市场推广管理制度

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1、医疗器械有限公司文件编号XXXX-WI-MD01-2016受控状态受控文件版本B/0文件名称市场推广管理制度生效日期页数5第一章专家建设及维护第1条目的为规范公司专家工作的组织流程,更有效地建立、维护好专家网络,利用专家资源促进公司产品销售、提升企业形彖、打造产品和企业品牌。第2条范围本制度适用于公司市场部全体工作人员。第3条定义1.专家:指具有一定的专业教育背景、相当的专业工作经历,在某一领域具有一定的学术专长和影响的专业技术人员。通常有相应的专业技术职称、职务和学术团体头衔(如院长、科主任、主任医师、教授,XX学会XX专业委员会主任委员等)2.专家系统:指由不同专业领域、不同等级的

2、专家群体所构成的专家队伍。通常为促进产品销售而建立的专家支持系统又成“专家网络”。3.二级专家网络:指公司根据专家的所在区域、登记或影响力、在产品推广中的作用、管理和维护责任而将专家进行分类管理所设定的二级架构。4.省级专家:包括省级代言专家、地方学会分会专家。5.省级代言专家:指能在学术会议中做主席、讲课或做有利点评的专家。每个核心品种5-10人。要求是省级学会的(主委/副主委),在省内具有权威性和号召力;样本区域,样板医院的核心专家。6.区域内大网点VIP专家:指公司重点区域内大网点的权威专家或掌握实权的科主任,按每个重点区域每个重点品种3-5人的规模实验性建立。耍求在本区域/大网

3、点内有一定的号召力,能在院内科室会讲课/点评,该类专家一般多在省会尝试或中心城市的大医院工作,由公司从网点V1P专家库中筛选。7.医院VIP专家:指院内/科室有影响力的权威专家,一般耍求是科主任,能为产品的院内科室推广活动代言。第4条作用1.借助专家、学术单位合作平台的建立,获取专家和学会单位的技术资源,为建立产品品牌和技术进步奠定基础。2.协同公司对产品的功能诉求和临床应用进行深度提炼与挖掘;借助权威的专家影响,转变和影响客户对公司产品的看法。1.在各型学术推广活动或专题研讨会中,为公司产品代言,提升公司产品和企业的知名度、可信度,促进产品销售。第5条职责1.管理原则:建立二级专家网

4、络体系,实行专家网络分级管理。2.市场部总监:R负责审批省级专家的建立年度规划和行动计划,批准推广项目费用预算。b)负责统一制定专家网络建设目标、遴选标准、年度规划和行动计划;c)指导和监督公司专家网络建设;保持与省级专家的经常性沟通与联系。3.市场部助理:负责省级专家库档案的收集、管理和更新;协助维护专家关系。4.市场部专员(会议类):负责会议、会务类工作的组织与开展,提供市场部总监和市场部经理与专家沟通、洽谈的平台。第二章市场部会议管理第1条目的为规范产品学术推广和专业协会会议组织流程,加强产品推广和有效管理,提升和巩固产品学术地位与企业形象,增强产品的可信度。第2条适用范围本规定

5、使用于市场部会议组织、筹划、执行等会议会务工作。第3条定义1.产品学术推广:借助各种专业的、学术的平台进行产品宣传,传播目标信息,以获得客户和专家群体的支持,增加企业与产品品牌的知名度,最终扩大产品使用率和提升销量。2.学术推广会:面向目标客户群体,利用学术会议的形式,通过专业学术讲座和群体间的互动效应来宣传和推广产品。第4条学术推广会的形式1.科室推广会:含院内和科室学术推广会,一般面向更院内单个或多个目标科室的专业学术活动,传播精炼、明确的产品核心信息。2.区域推广会:在一定区域内开展的专业学术会议,涉及区域内多家更院或商业单位的目标客户群体,有专题学术讲座和充分的学术研讨。3.全

6、国性学术会:由国家级专业学会举办的,多省市、跨区域的学术活动。参会目的或内容主要是企业形象和产品品牌展示。全国性学术会议由市场部策划,省区经理配合或参与。4.赞助会:有全国性赞助会和区域性(全国、省级)赞助会两种,分别指:在全国性I矢疗器械展、全国性学会、省市级分会或专业委员会举办的专业学术会议期间,由企业向会议主办者提供一定数额的资金或实物赞助后,依托专业学术会议举办企业或产品,邀请与会专家听取产品学术讲座或进行品牌展示活动。赞助会由市场部统一组织策划。第4条职责1.总经理:负责批准全国性和区域性推广会及赞助会计划和费用。2.市场部经理:负责全国会议预算的草拟,全国各种大中型会议的筹

7、划、组织、会前专家沟通,收集和反馈专家意见,作好会前准备和会后跟进工作。第5条会议申报1.会议计划中报:全国性学术会、区域推广会计划由市场部组织负责会议的经理负责中报。2.全国性学术会依据年度计划,提前30天向公司上报会议计划和活动方案;省级学会年会的大型赞助活动方案和预算须提前30天上报总经理批准;区域性推广和小型赞助会计划费用和预算须提前30天上报市场部经理批准,培训及科室推广会计划须提前30天上报市场部主管领导,要确保准备充分、达到效果。

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