电子商务专业顶岗实习手册

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1、第擁扈匕纵件张&枝*常協XiamenInstituteofSoftwareTechnology学生顶岗实习手册系别：经济管理系专业：电子商务年级：2014级班级：姓名：桓俊学号：140506112指导教师：廖娟娟厦门软件职业技术学院教务处制顶岗实习守则1、学生在顶岗实习期间必须尊重指导教师，听从指导教师的指挥，按照顶岗实习大纲和顶岗实习实施计划的规定进行顶岗实习；2、顶岗实习期间必须服从顶岗实习单位的管理，严格遵守顶岗实习单位的各项规章制度、劳动纪律和安全要求，处理好与顶岗实习单位的关系；3、顶岗实习期间，遵守职业道德，

2、诚实守信，爱岗敬业，遵纪守法；4、服从领导，听从分配，团结同事，礼貌待人，谦虚好学；5、要有高度的安全防范意识，严格遵守安全技术操作规程，切实做好安全工作；6、认真做好顶岗实习岗位工作，锻炼和提高业务技能，增强团队意识和沟通能力，培养独立工作能力；7、顶岗实习涉及保密内容的，应严格遵守保密制度，严守机密；8、学生因违反顶岗实习单位规章制度、劳动纪律、安全要求以及顶岗实习而造成的损失的，后杲自负，如因重大破坏、泄密等行为造成损失的，按国家相关法律法规处理；9、学生不得无故不参加顶岗实习，原则上不得请假，确须请假的依照有关请

3、假制度执行;对无故迟到、早退、擅离顶岗实习岗位的学生按旷课、旷工处理；10、凡违反上述规定，经批评教育无效者，顶岗实习单位及指导教师有权停止其顶岗实习,学院根据情况可安排补充实训，补充实训费用及耗材费自负；11、未尽事宜，依照国家和学院有关规定执行。《顶岗实习手册》填写要求1、《顶岗实习手册》由基本情况、顶岗实习记录、顶岗实习报告和顶岗实习成绩评定四部分组成；2、必须按要求撰写顶岗实习记录，每周不少于2次，总篇数不得少于30篇，每篇字数不少于300字，并按照要求定期上交指导教师审阅；3、顶岗实习报告由顶岗实习名称、顶岗实

4、习时间和地点、顶岗实习目的、顶岗实习单位和部门、顶岗实习内容与过程、顶岗实习总结组成，字数不少丁3000字；4、木手册填写耍求美观、规范，并由顶岗实习单位和指导教师审阅并评定初评成绩后在五月下旬提交；5、顶岗实习成绩由四部分组成：(1)考勤占20%；(2)顶岗实习记录20%；(3)顶岗实习能力和成果40%；(4)顶岗实习报告20%；成绩评定分优秀、良好、合格和不合格四个等级。学生顶岗实习基本情况姓名柯俊性别男学号140506112专业、班级电子商务3班联系电话15659295652顶岗实习单位（全称）莆田市货运代理站顶岗

5、实习单位联系电话13799781单位地址莆田市城厢区财富中心邮编351100顶岗实习单位负责人柯江顶岗实习项目负责人柯江指导教师情况姓名性别学历职称职务备注廖娟娟女木科讲师专任教师15959233960顶岗实习时间开始时间：2016.11.1结束时间：2017.05.31顶岗实习情况顶岗实习项目（岗位）简介：实践，就是把所学的理论知识，运用到客观实际屮去，使自己所学的理论知识有用武Z地。另一方面，实践可为以后找工作打基础•通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从屮所学的东酋口

6、然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越來越多的机会的同时，也有了更多的挑战。进入社会这个大熔炉里我们才认识到了口己的无知。从课本上学习到的知识只是一小部分，我们需要的更多是能力的捉升。此次寒假社会实践活动，我在屮通物流公司实习了一段时间，我有幸能够了解更多关于物流领域的知识，进一步拓宽我的视野。承担任务(岗位)描述：第一阶段：收派员岗位。收派员是最基层的工作者之一，维护着客户与公司的联系，是公司的直接收益來源。收派员的主要工作是将

7、中转场运來的快件按照运单上的详细地址送到每位客户手屮，并提供上门收件的服务。经过一次的亲身经历，发现看似简单的收发货工作流程，也冇很多需要注意的问题。第二阶段：运作员岗位。整个屮转场是物流工作的核心，在快件的流转的过程屮，负责分拣的功能。运作员的工作主要是把在库的快件进行：卸车一解包-分拣一装车四个大的步骤来进行小转。在分拣的过程小对快件要逐一扫描。顶岗实习计划：实习目的是为了了解中国快递运作的基本流程熟悉快递的运营过程锻炼口身各方面能力。实习的内容主要是先了解公司的发展史以及各个机构的设置情况，公司的规模、经济类型、人

8、员数量等，再了解公司的文化历史。实习任务(1)T解实习单位在行业屮、地区中的地位和竞争力状况，了解实习企业的发展历史、企业文化等企业基木特征；(2)了解企业的主要业务活动内容、服务对象、服务模式和服务特:点等；(3)掌握实习单位的物流活动的优势和劣势，分析实习企业物流活动的合理性；(4)结合企业实际状况，运用所学理论