企业形象与策划自考试题

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1、http://wenku.baidu.com【百度文库】让每个人平等地提升自我.浙江省2003年10月高等教育自学考试企业形象与策划试题课程代码：00638一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题2分，共30分)1.团队精神的树立体现了CIS内部功能中的()。A.整合功能B.规范功能C.凝聚功能D.感召功能2.产品形象是企业最主要的()。A.无形形象B.有形形象C.基础形象D.外在形象3.创新行为属于企业的()。A.市场行为B.内部行为C.设计行为D.管理行为4.广告作为C

2、IS的一部分，必须与CIS保持高度的()。A.关联性B.交叉性C.均衡性D.一致性5.头脑风暴法属于CIS的()。A.预算方法B.调研方法C.创意技法D.推行方法6.CIS导入发起人由于在导入中所处位置、作用不同，将分别发布倡议书和提交()。A.建议书B.责任书C.报告书D.意见书7.创中国企业导入CIS先河的是()。A.四通公司B.太阳神集团C.三九集团D.健力宝集团8.授权的原则中包括：责任的()。A.相对性B.统一性C.绝对性D.对等性9.MIS策划首先开始于企业理念的()。A.开发与设计B.开发与实施C.表述和实施D.设计与表

3、述10.要与同业者有所区别，保持创新和特色，这体现了理念表述中的()。A.简明原则B.变化性原则C.美学原则D.独特性原则11.估计抽样属于抽样方法中的()。A.非随机抽样B.随机抽样C.随意抽样D.简单抽样12.管理层次一般决定了企业的()。http://wenku.baidu.com【百度文库】让每个人平等地提升自我A.横向结构B.纵向结构C.立体结构D.多维结构13.企业标志设计应注意各国的禁忌图案和颜色，体现了企业标志设计中的()。A.人性化原则B.习惯性原则C.独特性原则D.创新性原则14.企业名称首先应体现()。A.所在行

4、业特点B.所生产产品特点C.独特的个性D.地域特点15.组织行为学作为一门新兴学科，是综合了()。A.营销学和设计学B.营销学和行为科学C.组织管理学和设计学D.组织管理学和行为科学二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共10分)1.CIS的理论基础包括()。A.市场营销学B.传播学C.管理学D.美学E.心理学2.企业形象的接受者是()。A.企业内部员工B.融资机构C.媒体机构D.政府机构E.供应商3.VI基本要素中包含以下哪几项

5、()。A.企业名称B.招牌、标识C.办公文具D.企业标准色E.交通工具4.企业内部沟通中应遵循的原则()。A.平等性B.友善性C.真实性D.完整性E.及时性5.理念传递的方法一般包括()。A.宣传资料法B.个别沟通法C.市场导入法D.环境法E.唱合法三、名词解释（每小题4分，共12分）1.问询法2.企业战略管理3.企业形象四、简述题（共18分）1.试述企业导入CIS的时机。（8分）2.CIS在美国兴起的原因。（4分）3.CIS的特征。（6分）五、论述题（共15分）http://wenku.baidu.com【百度文库】让每个人平等地提

6、升自我联系实际阐述应如何全面规范企业的内部行为?六、案例分析题（共15分）T公司是一家提供食品及服务型的企业，它塑造企业形象首先是从确立经营理念开始的。在内外公众中强调“开创健康快乐的明天，秉承三好一公道（品质好、信用好、服务好、价格公道）”的理念。与此相配合又推出了形象统一的加盟店，震荡了其所在的地区及行业。同时开始了24小时的服务，并在母亲节等节日开展慰问、赠品等活动，表达对社会回馈的实际行动。在VIS部分，还设计了可爱的小白鸽展翅迎向健康快乐的明天的图案，红橙色带显现了产品富有营养的特征，小标语则传达了公司对消费者的关爱。（1）

7、结合本案谈谈MIS，BIS，VIS三者之间的关系，MIS在其中所处的地位。（6分）（2）分析上述内容，T公司在BIS方面还应加强哪些工作？（5分）（3）如要对CIS的导入工作进行实施控制，应做哪几方面的工作？（4分）.