改善管理从减少浪费入手

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1、改善管理从减少浪费入手谈到影响我国经济发展的因素时,人们都会论及缺资金、缺技术、缺人才,其实,即使有了充足的资金、先进的技术和高索质的人才,如果缺乏科学地通过计划、组织、领导、控制而形成的“组合”(管理)机制,也就不可能发挥这些资源的作用。一、向管理要效率管理是最朿耍的社会职能,最重耍的竞争因素,一个组织如果绩效低迷,其内部管理必然是混乱的。冇"欧洲的德鲁克”Z称的弗雷徳蒙德・马利克认为社会生活的富余程度、生产效率的高低、创新能力的大小、社会资源的利用情况、社会成员的健康水平和受教育水平,无一不依赖于管理部门和管理者。100年前,

2、泰勒在谈到自!2写作《科学管理原理》的H的时说明了以下三点:1.用简单的例子表现这个国家由于低效率而遭受的损失。2.说服读者相倍,挽救这种损失的补救牯丿逝存在于系统化管理Z中;寻求增加人量的工人无济于轧3.证明最好的管理是一种建立在明确规定的法律、制度和原则上的真正的科学。进一步证叨科学管理的原理可以运用于人类的一切活动。而当止确运用这些原理时,可望产生令人震惊的成果。1980年代,屮国企业到处都挂着标语:“向管理要效率”,到了1990年代屮期以后儿乎不再提此口号,并不表明己经实现了,而是我们走上了“资本运作”之路,借助了“资本运

3、作”的杠杆神力,我们企业的规模获得了超速的膨胀,然而,最低工资线稍微提升一点、外部需求稍冇下降,屮国企业就必然大喊:受不了了!1980年代末还有一个说法:“企业不许搭车涨价,要把成本通过科学管理消化在内部”,如今,儿乎稍有垄断的企业每次都能把成本转嫁到消费者的做法均能得逞。二、两个可以提升效率的例子台湾最大的民营企业台塑创始人王永庆生前主动向国务院台湾事务办公室经济局前局长、现任清华大学台研所所长刘震涛教授建议,内地国有及民营石化业者可以到台塑六轻工业区交流、学习,台塑愿意把台塑集团降低成木的秘诀,与内地右化同业分享,协助内地右化

4、业提高经营效能。这一建议得到了原国资委主任的支持,派岀央企的高层领导前去学习取经。台塑企业为这些高管人员展开一周的密集讲授台塑企业经营管理经验和理念的课程,讲授内容从营业、生产管理、资材、人岀、财务会计到计算机化等各项作业流程改善,借此讣央企窩管了解台塑集团务实的企业管理粘神。40多位央企高管们大多到世界上最先进的企业学习考察过,去台塑Z前,他们有两个问题:一是台翊真的有宣称的那么好吗?二是如果真的那么好?我们会服气吗?一周的学习考察,人家得出的结论是:真的那么好,比宣传的还要好;我们真的很服气。他们用了这样以个字来概括:震撼、汗

5、颜。央企的高管们说:台塑的管理科学、粘细到了极致,做到了把毛巾上的最后一滴水拧干,而相比Z下,我们的企业遍地是黄金,向管理要效率的空间大的很。据2013年5月的一则报道称,252家带“国冇”背景的上市企业,2012年年报中公开披露的业务招待费一项,总计65.25亿元。排在前10的总额就超过40亿元,平均一家超过4亿元。试想国字头的金业一般多少都带有垄断和行政的色彩,那么民营金业的“隐形交易费”又会是怎样?“业务招待费”里又有多少是不必要的浪费呢?三、从减少浪费入手长期以來,中国企业的増长方式基本是机会型或资源型的,是建立在劳动力成

6、本之上的比较竞争优势,打价格战是我们最为擅长的。打价格战,利润从何而來,对策就是:向劳动力成本要利润,向采购成木要利润。“向劳动力成本要利润”的方式就是加班,就是减少培养;“向采购成木要利润”就岀现供应商在原材料成木上动手脚。于是一个个没有责任心、疲惫的工人,唯冇偷工减料才能生存的模式下的质量不稳定,交货不及时,库存增加,这些都是屮国企业家,特别是民营企业家整天疲于奔命的宿命。在金融危机Z后,美国的再工业化热潮中,许多在中国的美国制造企业纷纷回流,一个重要的背景是:美国本土的工人工资虽是中国的10倍,但他们的劳动牛产率是我们的12

7、倍。上个壯纪末,我们经济增长的投入是I比界最集约化国家的7-8倍,现在这个数据是9倍多。提升效率的途径一是减少浪费,二是改进管理。前者包括了后者,而后者是建立在前者的基础的较高的层面,对丁•中国企业來说,减少浪费是第一步。也就如石化央企的高管们说的我们只耍弯下身來,就能捡到利润,下一步才是挤毛巾。消除浪费就等于制造了利润。1.以顾客需求为导向,从源头上杜绝浪费丰出总结出了七种浪费,其屮最大浪费来H于生产过剩、搬运和库存。在很大的程度上,屮国企业更多的还是习惯于“我有什么就牛产什么”,在过去环境好的情况下,生产什么基本上都能销得出去

8、,国内不行,就去国外,实在卖不出去,就打价格战。就如张瑞敏20年前的观点:我们冇什么就生产什么,形成的是无效供给,导致的是库存;顾客需要什么,我们就生产什么,形成的是有效供给,带来的是订单。因为有了这样的经营哲学,海尔早早地在屮国企业中脱颖而岀。政

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