物业管理效益及对策分析

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1、摘要随着我国房地产业的不断发展,物业管理逐渐成为住宅小区实现专业化、现代化管理的有效模式。住宅小区实行物业管理，能取得良好的社会效益、经济效益和环境效益。物业管理产生的效益主要表现在：一是有利于政府充分发挥城市管理职能，起到“为国分忧”的作用。住宅区复杂繁琐的管理工作和各种投诉处理，全部由专业的物业管理机构负责处理，政府不再为此花费大量的时间和精力，只需制定有关的政策和规定，对住宅区管理实行指导、协调和监督;二是有利住宅区的两个文明建设,创造良好的居住环境，起到“为民造福”的作用。本文主要通过物业管理所带来的效益进行研究分析，研究探索如何提高物业管理效益的方法。AbstractChin

2、a'srealestatedevelopment,propertymanagementhasgraduallybecometheresidentialquartersrealizespecialization,modernizationmanagementeffectivepattern.Residentialareaofpropertymanagement,canobtaingoodsocialbenefit,economicbenefitandenvironmentalbenefit.Propertymanagementbenefitproducedmainlydisplaysin

3、:oneisbeneficialtogivefullplaytotheroleofcitygovernmentmanagementfunction,to"shareforthecountrynaction.Residentialareawithcomplicatedmanagementandvariouscomplaints,allbyprofessionalpropertymanagementagenciesresponsibleforhandling,thegovernmentnoIongerspendsalotoftimeandenergy,onlyneedtoformulate

4、relevantpoliciesandregulations，theresidentialareamanagementtoimplementtheguidance,coordinationandsupervision;twoisadvantageousforresidentialconstructionoftwocivilizations,tocreateagoodlivingenvironment,tothe“publicbenefit11role.Thisarticlemainlythroughpropertymanagementbenefitanalysis,researchon

5、howtoimprovetheefficiencyofpropertymanagementmethod・效益分析物业管理机构经济效益和环境效益住宅区开发管理职能KeyWordsBenefitanalysis、Propertymanagementmechanism、Economicbenefitsandenvironmentalbenefits、Residentialdevelopment、Managementfunctions目录摘要IAbstractI第1章物业管理效益的研究背景及意义11.1物业管理效益的背景11.2物业管理效益的意义2第2章物业管理企业的直接效益和间接效益42.1

6、物业管理企业经济收入的组成52.2物业管理直接效益的体现及限制72.3从案例屮看效益与收入、成木的关系82.4第三产业带來的间接效益92.5研讨间接效益的意义12第3章物业管理效益不高的体现143.1我国物业管理的社会化程度不高143.2我国物业管理运作问题分析153.3当地政府行为的偏差17第4章对提高物业管理效益的建议184.1规范服务，塑造良好形象184.2追求高效性及多元化204.3开展人才培训，提高队伍素质214.4处理与业主委员会的关系22结束语22参考文献23致谢24附录24第1章物业管理效益的研究背景及意义1.1物业管理效益的背景物业管理作为一个新兴的行业进入我国20多

7、年来，已经得到了迅速的发展，并逐渐为广大业主所接受。物业管理为业主们创造了安全、舒适、方便的居住、生活、工作环境；同时通过开展各种文化活动，充实了人们的物质和精神生活，增进了人们之间相互的了解和友谊，为构建和谐社会发挥了重要的作用。1.1.1物业管理的起步与发展由于我国物业管理起步较晚，目前对于物业管理评价的研究主要集屮在总体的综合效益评价，而对于企业更为关心的、与其自身生存和发展密切相关的经济效益则没有作为评价的重点；即使是物业管理综合评价中