规模较大、重复劳动多的大中型企业的组织结构形式是（）(C)A.直线型B.职能型C.直线职能型D.矩阵型3.将价值链中的某一个环节扩展、做大的战略被称为（）(D)A.一元化战略B.前向一体化战略C.后向一体化战略D.水平一体化战略4.在部门划分的方法中，按（）划分部门是最原始、最

2、简单的做法。(B)A.时间B.人数C.职能D.地区5.人是有思想、情感和思维的，能够有意识、有目的地利用其他资源去实现自己的目标。人力资源的这一特点就是人力资源的（）(C)A.社会性B.时效性C.能动性D.再生性 6.企业文化的核心是（）(C)A.物质层B.制度层C.精神层D.价值层 1.将营销战略要点放在维持老顾客，争取新顾客，不断提高质量，发展品种，增加特色，完善服务上，这是企业产品处于（）时的主要策略。(B)A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期2.漏斗模型是（）的方法。A)A.生产作业控

3、制B.生产组织管理C.市场营销管理D.物流管理 3.按照波士顿矩阵法的分析，企业要采取追加投资，扩大业务的策略，以支持其继续发展的经营单位是（）(A)A.明星业务B.金牛业务C.廋狗业务D.问题业务 4.迄今为止最传统、应用最广泛的信息系统开发的方法是（）(B)A.原型法B.结构化开发方法C.面向对象的开发方法D.面向信息源的开发方法 5.鱼刺图法即（）(D)A.直方图法B.数据分层法C.排列图法D.因果分析图法6.推式策略着重强调的是（）的能动性。(A)A.企业B.消费者C.中间商D.生产商 7

4、.商品交易中的延期付款或延期交货所形成的借贷关系，被称为（）(C)A.银行借款B.发行债券C.商业信用D.融资租赁2.依产品进入市场后销售量的变化来判断企业所处寿命周期的阶段的方法是（）(A)A.经验判断法B.类比法C.社会普及程度判断法D.销售增长率判断法 3.从企业财务、顾客、内部业务过程、学习及成长四个方面来衡量企业绩效的方法是（）(D)A.图标尺度法B.目标管理法C.关键绩效指标考核D.平衡计分法4.企业的基本生产过程和（）是企业主要市场过程(B)A.市场技术准备过程B.辅助生产过程C.生

5、产服务过程D.附属生产过程 5.仙农是（）的奠基者。(A)A.信息论领域B.控制论领域C.情报学领域D.知识管理领域6.消费者与消费者之间的电子商务模式被称为（）(D)A.BtoBB.BtoCC.BtoGD. CtoC7.虚拟企业是（）的典型形式(D)A.直线职能型组织A.事业部组织B.矩阵组织C.网络组织 2.将过去积累的管理经验加以系统化、标准化和理论化是（）的主要特点。(B)A.经验管理阶段B.科学管理阶段C.现代管理阶段D.文化管理阶段 二、多项选择题。本大题共15个小题，每小题4.0分，

6、共60.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。1.4C理论主要包括以下内容（）(ACDE)A.消费者的需要和欲望B.消费者对产品的认知和感受C.消费者要满足其欲望所需付出的成本D.如何使消费者更方便地购得产品E.正确有效地和消费者沟通 2.企业战略的特征是（）(ABCDE)A.全局性B.长远性C.纲领性D.竞争性E.相对稳定性3.管理的信息原理主要有（）(ABDE)A.整体性原理B.动态性原理C.循环性原理D.开放性原理E.环境适应性原理 4.职业生涯一般分为以下几个阶段（）(

7、BCDE)A.职业学习阶段B.职业探索阶段C.建立与发展阶段A.职业中期维持阶段B.职业后期衰退阶段2.以下属于企业文化物质层的有（）(ACE)A.产品销售声誉B.企业规则制度C.企业广告D.企业管理思维方式E.产品包装 3.企业计划主要包括以下层次（）(ACE)A.战略层计划B.决策层计划C.战术层计划D.管理层计划E.作业层计划4.属于现代管理阶段的代表人物主要有（）(BDE)A.泰罗B.梅奥C.法约尔D.卡斯特E.斯隆5.事业部型组织的缺点主要是（）(ACD)A.资源不能充分共享B.风险较高

8、C.沟通较差D.容易发生内部竞争E.不利于培养全面的管理人才 6.直接薪酬包括（）(ABCD)A.直接工资B.奖金C.津贴与补贴D.股权E.福利7.企业选择营销渠道时，一般必须考虑下列因素（）(ABCE)A.目标市场因素B.产品因素C.企业因素A.员工因素B.环境因素2.PDCA循环主要特点有（）(ACE)A.大环带小环B.中环套小环C.阶梯式上升D.直线式上升E.科学管理方法的综合应用3.信息系统开发方法主要有（）(BDE)A.系统化开发方法B.结构化开发方法C.类比法D.原型法