防微杜渐之破窗理论

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1、破窗理论一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破；一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东囤一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现Z后，人就会毫不犹豫地抛，丝毫不觉羞愧简介—•幢有少许破窗的建筑为例，如果那些窗不被修理好，可能将会有破坏者破坏更多的窗八。最终他们其至会闯入建筑内，如果发现无人居住，也许就在那里定居或者纵火。-•面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西；一条人行道冇些许纸屑，不久后就会冇更多垃圾，最终人们会视若理所当然地将垃圾顺手丢

2、弃在地上。这个现象，就是犯罪心理学中的破窗效应！破窗效应(英语：Brokenwindowstheory)是犯罪学的一个理论，该理论由詹姆士•威尔逊(JamesQ.W订son)及乔治・凯林(GeorgeL.Kelling)提出，并刊于《TheAtlanticMonthly》1982年3月版的一篇题为《BrokenWindows))的文章。此理论认为环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变木加厉。简介一幢有少许破窗的建筑为例，如果那些窗不被修理好，可能将会有破坏者破坏更多的窗户。最终他们其至会闯入建筑内，如果发现无人居住，也许就在那里定居或者纵火。一而墙，如果出现一些涂鸦

3、没冇被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西；一条人行道有些许纸屑，不久后就会有更多垃圾，最终人们会视若理所当然地将垃圾顺手丢弃在地±0这个现象，就是犯罪心理学中的破窗效应！破窗效应(英语：Brokenwindowstheory)是犯罪学的一个理论，该理论由詹姆士•威尔逊(JamesQ.Wilson)及乔治•凯林(GeorgeL.Kelling)提出，并刊于《TheAtlanticMonthly》1982年3月版的一篇题为《BrokenWindows))的文章。此理论认为环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉。破窗理论2也叫破窗效应(Broken

4、WindowsTheory)[2]一扇窗户被打破，如果没冇修复，将会导致更多的窗户被打破，甚至整栋楼被拆毁。由美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳观察总结的“破窗理论”指出环境可以对一个人产生强烈的暗示性和诱导性。破窗效应此理论描述了社区失序的五个阶段：1.社区开始出现失序的情形，部分居民迁出社区。2.未能迁离社区的居民因担心自身安全，对区内的事务漠不关心。3.地区的监察力下降，社区的治安进一步恶化。4.区内更多的居民迁走，仍然翩在区内的居民则更加退缩，减少外出时间。5.外来的犯罪份了入侵社区，令犯罪数字持续上升。表现我们日常生活中也经常有这样的体会：桌上的财物，敞开的大门，可能使本无

5、贪念的人心生贪念；对于违反公司程序或廉政规定的行为，冇关组织没冇进行严肃处理，没冇引起员工的重视，从而使类似行为再次其至多次重复发牛；对于工作不讲求成本效益的行为，有关领导不以为然，（放纵）使下属员工的浪费行为得不到纠正，反而口趋严重。等等。一间房了如果'窗户破了，没有人去修补，隔不久，其他的窗户也会莫名其妙地被人打破；一面墙上如果出现一些涂鸦没有清洗掉，很快墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西。而在一个很干净的地方，人们会很不好意思扔垃圾，但是一旦地上有垃圾出现，人们就会（产生从众心理）毫不犹豫地随地乱扔垃圾，丝毫不觉得羞愧。这就是“破窗理论”的表现。制度化建设在企业管理中已经是

6、老住常谈了。但是，现实的情况往往是制度多，有效的执行少。长此以往，企业的发展会很尴尬。对公司员工中发生的“小奸小恶”行为，管理者耍引起充分的重视，适当的时候要小题大做，这样才能防止有人效仿，积重难返。有一家百來号人的本土企业，公司规定上班时间必须配带工牌。虽然制度上规定：如果发现不带工牌，每次罚款20元。最初一、两个员工没有照做，但管理层并没有引起重视，没有严格执行该项规定。一个刀以后，不带工牌的员工由最初的1、2个，发展到儿乎50%的员工都不带工牌，员工对此事抱着“可有可无”的态度、管理层并没有“令行禁止”反而一再纵容，严垂影响公司士气和员工的精神面貌。美国有一家公司，规模虽然不

7、大，但以极少炒员工觥角而著称。有一犬，资深车工杰瑞在切割台上工作了一会儿，就把切割刀询的防护挡板卸下放在一旁。没有防护挡板，虽然埋下了安全隐患，但收取加工零件会更方便、快捷一些，这样杰瑞就可以赶在中午休息Z前完成三分之二的零件了。不巧的是，杰瑞的举动被无意间走进车间巡视的主管逮了个正着。主管雷霆大怒，令他立即将防护板装上之后，乂站在那里大声训斥了半天，并声称要作废杰瑞一整天的工作。笫二天一上班，杰瑞就被通知去见老板。老板说：“身为老员工，你应该比任何人都明白安全对于公