机关干部必须注重搞好协调

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1、公共部门机关工作必须注重协调07级MPA刘椰斐摘要：作为一名公共组织机构中的机关工作人员，通常要面临与上级组织、本级领导、同级机关部门、下级基层单位以及外单位人员之间的关系处理。为提高公共部门运行的有效性，必须注重搞好协调，理顺以人为中心的管理关系，充分调动人的积极性、主动性和创造性，增强群体的凝聚力和向心力，从而实现组织与个人利益的最优化。关键词：公共部门机关工作协调随着社会主义市场经济的稳步推进，人际关系呈现出复杂、多元、多变的状态。协调是为了一定的共同目标，对个人行为进行连续的规范的调节过程;协

2、调就是调节各主体的利益关系,使其根据一定的时间要求及时运作起来，为管理目标的实现作出最大的贡献；协调就是为了某一个目标，在一个群体中将不同的力量组合起来，使管理过程中的各个主体功能有机组合;协调是管理功能、管理行为和管理运作之间重构、统一、调和与整合的过程。协调是组织行为中的一种手段，同时也是一个过程，是一门学问，是实现组织和个人目标的一门管理艺术。在公共组织中，机关日常工作中诱发矛盾和问题的因素很多，矛盾的形式及解决矛盾和问题的方法也多种多样。因此，作为机关干部，在协调关系过程中必须从实际出发，从大

3、局出发，灵活处理各种社会关系和人际关系。一、重大工作要做到统中有合。所谓重大工作，就是对全局起决定作用的中心工作，是主要矛盾在具体工作中的表现和反映。对机关具体工作而言，是召开大型会议、迎接上级检查、下基层检查指导工作等等。对于类似的重大工作，作为一名机关干部应采取会议协调、制度协调、计划协调等方式，形成落实工作的合力。一是会议协调。作为具体负责某个大项活动的同志，必须在摸清有关事宜的基础上，建议分管领导召开各有关部门和相关人员参加的协调会，明确职责，细化分工，形成齐抓共管合力，从而发挥出各个部门和相

4、关人员的全部能量，高标准地抓好工作落实。二是制度协调。对于机关一些经常性、规律性的重要工作，可采取制度协调的方式来进行。作为公共组织中的牵头部门，可以将那些规律性、经常性的重要工作形成文字建议，采取会议研究通过的方式形成组织内部制度，明确职责分工，指定分管领导和具体分管部门，规定工作程序和权限范围。三是计划协调。对于预测精确度高，变动幅度小，时间要求不太急的工作，可采取计划协调的方法，把开展工作的有关因素作出明确，使每个部门、相关人员都按计划要求去抓好落实，实现整体行动的高效、一致、和谐。二、紧急任务

5、要做到稳中求快。所谓的紧急任务，其最大的特征就是突发性和时效性强，要求处置果断、快速、准确、稳妥,符合客观实际和上级意图。一是要因事而宜。对一些突发性事件，通常按照应急预案及时请示报告，也可以根据规定边处置边报告，情况特别紧急时可采取先斩后奏的方法，待正确处理后报告上级。如果“火烧眉毛"还按部就班的请示报告,就可能误事，错过处理事情的最佳时机，对机关干部来说就是失职。例如，2001年12月，驻皖某部出现重大恶性杀人案件,当时的值班参谋惊而不乱，在迅速弄清案情后，立即通知警调连赶赴案发地点，控制势态，保

6、护第一现场。尔后，迅速报告值班首长和有关部门，做到边处置边报告，使部队掌握了第一手资料，争取了工作的主动权，保证了侦破工作的顺利展开。二是要尽力而为。在日常工作中，常常遇到上级对某一项工作要求过高过急，正常程序下无法完成的情况。要因时而易，尽自己最大努力，调动一切可以动用的资源，克服各种可能遇到的困难，尽最大力量去完成，争取达到上级的要求。不能情急难度大就敷衍了事、应付差事，不讲求质量。三是要讲究方法。对规定时限内没办法完成的工作事项，要积极与上级有关业务部门取得联系，沉着客观地反映情况，努力寻求解决

7、问题的办法途径，切不可情绪激动、态度粗暴、硬顶硬撞，把关系闹僵。处理好这些比较急的事情，有时可借助领导的力量进行协调。领导说话有份量、力度大，特别是在同上级机关、本级机关其他部门的协调时，通过领导协调，可能会更顺利一些。三、棘手工作要做到方中求圆。从事机关工作的人员普遍有这么种感受，在协调关系的过程中，领导的意见不一致甚至有矛盾，令人头痛，不少同志感到左右为难，不知如何处置，究竟怎样协调。应该说在一个领导集体里，要想任何时候、任何情况下都完全一致是不可能的，出现不一致、有矛盾是正常的。属于认识问题、工

8、作方法问题，尽管也不好处理，但毕竟都是为了工作，总有解决协调的办法。属于个人恩怨的问题，协调起来就有一定的难度，弄不好会两头不讨好，得罪领导、影响工作。常用的协调办法有：一是吃透精神，提前协调。思考问题要有提前量，要有预见性，提前把情况搞清楚，把方案建议准备充分，甚至要预想到领导之间可能会有的不同意见以及如何解释，尽量把各种因素都考虑、设想进去，以自己的过细地工作来争取领导之间意见的统一。二是把握原则，双向协调。要按照时间先后、职务高低、职责分工的原则，