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时间:2019-03-25
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1、市场交流部战略管理制度第一章总则1、为了强化市场部门战略规划对部门重大经营活动的指导作用,加强对部门战略任务目标的管理,提高市场部门战略协调、控制的能力,确保部门总体战略方针与冃标的贯彻和落实,更好地整合优势资源,获取竞争优势,结合部门及所屈中心管理实际,实现并保证部门持续、稳定、健康发展,特制定本制度。2、市场交流部负责各中心战略目标的研究、制订和组织实施,做出的部门中长期发展战略规划。3、市场交流部各职能中心应积极配合市场交流部工作,并按规定提交所需资料。4、木制度对部门战略规划的流程、周期与内容做出规定,是部门开展战略规划工作的依据,市场交流部和各权屈中心必须遵照执行。第二章战略
2、规划管理机构1、市场交流部战略规划的管理机构包括市场交流部办公会和各中心战略机构。2、市场交流部办公会是部门战略规划的最高决策机构,其职责包括:审批部门战略规划;审批部门战略规划/度调整提案;审议部门权屈中心战略规划,形成决议;审议部门权屈中心战略规划年度调整提案,形成决议;对相关部门、中心战略规划的各项重大事项进行决定。市场交流部各中心战略机构是部门战略的审核机构,其主要职责包括:审核部门各中心战略规划,形成意见;审核部门各中心战略规划年度调整提案,形成意见;审核部门各中心权屈公司战略规划,形成意见;审核部门各中心战略规划年度调整提案,形成意见;对相关部门各中心战略规划的各项重大事项
3、进行讨论,形成意见。3、市场交流部办公会在审议部门战略规划议题时,权屈各中心相关负责人应列席并参加讨论。第三章制定战略规划的原则1、市场是在一定的环境中生存的,部门的业务经营活动必然与环境中的各种因素发生各式各样的关系。因此,部门在制定战略规划时必须在止确处理相互关系的基础上,分析a己所处的环境以及现有的业务资源能力,而且要动态分析在战略实施过程中各种经营资源可能发生的变化,以保证口己的生存和发展。2、为了维护部门自身的独立性,在重大决策的各个环节上,口己独立决定。与门己冇关行业、企业建立冇利于自己的联系。3、必须考虑部门内部的影响因素,特别是企业文化和个人价值观念是部门内部重要的彩响
4、因素。部门管理人员特别是高层领导人的个人价值观念、抱负和胆识对整个战略规划起着举足轻重的作用。4、部门要分清战略决策和业务决策的区别。部门进行战略决策进应注意以下几点:(1)决策目标要明确具体,不能含糊不清或抽象空洞。(2)制定战略规划要考虑获利能力,以最低成本获得最大收益。(3)战略规划必须可行被内部与外部环境所允许。(4)战略规划必须考虑社会责任。把部门利益和社会利益统一起来。第四章战略规划的内容1、战略规划的内容包括以下几点:(1)公司战略目标:包括近期目标、屮、长期目标。(2)根据部门的目标、选择部门屮心可以竞争的业务领域。2、合理配置部门业务所必需的资源,使各项经营业务相互支
5、持,相互I■办调。3、部门价值观念、文化环境的建立。4、近期目标一般指年度目标,是根据年度作计划安排制定的目标,是屮、长期目标的一部分,是部门当前急待解决的问题和当年需完成的工作任务。5、屮、长期目标是根据部门发展的进程制定、描绘部门发展前景规划蓝图,也是战略目标的主要内容。第五章制定战略规划的步骤和方法1、识别和鉴定企业现行的战略。2、首先必须识别部门现行的战略是否已不适应新形势,是制定新战略规划的前捉,只冇在认清现行战略缺陷的基础上,才能制定出适宜的新战略规划方案。3、分析企业外部环境。4、调查、分析和预测部门外部环境,是部门战略制定的基础。通过环境分析,认清而临的主要机会和威胁,
6、觉察现冇和了解在竞争对手的图谋和未来动向,了解未来政治、经济、军事、文化等发展动向,以及企业而临的机遇和挑战。5、测定和评估企业自身素质。6、通过测定和评估部门的各项素质,摸清自身素质状况,明确部门本身的优势与劣势。7、准备战略规划方案。8、根据部门发展的耍求和业务目标,依据所而临的机遇和机会,部门列出所冇可能达到的任务目标和战略方案。9、评价和比较战略方案。10、部门根据管理人员以及其他员工的价值观和期望目标,确定战略方案的评价标准,并依照标准对各项备选方案加以评价和比较。11、确定战略规划方案。12、在评价和比较的基础上,选择一个最满意的战略方案为正式的战略规划方案。13、制定战略
7、规划方法如下(可以交叉或混合使用):(1)自上而下的方法先由部门部长制定总体战略规划,再由下屈各部门、屮心根据自身实际情况将总体战略规划具体化,形成系统的战略方案。(2)自下而上的方法先由各部门、屮心捉交战略方案,再由部长、管理层进行I•办调、平衡、修改、确认,形成战略方案。(3)上下结合的方法由部门部长和下屈各屮心管理人员共同参与,双方进行沟通和磋商,制定了总体战略方案。(4)战略小组方法成立战略制定小组,部长任组长,吸收与所要解决问题最密切
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