西南交大电子商务a主观题整理

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1、西南交通大学网络教育学院网络教育学院SCHOOLOFDISTANCEEDUCATIONSWJTUSOKXXaOKTAHCf(DUCAnONSWfTUI（主观题作业部分）知金上海姓名：层次：专升本专业:工商管理科目：电子商务A年刀LI电子商务A第一次作业三、主观题（共16道小题）25.当前互联网发展形势。26.相对于传统商务，电了商务冇哪些优势？25.下一代互联网的主要特征冇哪些?2&为什么要研究新的IP协议？什么是IPV6,它相对于IPV4的主要的改进有哪些？29.Web2.0的主要特点有哪些？30•什么是维基百科？和维基百科类似的

2、述有哪些应用？31.什么是移动商务？32.移动商务冇哪些特点优势和潜在的应川领域？33•什么是服务,服务有哪些特点?34•服务和产品的区别冇哪些？35•什么是电子商务？36.陈述电了商务模式有哪些？各白的主要特点是什么？37.网上查询国内著名的十人电子商务网站，并比较评价具电子商务模式：当当网、卓越、京东商城、凡客诚站、苏宁易购、一号店、唯詁会、淘宝、携程旅行网、去哪儿。36.从上述电子商务网站屮挑选一个，对其所设定的功能进行列举和评价。37.移动商务模式乂有哪些新的内容，上网公找现有的某个网站，针对具是否需要支持移动o40•商务模

3、式以及哪些服务需要移动商务模式支持提出你的看法。电子商务A第二次作业三、主观题（共16道小题）25.访问阿里巴巴、等网站，简述电了商务B2B电了商务的交易类型。26.什么是电子合同？电子合同与传统合同有什么区别？27.什么是电子交易？请简述电子交易的过程。2&什么是电子支付？电子支付的T具有哪些？29•什么是电子货币？电子货币的特征是什么？30•什么是电子银行？电子银行有哪些特点?31.上网查询H前国内何代表性的网络银行所提供的服务有哪些异同点？32•上网了解我国移动支付的现状，了解什么是移动支付银联标准o33.什么是笫三方支付？列

4、举国内3个用户数比较多的第三方支付平台，并比较其功能特点和用户群。34.第三方支付的盈利优势表现在哪些方而？35.电子商务交易屮有哪几种主要风险？36.电了商务交易的安全性包括哪些方而?37.对电子商务系统的安全应采取哪些措施？38.电子商务的安全要素主要冇哪些？他们各针对什么问题？39.简单描述公钥加密技术。40.电子商务中信息认证的作用有哪些？电子商务A第三次作业二、主观题（共16道小题）17.什么是数字信封和数字签名，它们的其别和联系是什么？18•什么是数字证书，它的功能有哪些?19•简单描述公钥基础设施PKIo20•什么是网

5、络营销？21•网络营销与电了商务的关系。22.比较网上市场肓接调杳与间接调杏。23.网络营销策略制定包括哪儿个方面？24•网络广告的类型有哪些？25•网上个性化的信息服务冇哪些方式？26•网络营销屮产品和服务的定价要考虑的因素河哪些？27.关注搜索营销的原因是什么？2&虚拟社区的营销价值有哪些？29.什么是博客营销？博客营销的策略有哪吐30•我国全国性的电了商务法律有哪些？我国电了商务立法行哪些新进展（请上网查）？31•电了商务会带来哪些法律问题？32.简述电子签名的特点o电子商务A第四次作业二、主观题供16道小题）6.什么是网络采

6、购？7.简述采购的业务流程。&采购过程管理包括哪吐步骤？9.物流活动由哪些内容构成？10.简述按照物流系统的作川不同的物流分类。11.简述物流管理的目标。12•简述电子商务与物流的关系。13•简述供应链的组成o14•什么是供应链管理？15•什么是供应链管理？16•供应链介作伙伴冇哪些选择的标准？17•客户关系管理发展的三个动力是什么？1&客户关系发展生命周期具冇哪几个阶段？在各阶段应该采取哪些策略？19.构建客户满意与客户忠诚与企业的最终口的的关系。20.客户忠诚分成哪几类？19.商业智能为客户关系管理带来哪些启示？