计算机电信集成(cti)技术_复习_通院

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1、CH31.2.3.4.CHI1.CTI的三种中英文解释2.三网合一3.统一网络的基础4.统一消息5.ACD屮英文6.IVR中英文7.CRM中英文8.CTI技术的4种典型应用CH21.人耳能听到的声波的频率2.窄带语音信号的频带3.宽带语音信号的频带4.CD质量声音信号的频带5.模拟信号数字化的步骤6.窄带语音信号的抽样频率如何确定7.一个持续x秒得声音信号，抽样频率为Fs,编码位数为b,则存储该声音信号所需的存储空间为？8.什么是ADPCM,其原理是什么？9.什么是MOS（平均意见分）10.给出4种数字信号的多路复用方法11.电话通信网的基本结构12.现代通信

2、网的构成13.支撐网包括哪些网？14.什么是本地网？15.本地网的结构？16.我国长途电话网的结构17.随路信令和共路信令的概念18.局间采用PCM30/32路系统时，随路信令通道与话音通道之间的对应关系？19.什么是前向信令和后向信令20.说明MFC（多频互控）记发器信号的传送特点21.我国七号信令网的组成22.我国七号信令网的安全措施23.七号信令单元有哪儿种格式24.信令消息处理的功能？25.信令网管理的功能？RFC中英文TCP/IP的四层结构TCP/IP模型的两个分界线网络接口层/网间网层/传输层/应用层各层的主要功能网络接口层/网同网层/传输层/应用

3、层各层四个协议6.数据报为什么要分片7.分片的重组和分片的控制是如何实现的？8.IPV4报文首部定长部分字节数？首部最大的字节数？9.TTL（生存时间）的含义？10.IPV6报文与IPV4报文数据结构的区别11.IPV6报文与IPV4报文头部结构的区别12.IPV6地址长度？13.ARP中英文？功能？14.ICMP中英文？功能？15.IGMP屮英文？功能？16.什么是静态路由和动态路由？17.常用的内部网关协议/外部网关协议？1&直接寻址？间接寻址？19.UDP/TCP中英文20.传输层的协议有哪些？给出5个21・传输层的基本功能？22.传输层的端口的含义？2

4、3.发送方套接字二？24.接受法套接字二？25.UDP/TCP无连接/面向连接TCP流暈控制、拥塞控制26.RSVP中英文27.RSVP原理28.RTP/RTCP中英文29.RTP/RTCP功能30.DNS/FTP/SMTP/WWW/HTTP中英文31.DNS/FTP/SMTPAVWW/HTTP功能CH41.什么是CTI板卡？2.什么是坐席卡？3.什么是模拟中继卡？4.什么是数字中继卡？5.计算机内部总线、系统总线、外部总线的作用？6.什么是PCI总线7.D161APCI板卡上提供哪些接口或总线？8.什么是RJ11、RJ45接口？9.什么是H.100总线10.

5、什么是静音压缩？11.如何防止录音时出错？12.什么是TTS?13.说明D161APCI板卡的硬件结构1.说明D320PC1板卡的硬件结构2.D161APCI基本功能？3.D161APCI通道数？4.D161APCI单卡交换能力？5.D161APCI机间互连后的交换能力？1.D161APCI三种型号？2.D161APCI用户模块的特点？3.D161APCI屮继模块的特点？4.D161APCI板卡的使用？5.D320/640/1280PCI板卡支持的中继通道数？支持的信令类型？信令信息的传送位置？6.D320/640/1280PCI基本功能？7.D320/640

6、/1280PCI硬件结构？8.D321/641/1281PCI板卡支持的中继通道数?支持的信令类型？9.D327/647/1287PCI板卡支持的中继通道数?支持的信令类型？信令链路数量？2&D327/647/1287PCI基本功能？29.D327/647/1287PCI硬件结构？30.单机情况下,支持D320/640/1280的中继通道数？31.单机情况下，支持D327/647/1287的中继通道数？32.DN七号信令网关基本功能？33.DSIU7100和DSIU7200的区别?34.DSIU7100/DSIU7200支持的七号信令链路数？35.D081A4

7、F/D161A4FC提供4个传真通道。传真卡的功能是？36.DNF240-16/DNFC240-16供16个传真通道。37.DNCB2560提供256个会议资源，会议卡的功能是？3&IP卡的功能是？39.变声卡的功能是？40.过机卡的功能？DCTx-Bus41.过机卡支持的最多通道数？42.配置文件的内容43.基于D1618T/8U的电话银行使用哪些板卡？功能是什么？44.基于D1618T/8U的电话银行硬件结构？45.基于D1618T/8U的电话银行如何使用？46.基于D320的电话银行使用哪些板卡？功能是什么？47.基于D320的电话银行硬件结构？48.基

8、于D320的电话银行如何使用？49.基