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1、2015年12月21日，2015年中央经济工作会议圆满结束。会议确定了2016年全国经济发展五大重点工作：积极的财政政策要加大力度，稳健的货币政策要灵活适度；积极稳妥化解产能过剩，资本市场要配合企业兼并重组；化解房地产库存，适当降低商品住房价格，要取消过时的限制性措施；要大力推进国有企业改革;要加快金融体制改革，尽快形成融资功能完备、基础制度扎实、市场监管有效、投资者合法权益得到充分保护的股票市场,抓紧研究提出金融监管体制改革方案。2015年以来，银行业市场结构逐步调整冲小银行市场份额占比上升。2015年一季度，股份制商业银行、城市商业银行、农村金融机构和其他类金融机构
2、资产份额占比分别比上年同期提高0.24、0.56、0.31和0.63个百分点。本人于2015年12月至2016年3月在包商银行赤峰营业部实习，在工作中发现了包商银行赤峰分行的个人金融业务方面存在的问题，通过SWOT分析和PEST分析，得出了xxxx的主要结论。关键词：个人金融；市场细分；竞争力ABSTRACTInDecember21,2015,theCentralEconomicWorkingConferenceended・Themeetinghasconfirmed5keyemphasisinworkon2016nationaleconomicdevelopment:
3、sendingupthedegreeofpositivefiscalpolicy、makingthemonetarypolicytosteady,moderateandflexible;activelyyetprudentlytoeasetheovercapacity,thecapitalmarkettowiththemergerandreorganizationofenterprises;toresolvetheinventoryofrealestate,appropriatetoreducethecommercialhousingprices,tocancelthe
4、outdatedrestrictions;tovigorouslypromotethereformofstate-ownedenterprises,toacceleratethereformofthefinancialsystem,assoonaspossibletheformationoffinancingfunctioniscomplete,solidsystemfoundation,effectivemarketsupervision,thelegitimaterightsandinterestsofinvestorsareadequatelyprotectedi
5、nthestockmarket,paycloseattentiontothestudyandputforwardtheschemeofthereformofthefinancialregulatorysystem・Since2015,themarketstructureofthebankingmarketgraduallyadjusted,theproportionofsmallandmediumbanksmarketsharerose・2015firstquarter,joint-stockcommercialbanks,urbancommercialbanks,ru
6、ralfinancialinstitutionsandothertypcsoffinancialinstitutionsaccountedformorethan0.24,0.56,0.31emd0.63percentagepointshigherthanthesameperiodlastyear.IinDecember2015to2016marchintheContractorsBankChifengbusinessdepartmentinternship,atworkinthefoundproblemofChifengBranchofBusinessBankofper
7、sonalfinancialbusinessofthebag,throughtheanalysisofSWOTandPESTanalysis,itisconcludedthatthemainconclusionsofXXXX・KEYWORDS：Personalfinance;Marketsegmentation;Competitiveness1引言1.1研究口的1・2研究范围1・3研究背景1・4理论依据和研究方法1・5研究的意义2个人金融概述2.1.个人金融业务概念商业银行个人金融业务指商业银行以自然人为服务对象，利用金融方面等知识、专业
