市场开发部经营目标责任书

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1、2016年市场开发部经营目标责任书甲方:陕西天天清洗/天天美物业公司乙方:市场开发部一、目的为完善公司部门经理负责制经营管理机制的基础上,充分调动部门经营管理人员积极性的同时,建立对经营目标责任考核体系,以加强公司对各部门的有效监控,同时推动公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。通过推行目标责任体系,用科学的指标评价体系替代粗线条的考评,将有力地推动公司管理手段和经营风格的转变,增强管理层的抗风险意识和能力。二、部门职责:1、负责公司所有对外帀场开拓工作a.开拓新业务b.收集市

2、场信息c.老客户续签合同2、负责客户关系维护及款项回收a.客户定期拜访b.客户意见征集c.催收合同款项3、负责外联事项及公共关系处理4、部门内部人员及事务全而管理5、负责公司重大突发事件处置三、费用成本控制考核指标和内容构成费用明细部门2016预计收入25,19&800.00考核扌曰标备注2016预计费用2016比例市场开发部招待费256826.171.0192%1.0192%2016.1.1起车辆费25425.590.1009%0.1009%2016.1.1起合计282251.761.1201

3、%1.1201%维护客户招待费的构成:包含市场开发部日常招待费餐、车费、慰问金、屮秋办卡、烟酒费,客户日常答谢费及劳务费等。车辆费的构成:加油费、停车费、过路过桥费、维修费、违章费、保险费考核细则及奖惩比例:考核以总比例1.1201%为依据,年度结算后节省下来的,依照20%的比例发放于部门作为奖励,超出部分,将按照5%的比例处罚部门,在部门年终业务开发提成屮扣除。业务开发招待费制度:业务开发人员招待费用报销考核比例,原则上是只有业务开发部经理与主管副总才可以报销招待费,业务开发人员如遇特殊情况需

4、要招待,可以向业务开发部经理申请,批复后才可招待,费用列入部门业务开发提成。部门业务开发提成比率会根据本公司不同客户产品调整相应的提成政策。低价业务开发:业务员必须按公司规定产品的最低价范围(毛利润不低于15%)开发产品,特殊情况需低价业务开发的必须向业务开发经理以上领导申请,公司根据实际情况重新制定业务开发提成百分比;对于业务开发部门其它不能直接产生业绩的职能人员,部门将会在总体考核后从部门提成中给予奖励。四、业务开发及绩效提成指标以合同款毛利计各类招投标以及其他商业项目(新)提成比例年毛利额

5、(刀)市场开发部I'J10%W12000010%>12000010%N240000各类续签项目单项奖励金额合同金额外包项目500<100000010%1000=10000001000>1000000实施细则:1、提成结算方式:隔月依照实际回款结算;2、本业务开发提成制度以完成业务开发任务的比例设定业务开发提成百分比;3、新业务提成计算办法:新业务开发提成二毛利X新业务开发提成百分比毛利=实际回款额一预计成本(人工、设备磨损、材料、佣金)一应交税4、续签客户奖励计算办法:续签业务奖励依照合同金额的

6、大小,一单一奖。5、业务人员的提成由部门依照各自的贡献及能力,在部门费用中计提。6、前期的业务开发费用(制作购买标书,打印,装订,认证等),按需先行支付,年终一并计入部门提成。五、考核过程1、以责任人每月的《工作总结与计划》为依据,根据上月的工作计划对当月工作达成率进行评估;2、针对责任人每刀的《工作总结与计划》中下刀计划部分由公司总经理与其进行磋商,对目标进行调整。3、每年1月、7月是每半年的考核期,以6个月的《工作总结与计划》及相关部门所提供的数据为依据,以工作目标的达成率为标准进行半年考核

7、;4、如责任人半年未发生重大工作失误,且考核市场开发业绩完成半年计划任务的80%,则于7刀份由财务经核算发放相应比例的提成。六、2016年经营考核年度期间:2016年1月1日至2016年12月31日。七、双方的权利和义务(-)甲方的权利和义务1、甲方冇权对乙方的经营活动进行检查和监督,并提出改进意见。2、甲方有义务为乙方在经营过程屮提供必要的帮助和支持。3、甲方有权依照本协议的处罚条例,在乙方出现工作失误的情况下予以相应的惩罚。4、甲方冇权在乙方生产经营活动出现失控和重大失误时,对本责任书捉出修

8、订或决定终止本责任书的执行。(二)乙方的权利和义务1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及公司制订的各项经营政策和管理规定。2、乙方享有公司授权部门在“费用成本控制”;“市场业务开发”;“业务绩效提成”三大范围内独立开展经营管理活动,进行正常的经营决策的权利。3、乙方应在市场竞争中积极拓展经营范围,加强内部管理,降低营运成木,提升市场开发管理水平,提高市场占有率,增强行业市场地位,提高盈利能力。4、乙方必须保障经营资产的安全与完整,不得使经营资产遭受损失。5、乙方必须定期或不定期地按甲方要求报送(

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