新蛋网分析报告

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1、新蛋网SWTO分析报告一、新蛋网简介新蛋集团由华人企业家FredChang于2001年创立，总部位于美国洛杉矶。旗卜-的美国新蛋网是冃前全美最大的电子数码产品销售网站，而中国新蛋网发展至今也已积累了过千万稳定的忠实消费人群，尤其受到大中城市商务人士及白领的青睐。噺蛋Newegg-：彖征着新生和孕育无限潜能，蕴含创始人通过电子商务实现零售业变革的美好愿景。新蛋网成立于2001年，总部位于美国南加州，网站主要从事电脑、消费电子、通讯等3C产品的网上销售。在美国，它销售的商品种类高达55,000种，已经是全美规模最大的IT数码类网上零售商之一。美国新

2、蛋网销售商品种类高达55,000种，是全美规模最大IT数码类产品网上零售商，也是全美客户满惠度第一的网上零倍商，新蛋网自成立的第一天即盈利，2011年实现25亿美元的年销伟额。美国新蛋网平均每天有超过5.5万个订单，100%的核准订单会在24小时内寄出。线上可供选择的商品超过5,500,000个SKUs,超过1,600万注册用户和约150万的口均访问流虽。新蛋集团全球冇超过2,800位员工，其中在北美约冇1,000名职员，亚洲地区的雇员人数超过1,700人，主要分布在中国大陆和台湾地区。2008年，新蛋加拿大分站落成并投入运营,2009年，新蛋

3、网B2B平台上线。据悉，新蛋集

4、才

5、在墨西哥、马来西亚和全球其它地区的分站也在紧密筹备中。屮国新蛋网秉承集团“让购物成为亨受”的宗旨，致力于为川户提供丰富的商品、便捷的购物方式和完善的售后服务，打造世界一流网上购物体验。小国新蛋网严格按照国家法规政策正规经营，经营的产品皆为正规渠道引进合法缴税的原装正品，有着完善的保修、退货与伟示服务制度。为了让您更准确全面的了解您所需要的商品，我们的每一件商品都提供100%实样的高清晰数码照片、详尽的技术性能指标和制造厂商的介绍。另外，新蛋网还采川多种便捷的支付方式和安全快速的配送体系，通过先进的互联网技术进

6、行订单的实时跟踪，并保证每一位客户资料的安全与保密。随着电子商务环境的口益成熟，屮国新蛋网将-•如既往的努力，力争为广大新老客户提供最愉快的网上购物体验。二、SWTO简介所谓SWOT分析，即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素和互匹配起來加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。运用这种方法，可以对硏究对彖所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。SWOT分析法常常被用

7、于制定集团发展战略和分析竞争对手情况，在战略分析中，它是最常用的方法之一。SWOT分析帮助管理者制定四类战略，分別是SO战略、W0战略、ST战略和WT战略。如优势和劣势分析（SW）主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较。三、用SWTO法对新蛋网进行分析（一）新蛋网B2C电了商务的优势1.方便快捷，服务优势增加。通过网上商场购买商品，消费者足不出户就能进行购物，节约时间和精力。而且在倍示服务方而，网上商店可以将消费者经常会遇到的常见问题列出清单放在网页上，消费者如冇疑问可以直接查询。网上的售后服务可以24小时进行，方法也灵活多样，除了传统

8、的电话方式以外，还可以在商场的BBS论坛进行投诉，可以发送E-mail,也可以通过QQ等聊天工貝-同网上商场工作人员直接沟通。这些服务手段的应用不仅可以更好地使消费者满意，而JW以促进买卖双方的感悄交流，增加消费者对网上商场的忠诚度。2.B2C相对于传统商业，基础设施建设费用减少。传统商业中的零售企业，在租赁商铺、装修卖场、配置货架等方面需要花费大量的基础建设费丿IJ。而B2C是网上商场，需要的只是虚拟的主页，商品清单一一列在网页面上，消费者只要用鼠标点击就可以浏览商殆的详悄,进而下订单，可以减少大量的卖场装修、租赁商铺等费用。并R传统零售业店

9、铺的营业辐射范伟I很小，如果想要更多地接近消费者就必须多建店铺，加人其基础建设的成木。网上商场只需一个主页便可以使各种消费者方便背陆。3.实现直接一对一的销售，减少经营成本，降低价格。B2C相对于传统商业，往往耍通过儿级批发才能到达零售，中间的毎一个环节都必然会增加商詁成本。而B2C在网上直接销伟商品给消费者，可以绕开众多的批发坏节，使得商品价格降低，消费者•购买同样的商品可以得到更多的实惠，网上商场的边际利润率也可以增加。（二）新蛋网B2C电子商务的劣势1.B2C网诂的方式满足不了用户的消费心理。消费者基于传统消费习惯更倾向于可见到实物的、体

10、验式的消费，对于虚拟网络购物仍心存疑虑。此外，消费者也不可能在虚拟商店里体验到任何购物氛I韦I,与传统商场和比，看不到滚滚人流、眩目的娱乐和休闲设施，