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时间:2019-03-23
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1、战略规划十步法各级管理者做战略规划时,必须有标准化的流程和工具,不能八仙过海,各显神通,否则沟通成本和管理成本都很咼。出处:《新营销》2006年第6期:惠普为什么毎年都要召开一次战略规划会议?因为市场环境是不断变化的,因此每年都要用全新的眼光去看市场,而不是凭经验做决策,这样才能不断修正对市场,用户、竞争的理解。一个企业做战略规划时,必须有标准化的流程和工具,以免各个部门按照自己的理解去做战略规划,到头来各个部门的战略无论是格式还是内容,都可能会八仙过海,各显神通。无论是上级管理者还足下级管理者,都要花很多吋间和精
2、力去理解他们的战略,时间成本很高。战略规划的10个步骤那么惠普是如何做战略规划的呢?惠普有一套标准化的体系,叫十步规划法。作为管理者都必须先参加培训,掌握了要领之后才去参与制订战略规划。十步规划法包括以下10个步骤:1.金业宗旨与价值定位。我们为什么存在?我们给客户带来了什么价值?2.目标。我们在未来3〜5年的目标是什么?实现这些目标的成功要素有哪些?3.用户。市场上存在什么样的机会?我们的目标市场是哪些?最终用户和销售渠道的需求是什么?4.竞争。在我们所选定的目标市场上,现在和将来谁是我们的竞争对手?竞争对手的战
3、略是什么?我们在什么方面与对手竞争?5.理想的解决方案。我们的用户希望达成什么口标?帮助用户达成口标的理想解决方案是什么?6.开发与实施计划。根据理想的解决方案,我们的战略选择是什么?我们如何保证战略得以实施?我们需要谁的帮助?7.财务分析。对我们来说投资冋报如何?是否值得去做?8.潜在的外部问题分析。有哪些因索会影响我们达成口标?哪些问题出现的口J能性比较大?我们的应急计划是什么?9.制约因素。有哪些关键的制约因素会影响我们向用户提供理想的解决方案?我们如何解决这些问题?10.第一年实施计划。为了实现t远目标,第
4、一年从哪里人手?要启动哪些项口?哪些是关键计划?为了实现长远口标,我们最关注的业务基础数据是哪几个?如何衡量我们的业绩?可以说,十步规划法就像“八股文”一样,严格规定了在每一步必须做什么,哪些信息必须写上去,哪些问题必须回答。因此,它是一种“规定动作”,而不是“自选动作”。当然,具体如何做就是另外一个问题了。先要知道做什么,然后知道如何做,所以正规培训是少不了的。以前,惠普仅对内部员工进行培训,现在惠普商学院已经把这门培训课程对外公开,向国内企业提供培训(不过竞争对手除外)。这是惠普商学院的一门金牌课程,受到了国内
5、企业的普遍欢迎。有了这样一个模板,任何一个部门制订的战略规划,企业内所冇的人都能看得懂,因为它的格式是100%—样的。这样的话,上级检查工作的时候就变得很简单,整个公司内部就有了共同的语言,很容易判断出各个部门写的战略规划质量如何,数据是否充实,依据是否可信,分析是否透彻。滚动式的规划法那么战略规划在什么层面进行呢?过去很多年來,惠普一般是在各个国家的事业部、分公司或分部这个层面上进行,而不是每个小部门都去做。每年各大部门的管理团队都耍集中起来,用5天左右的时间,召开封闭式的战略规划会议,对本事业部(分公司或分部)
6、未来3〜5年的战略进行设计。这是一个滚动式的规划方法。也就是说,今年看的是明年以后的3〜5年,到明年再做吋就往后推移一年。为什么每年都要做一次呢?因为市场环境是不断变化的,因此每年都要用全新的眼光去看市场,而不足凭经验做决策,这样才能不断地修正对市场、用户、竞争的理解。对于初次进行战略规划的部门和人员来说,这样做是有一定难度的。即使接受过培训也一样,要把学到的知识用于实践,需要一个过程。但是做了两三次之后就简单了,大家对流程,对内容,都有了相当的了解,事先搜集到的资料也更有针对性。通常情况下,那些变化速度比较快的行
7、业,战略规划一般看未來3年;而对于那些变化速度不太快的传统行业來说,一般是看未來5年。在做战略规划的时候,并不是按照上面10个步骤的顺序,那是最后的结果。我们按照十步规划法的具体要求,先对市场环境、用户需求、竞争的状态进行分析,然后就是定义我们最理想的完整产品是什么。也就是说,在我们了解了市场是什么状况、用户有什么需求、竞争格局如何之后,我们拿什么样的差异化产品在竞争中取胜。我们一直强调这样一个观念:要想出类拔萃,必须与众不同。这是非常垂要的一个经营理念,如果做不到这一点,你就会业绩平平。在中国,很多企业是复制、抄
8、袭、模仿别人的产品,所以不可能出类拔萃,因为你跟别人是一样的,所以只有一条路,就是靠低价格去吸引客户。但是跨国公司普遍采取的策略就是要与众不同,出类拔萃。当然,这个出类拔萃不一定是在各个方面,只耍在某一个非常窄的地方,在某个很小的细节上,能够岀类拔萃就行了。当然与众不同在哪里,就要根据市场环境和用户需求去设计了。价值定位分析法把理想的完整产品描述出来以后,我
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