浅谈如何保持企业竞争优势

《浅谈如何保持企业竞争优势》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、MBA研究生课程论文课程名称战略管理论文题目浅谈如何保持企业竞争优势年级专业姓名学号年月曰浅谈如何保持企业竞争优势摘要：企业的竞争优势是企业贏得市场、赢得顾客的有效工具，在理解企业竞争优势含义和特征的基础上，对构建企业的竞争优势进行系统总结，具有理论和实践意义。关键词：企业竞争优势可持续发展一、企业竞争优势的含义与特点企业的竞争优势，通俗地说就是企业能够赚钱的优势，是使木企业的产品和服务与竞争对手的产品或服务有明显的区别的优势⑴。一般可分为价格（成本）优势，同样的商品、服务，价格便宜者冇优势；质量优势，相同的价格，质量好的商品和服务有优势；相同的商品、服务

2、，同样的价格，品牌响亮的有优势；此外，送货、安装、顾客培训、咨询和修理等服务以及员工的内在索质和外在行为等都是构成企业竞争优势的内容。企业在产出规模、组织结构、劳动效率、品牌、产品质量、信誉、新产品开发以及管理和营销技术等方面所具有的各种冇利条件构成的整体，是企业竞争力形成的基础和前捉条件。这里所指的企业竞争力，是指企业设计、生产和销售产品和劳务，参与市场竞争的综合能力。这种能力主要是由企业自身所拥有的竞争优势所决定的⑵。企业的竞争优势，具有“偷不去”、“买不来”、“拆不开”、“带不走”“、溜不掉”“可扩展”等特征⑶。“偷不去”即不可模仿，如你拥有的口主知

3、识产权一品牌、长期的沉淀一文化积累；“买不来”，即不可交易性，这些资源不能从市场上获得；“拆不开”，即资源的互补性，指企业的资源、能力有互补性，分开就不值钱，合起來才值钱；“带不走”，即资源的组织性。个人的知识、技术、能力是可以带走的，拥有身价高的人才也不意味着有核心竞争力。我们不提倡片面提高个人竞争力，我们提倡整合企业所有资源形成的竞争力，只有这才是企业的核心竞争力，才是企业的竞争优势「'溜不掉”即资源的延续性，它是企业的持久竞争力；“可扩展”即通过一定的方式可以衍生出一系列的新产品或服务，它犹如一个“能力源”，向外发散，可以为消费者不断提供新的产品或服

4、务。二、企业竞争优势的构建企业的竞争优势的构建不是一朝一夕就能完成的，需要精心计划，持续实施，方能有所收获，主要应从以下几个方面入手。1.构建成木优势，即生产同样的产品，提供同样的服务，你的成木比别人的低。成本是产品或服务被消费Z前发生的一切支出。以建房为例，房子竣工Z丽发生的支出叫成木，房了建成至出售期间发生的支出叫费用。构建成木优势，一是要控制生产过程中的成本，这一•般占产品的70%—80%。控制生产成本主要是保证原材料质优价廉，保证生产过程规范化、流程化，不出次品，多出精品，还包描产品创意与设计，产品研究与开发。二是要控制销售过程中的成本（费用）。主

5、要是控制库存，因为库存是耍占用资金的，而资金是要付利息的。三是严格控制产品销售2而发生的各种间接开支和不可预见费用。1.构建产品优势，即产品的差异化优势，产品与众不同。产品优势主要是指产品适应口标市场的需求的优势，如果没有这一优势，千万别进入。同吋，从产品和服务的整体概念来讲，构建产品优势还应包括送货、安装、顾客培训、咨询和修理等服务优势的构建，特别是技术性产品的经营，我国的海尔和联想都是靠这一优势赢得市场，赢得消费者，取得成功的。2.构建品牌优势，在技术性能完全相同的情况下，消费者愿意为品牌多付钱。比如说英特尔品牌,只要贴上intelinside商标就有

6、人愿意多付钱。例如在消费品中，一些基本品牌的存在实际上可以使名牌产品在某些情况下得到较高的实际利润。当企业产品比大部分竞争对手的产品有很大优势时，就可采用高价策略。即使在质量与服务标准差别不明显时，找一个比较标准也很重耍，如绿色食品，对这些产品，如不选择一个好的标准而缺乏参照，就会使消费者不断要求改进产品与服务，给企业增加压力，从而对企业盈利产生影响。3.人事优势。为什么有的公司的员工有礼貌，技术水平和服务水平一流；有的公司的员工值得托付、值得信任；冇的公司员工反映敏捷、善于交流。这是企业通过雇佣、培训比竞争对手更优秀的员工和对员工进行强烈的制度文化和精神

7、文化的约束和熏陶从而赢得的竞争优势。4.构建管理优势，即定战略、带队伍、建班子。定战略就是确定3年内主营业务做什么、其他业务做什么，5年内做什么，10年内乂做什么，定战略就是确定企业的短期目标和长期目标。带队伍的要素冇三点：怎样让队伍爱岗；怎样让队伍创新工作；怎样让队伍组织有序，也就是，组织最好的队形，就有理想的效果。建班子的核心理念就是让高层建立起事业心，把企业的事业真正当作口己的事业，通过规则和文化，使高层能够团结、高效、创新。定战略、带队伍、建班子又称为企业管理三要素，要通过不断的培训，才能深入金业，深入员工，耍经过长期的努力，才能产生效益。三、企业

8、如何保持可持续竞争优势有些企业能够凭借短期竞争优势赢得一时的市场，