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时间:2019-03-24
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1、读泰勒的科学管理原理心得报告CZ班第6-1组罗小丰泰勒的科学管理原理一书从HR拿到手有几周时间了,平时上班时间无暇顾及,下班也是草草翻翻,没有好好看,近两日利用端午小假,闭门在家研读泰勒的科学管理原理,不敢说有太多感慨,也只是勿冏吞枣地把他读完,对泰勒的管理思想有-点认识,也期待下周上课时与同事共同探讨。首先认识泰勒,从书本推荐序中了解认识其人,他是一个去世后才被尊称为科学管理之父的人,美国古典管理学家、科学管理的创始人。我认为泰勒的伟大之处在于,他是一个勇于吃螃蟹的人,可以想像在一个多世纪前,就是当时的美国,工业生产效益并不高,从泰勒的管理原理书中也能体会到,或许当时的生产
2、模式还是师傅带徒弟,类似现在我们看的一些譬如我现在看到的长三角模具城周边小作坊模式,老板招募几个工人就开厂的,所以泰勒前言就引用了当时罗斯福在白宫向洲长的讲话“保护我们的国家资源,只是提高全国性效率这一重大问题的前奏”,当时的劳资关系也充满这矛盾,他在一片混沌中,用科学的手段去分析管理,而产出的科学管理原理,何尚我们不能有一点敢想敢尝敢为的精神,所以我认他是一个时代的英雄,为何加时代二字,我是批评地接受他的科学管理理论,因为他的一些观点,其实我们现在看来并不觉得先进,早已经应用于我们的工厂生产现场,或许是我们是踩在巨人的肩旁上了,所以读起来觉得泰勒的“螃蟹”有点像现在的鸡肋的
3、感觉,但此“鸡肋”对我来说,还是有营养的补充:随着工业革命的蓬勃发展,资本主义的社会生产力得到了极大的提高。社会的大分工、分层使资本主义国家中劳资双方矛盾突出,工人普遍认为如果他们迅速工作将会导致大量工人失业,于是出现了大家所熟知的“磨洋工”现象。正是在这样的背景下,泰勒科学管理原理应运而生,泰勒抱着解决劳资双方矛盾,提高劳动生产率,解决由于没有管理或管理不当造成的巨大浪费的目的,通过大量的贴近实际的实验,提出了科学管理原理:应用差别计件工资制度,按照工人是否完成定额而采用不同的工资率,就是现在广泛应用的计件制度+绩效奖励制度。如果工人能够保质保量地完成定额,就按高的工资率付
4、酬,以资鼓励;如果T人的丰产没有达到定额就将全部T作量按低的工资率付给,并给以警告,如不改进,就要被解雇。至于因工作效率的未达标而解雇用之很少,或许这也跟时代相关,就在早十年,或许我们可以用,但到用人较为紧张的今天更多的是检讨改进,或许也可以考虑我们工厂也实行计件制度,更有利于充分发挥个人积极性,有利于提高劳动生产率;能真正做到多劳多得,因此这种制度就能更加公平地对待工人;能够迅速地清除所有低能的工人,吸收适合的工人来工作。其次泰勒的几个著名的实验至今也值得我们去思考,之所以伟大,他首先采用实验方法研究管理问题,开创实证式管理研究先河,开创单个或局部工作流程的分析,可谓流程/
5、过程管理学的鼻祖。为了达到提高劳动生产率的目的,要用科学知识代替个人经验,实行工具标准化、操作标准化、劳动动作标准化、劳动环境标准化等标准化管理;对工人操作的每一个动作进行科学地分解、删减,依据经济合理的原则,加以改进和合并,以形成标准的作业方法。泰勒还提出了其他如劳资双方的密切合作,劳资双方都把注意力放在提高劳动生产率上,那样才可以实现双方“最大限度的富裕”O关键是要使劳资双方进行密切合作,它要求劳资双方在思想上发生大革命;泰勒提出计划职能与执行职能要分开、要设置专门的计划部门,实际是把管理职能与生产职能分开、设置专门的管理部门。然后让管理部门找出标准,制定标准,然后让工人
6、按标准办事,这些观点伟大在于泰勒把它上升到科学理论,才让我们今天能站在这些巨人肩膀上去做管理。
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